))
What B2B Leaders Can Learn from Southwest Airlines’ Mistakes: Staying Ahead of Customer Needs
Manage episode 434560343 series 3076963
المحتوى المقدم من The Accidental Marketer Podcast and Impact Planning Group. يتم تحميل جميع محتويات البودكاست بما في ذلك الحلقات والرسومات وأوصاف البودكاست وتقديمها مباشرة بواسطة The Accidental Marketer Podcast and Impact Planning Group أو شريك منصة البودكاست الخاص بهم. إذا كنت تعتقد أن شخصًا ما يستخدم عملك المحمي بحقوق الطبع والنشر دون إذنك، فيمكنك اتباع العملية الموضحة هنا https://ar.player.fm/legal.
In this episode, we analyze Southwest Airlines’ recent policy shift from open seating to assigned seating, exploring how even the most successful companies can falter when they fail to adapt to changing customer needs. We translate this B2C lesson into actionable insights for B2B leaders, with three examples of how to avoid similar pitfalls in your own organization.
…
continue reading
116 حلقات
مشاركة
