))
3. The context behind your NPS is key to your CX success with Karen Mangia @ Salesforce
Manage episode 323375868 series 3330094
المحتوى المقدم من Kapiche. يتم تحميل جميع محتويات البودكاست بما في ذلك الحلقات والرسومات وأوصاف البودكاست وتقديمها مباشرة بواسطة Kapiche أو شريك منصة البودكاست الخاص بهم. إذا كنت تعتقد أن شخصًا ما يستخدم عملك المحمي بحقوق الطبع والنشر دون إذنك، فيمكنك اتباع العملية الموضحة هنا https://ar.player.fm/legal.
Show notes:
Guest: Karen Mangia, VP Customer & Market Insights @ Salesforce
Get in touch with Karen: LinkedIn, Twitter, Website
Karen's recommended read:
- Success with Less: Releasing Obligations and Discovering Joy
- Working From Home: Making the New Normal Work for You
- Listen Up!: How to Tune In to Customers and Turn Down the Noise
- Outside in: The Power of Putting Customers at the Center of Your Business
- Lifescale: How to Live a More Creative, Productive, and Happy Life
11 حلقات
مشاركة
