S03 E05 Starbucks a empatie
Manage episode 320239780 series 3315700
Proč lidé chodí do Starbucksu?
Proč lidé dělají to, co dělají? Co je k tomu vede? Co je žene? Jaké mají niterné touhy, cíle?
Úkolem designéra, marketéra, inovátora, někoho kdo chce vytvořit něco nového pro lidi, je nezůstat jenom na povrchu, ale opravdu pochopit tyto niterné potřeby, jak se chtějí lidí cítit.
Téma empatie je součástí mých školení Design thinkingu a tato epizoda je shrnutí toho, co o tématu říkám.
Zmínky v podcastu
www.jiribenedikt.com/needs/ – udělejte si test, co je vaše „driving force“ a získejte stručný report, jak svou hnací sílu dobře používat a na co si dát pozor. Test je v angličtině.
Jak poslouchat
58 حلقات