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#59 Améliorer la communication entre les équipes grâce au ticketing, avec Pierre Vigand
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المحتوى المقدم من Eric Seclet / Tribes and Start to scale. يتم تحميل جميع محتويات البودكاست بما في ذلك الحلقات والرسومات وأوصاف البودكاست وتقديمها مباشرة بواسطة Eric Seclet / Tribes and Start to scale أو شريك منصة البودكاست الخاص بهم. إذا كنت تعتقد أن شخصًا ما يستخدم عملك المحمي بحقوق الطبع والنشر دون إذنك، فيمكنك اتباع العملية الموضحة هنا https://ar.player.fm/legal.
Un parti pris fort: utiliser le ticketing plutôt que Slack pour améliorer la communication entre les équipes.
C’est pas commun! C’est un choix de Pierre, COO chez Stockly.
Cette décision a été portée par la volonté de mieux structurer et prioriser les demandes des collaborateurs pour gagner en productivité.
Au programme:
- Les limites des outils de messagerie classiques
- Les 5 raisons d’utiliser des tickets: ownership, priorisation, contexte, templating, roadmapping
- Adoption en interne
Vous pouvez aussi consulter le Notion de Pierre qui est en accès libre.
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Un petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses 😍
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