Entrevista: El ascenso del segmento de tours & actividades en la oferta de TUI

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Con la adquisición de la startup tecnológica italiana Musement, TUI Group reforzó su posición en el negocio de excursiones, tours y actividades en destino.

Con unos ingresos de 150.000 millones de euros en todo el mundo y un crecimiento anual del 7 por ciento, el mercado de las experiencias es uno de los segmentos turísticos más atractivos.

Esta nueva adquisición permite a TUI seguir creciendo en este segmento de alto margen, ampliar su cartera de productos de experiencia y personalizarlos para los 20 millones de clientes del turoperador cada año.

En esta entrevista charlamos con David García, CIO de TUI Musement, sobre la importancia de este segmento para TUI y la incorporación de toda la tecnología necesaria para agregar la oferta y hacerla llegar a un cliente cada vez más digital.