10. Deeply understand customer behavior drivers with Colin Shaw @ Beyond Philosophy
MP3•منزل الحلقة
Manage episode 324628109 series 3330094
المحتوى المقدم من Kapiche. يتم تحميل جميع محتويات البودكاست بما في ذلك الحلقات والرسومات وأوصاف البودكاست وتقديمها مباشرة بواسطة Kapiche أو شريك منصة البودكاست الخاص بهم. إذا كنت تعتقد أن شخصًا ما يستخدم عملك المحمي بحقوق الطبع والنشر دون إذنك، فيمكنك اتباع العملية الموضحة هنا https://ar.player.fm/legal.
Show notes:
Guest: Colin Shaw
Get in touch with Colin: LinkedIn, Website
Colin's recommended reading:
- Alchemy: The Surprising Power of Ideas That Don't Make Sense
- Happy Employees Make Happy Customers: How Build Great Employee Engagement to Create a Great Customer Experience
- Unlocking the Hidden Customer Experience: Short Stories of Remarkable Practices That Ensure Success
- Building Great Customer Experiences
- The DNA of Customer Experience: How Emotions Drive Value
- Customer Experience: Future Trends and Insights
- Revolutionize Your Customer Experience
11 حلقات