Artwork

المحتوى المقدم من Matt Stauffer and Taylor Otwell. يتم تحميل جميع محتويات البودكاست بما في ذلك الحلقات والرسومات وأوصاف البودكاست وتقديمها مباشرة بواسطة Matt Stauffer and Taylor Otwell أو شريك منصة البودكاست الخاص بهم. إذا كنت تعتقد أن شخصًا ما يستخدم عملك المحمي بحقوق الطبع والنشر دون إذنك، فيمكنك اتباع العملية الموضحة هنا https://ar.player.fm/legal.
Player FM - تطبيق بودكاست
انتقل إلى وضع عدم الاتصال باستخدام تطبيق Player FM !

Inside Laravel Customer Support with Feri Bartha

23:36
 
مشاركة
 

Manage episode 505168262 series 2971186
المحتوى المقدم من Matt Stauffer and Taylor Otwell. يتم تحميل جميع محتويات البودكاست بما في ذلك الحلقات والرسومات وأوصاف البودكاست وتقديمها مباشرة بواسطة Matt Stauffer and Taylor Otwell أو شريك منصة البودكاست الخاص بهم. إذا كنت تعتقد أن شخصًا ما يستخدم عملك المحمي بحقوق الطبع والنشر دون إذنك، فيمكنك اتباع العملية الموضحة هنا https://ar.player.fm/legal.

In this episode of the Laravel Podcast, Matt talks with Feri Bartha, Laravel’s Director of Customer Success and Support. They explore the role of customer success, the proactive side of support, and what it takes to build a support team from the ground up. Feri shares perspectives on team metrics, knowledge management, and how AI is shaping the future of support. The conversation also dives into personalized customer care and the creative support initiatives happening at Laravel.

----- Editing and transcription sponsored by Tighten.

  continue reading

143 حلقات

Artwork
iconمشاركة
 
Manage episode 505168262 series 2971186
المحتوى المقدم من Matt Stauffer and Taylor Otwell. يتم تحميل جميع محتويات البودكاست بما في ذلك الحلقات والرسومات وأوصاف البودكاست وتقديمها مباشرة بواسطة Matt Stauffer and Taylor Otwell أو شريك منصة البودكاست الخاص بهم. إذا كنت تعتقد أن شخصًا ما يستخدم عملك المحمي بحقوق الطبع والنشر دون إذنك، فيمكنك اتباع العملية الموضحة هنا https://ar.player.fm/legal.

In this episode of the Laravel Podcast, Matt talks with Feri Bartha, Laravel’s Director of Customer Success and Support. They explore the role of customer success, the proactive side of support, and what it takes to build a support team from the ground up. Feri shares perspectives on team metrics, knowledge management, and how AI is shaping the future of support. The conversation also dives into personalized customer care and the creative support initiatives happening at Laravel.

----- Editing and transcription sponsored by Tighten.

  continue reading

143 حلقات

كل الحلقات

×
 
Loading …

مرحبًا بك في مشغل أف ام!

يقوم برنامج مشغل أف أم بمسح الويب للحصول على بودكاست عالية الجودة لتستمتع بها الآن. إنه أفضل تطبيق بودكاست ويعمل على أجهزة اندرويد والأيفون والويب. قم بالتسجيل لمزامنة الاشتراكات عبر الأجهزة.

 

دليل مرجعي سريع

حقوق الطبع والنشر 2025 | سياسة الخصوصية | شروط الخدمة | | حقوق النشر
استمع إلى هذا العرض أثناء الاستكشاف
تشغيل