Helix de Vidéotron, un service télévisuel innovant en matière d’accessibilité!

Canadialog, le podcast canadien traitant des technologies adaptées pour les personnes ayant des limitations visuelles

Depuis peu, Vidéotron a lancé le service Helix au Québec et en fait la promotion. Il s’agit de la solution qui remplacera Illico à court ou à long terme dans les foyers québécois. Mais, quand est-il de l’accessibilité?

Dans ce podcast publié le 4 octobre 2019, Alexandre discute de l’accessibilité des diverses fonctionnalités d’Helix avec un invité spécial : Simon Dufour-Boisvert. Bien que certaines améliorations restent à effectuer à la plateforme, vous en apprendrez davantage à l’écoute de ce podcast sur la fonction d’assistance vocale (comparable à un lecteur d’écran) qui permet de parcourir la majorité des menus de façon autonome, sur la reconnaissance vocale intégrée qui permet d'énoncer simplement votre requête, sur le support de la vidéo description et sur plusieurs autres fonctions d’accessibilité intégrées au terminal Helix. Vous aurez également l'occasion de vous familiariser avec les différents appareils : Modem routeur, Terminal Helix et télécommande.

Helix, ça comprend aussi l’Internet et la possibilité d’écouter la télé sur votre mobile. Ainsi, en fin d’émission, vous pourrez en apprendre davantage sur le fonctionnement des deux applications mobiles offertes avec cette nouvelle infrastructure : Helix qui permet d’écouter la télé chez-vous ou à l’extérieur et Helix Fi qui permet d’avoir le plein contrôle sur votre réseau Wi-Fi.

Bien que des améliorations notables en matière d’accessibilité ont été faites en comparaison avec la plateforme Illico, de petites choses demeurent à peaufiner comme par exemple la possibilité de pouvoir ajuster plus de paramètres liés à l’assistance vocale, la possibilité d’utiliser les applications tierces tel que Netflix et YouTube, la correction de certains problèmes empêchant d’avoir accès à la vidéo description à l’écoute de certaines chaînes et l’optimisation de certains écrans des applications mobiles. À l’écoute de cette émission, vous pourrez également en apprendre plus sur les limitations présentes à l’heure actuelle.

Même si certaines problématiques demeurent, Helix a définitivement une longueur d’avance en ce qui a trait à l’accessibilité des services télévisuels. Au Québec, il s’agit d’une première en termes de terminal accessible aux personnes vivant avec un handicap visuel complet. Ainsi, c’est une émission à ne pas manquer!

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Bonne écoute!