#73 Developer Experience: Mehr als nur ein Wohlfühlfaktor – Mit KPIs, Actionables & Business Impact überzeugen, mit Mareen Döring: Vice President Engineering & Business Systems bei ZEAL Network SE 🎙️

UNMUTE IT

Wir alle kennen Umfragen - aber Zeal hat bei ihren internen DX-Umfragen eine Teilnahmequote von 98% zu erreichen 🤯 Wie und warum das überhaupt wichtig ist? Das lernt ihr in unserem Gespräch mit Mareen Döring. Wir erklären, wie wichtig es ist, ein positives Arbeitsumfeld für Entwickler:innen zu schaffen, um Mitarbeitendenbindung und Produktivität zu fördern. Mareen spricht über die Herausforderungen und Chancen, die mit der Führung eines großen Teams verbunden sind, und betont die Notwendigkeit, datenbasierte Entscheidungen zu treffen, um die Developer Experience zu verbessern und den Business Value faktenbasiert zu begründen. Wir fragen Mareen zudem auch, wie es für sie ist eine weniger Frauen in einer Führungsposition zu sein.

Keywords: Developer Experience, IT, Führung, Softwareentwicklung, Teamdynamik, Mitarbeiterbindung, Diversität, KPIs, Plattform Engineering, Feedback

Über Mareen

Mareen Doering, geboren 1979, is. In dieser Position ist sie für über 40 Engineers verantwortlich, die sich auf verschiedene technische Bereiche rund um das zum ZEAL-Produktportfolio konzentrieren. Ihre Aufgaben konzentrieren sich auf Data Warehousing, Data Engineering, Engineering Service Teams und die Bereitstellung einer starken technischen Führung für die Organisation.Mareen hat ein langjähriges Engagement für die Portfolio-Unternehmen von ZEAL. Sie hat mehr als 16 Jahre für verschiedene Unternehmen der ZEAL-Gruppe gearbeitet, wobei sich jede ihrer Positionen auf verschiedene Bereiche der technischen Wertschöpfungskette konzentrierte. Sie war seit 2006 als Head of Frontend bei Tipp24 und als Area Lead Games und Payment bei eSailors tätig.Als Wirtschaftsinformatikerin liegt ihr beruflicher Fokus nicht nur auf der Sicherstellung der Qualität aller technischen Produkte sowie der Webshops, sondern auch auf der Optimierung bestehender Prozesse und der Implementierung neuer Technologien und Plattformen.Die dreifache Mutter startete ihre Karriere als Frontend-Entwicklerin bei Springer & Jacoby.

Über Zeal Network

ZEAL Network ist eine E-Commerce-Unternehmensgruppe mit Sitz in Hamburg und der Marktführer für Online-Lotterien in Deutschland. 1999 gegründet, haben wir das Lottospiel ins Internet gebracht. Heute hat die Unternehmensgruppe über eine Million aktive Kund:innen und mehr als 200 Mitarbeiter:innen an drei Standorten. ZEAL ermöglicht über die Marken LOTTO24 und Tipp24 die Teilnahme an staatlich lizensierten Lotterien und bietet zusätzlich auch eigene Lotterieprodukte an. Zu ZEAL gehören zudem die Marken ZEAL Instant Games, ZEAL Ventures und ZEAL Iberia. In 2024 hat die ZEAL-Gruppe ihr 25-jähriges Bestehen gefeiert. Seit unserer Gründung stehen wir für Wachstum, Innovation und Erfolg.

Takeaways

• Developer Experience ist entscheidend für die Mitarbeiterbindung.

• Ein positives Arbeitsumfeld fördert die Produktivität.

• Datenbasierte Entscheidungen sind wichtig für Verbesserungen.

• Diversität in Teams bringt verschiedene Perspektiven.

• Feedback von Entwicklern ist essenziell für die Verbesserung.

• Die Rolle der Führung ist herausfordernd, aber erfüllend.

• Self-Services im Plattform Engineering erleichtern die Arbeit.

• KPIs helfen, die Developer Experience zu messen.

• Gute Dokumentation ist entscheidend für neue Mitarbeiter.

• Sichtbarkeit und Verantwortung sind wichtig für Führungskräfte.

Chapters

(00:00) Glückspiel kann süchtig machen

(02:24) Die Rolle von Mareen Döring und Teamführung

(05:29) Entwicklererfahrung: Bedeutung und Herausforderungen

(08:29) Eine lohnende Investition

(11:13) DX in der Praxis

(14:03) Plattform Engineering und Selbstbedienung

(16:45) KPIs und Messung der DX

(23:42) Entwicklung der DX Metriken

(27:36) Feedback und Umfragen zur Zufriedenheit

(30:18) Business Impact der DX

(33:38) Zukunftspläne für die Developer-Plattform

(40:10) Wie ist es für Mareen als Frau in einer Führungsposition in der IT

Links

• https://www.zealnetwork.de/de/

• https://www.linkedin.com/in/mareen-d%C3%B6ring-962009ab/