Artwork

المحتوى المقدم من MarkkinointiRadio. يتم تحميل جميع محتويات البودكاست بما في ذلك الحلقات والرسومات وأوصاف البودكاست وتقديمها مباشرة بواسطة MarkkinointiRadio أو شريك منصة البودكاست الخاص بهم. إذا كنت تعتقد أن شخصًا ما يستخدم عملك المحمي بحقوق الطبع والنشر دون إذنك، فيمكنك اتباع العملية الموضحة هنا https://ar.player.fm/legal.
Player FM - تطبيق بودكاست
انتقل إلى وضع عدم الاتصال باستخدام تطبيق Player FM !

Jakso 79: Mikko Hämäläinen: Asiakkaat ansaitsevat personointia

34:35
 
مشاركة
 

Manage episode 415407254 series 2306898
المحتوى المقدم من MarkkinointiRadio. يتم تحميل جميع محتويات البودكاست بما في ذلك الحلقات والرسومات وأوصاف البودكاست وتقديمها مباشرة بواسطة MarkkinointiRadio أو شريك منصة البودكاست الخاص بهم. إذا كنت تعتقد أن شخصًا ما يستخدم عملك المحمي بحقوق الطبع والنشر دون إذنك، فيمكنك اتباع العملية الموضحة هنا https://ar.player.fm/legal.
Asiakkaat odottavat tänä päivänä persoonallista palvelua myös verkossa, ja ovat valmiita antamaan tietoa itsestään tätä saadakseen. MarkkinointiRadiossa keskustellaankin digitaalisesta asiakaskokemuksesta ja sen kehittämisestä, kun vieraaksi saapuu Mikko Hämäläinen Druidilta. Mikko rohkaisee ensinnäkin oman datan kriittiseen tarkasteluun sekä asiakkaista saadun tiedon turvalliseen säilyttämiseen, mutta myös hyödyntämään saatavilla olevaa tietoa mahdollisimman tehokkaasti esimerkiksi hyperpersonoinnilla. Mikko muistuttaa, että personoitu asiakaskokemus ei ole pelkästään isojen yritysten saavutettavissa, vaan kaikenkokoiset toimijat voivat luoda henkilökohtaisia osto- ja asiakaspolkuja, kun vain resursseja ja olemassaolevaa dataa hyödynnetään oikein. Mikko antaakin jaksossa vinkkejä siihen, miten myös pienemmät organisaatiot pääsevät asiassa liikkeelle!
  continue reading

148 حلقات

Artwork
iconمشاركة
 
Manage episode 415407254 series 2306898
المحتوى المقدم من MarkkinointiRadio. يتم تحميل جميع محتويات البودكاست بما في ذلك الحلقات والرسومات وأوصاف البودكاست وتقديمها مباشرة بواسطة MarkkinointiRadio أو شريك منصة البودكاست الخاص بهم. إذا كنت تعتقد أن شخصًا ما يستخدم عملك المحمي بحقوق الطبع والنشر دون إذنك، فيمكنك اتباع العملية الموضحة هنا https://ar.player.fm/legal.
Asiakkaat odottavat tänä päivänä persoonallista palvelua myös verkossa, ja ovat valmiita antamaan tietoa itsestään tätä saadakseen. MarkkinointiRadiossa keskustellaankin digitaalisesta asiakaskokemuksesta ja sen kehittämisestä, kun vieraaksi saapuu Mikko Hämäläinen Druidilta. Mikko rohkaisee ensinnäkin oman datan kriittiseen tarkasteluun sekä asiakkaista saadun tiedon turvalliseen säilyttämiseen, mutta myös hyödyntämään saatavilla olevaa tietoa mahdollisimman tehokkaasti esimerkiksi hyperpersonoinnilla. Mikko muistuttaa, että personoitu asiakaskokemus ei ole pelkästään isojen yritysten saavutettavissa, vaan kaikenkokoiset toimijat voivat luoda henkilökohtaisia osto- ja asiakaspolkuja, kun vain resursseja ja olemassaolevaa dataa hyödynnetään oikein. Mikko antaakin jaksossa vinkkejä siihen, miten myös pienemmät organisaatiot pääsevät asiassa liikkeelle!
  continue reading

148 حلقات

كل الحلقات

×
 
Loading …

مرحبًا بك في مشغل أف ام!

يقوم برنامج مشغل أف أم بمسح الويب للحصول على بودكاست عالية الجودة لتستمتع بها الآن. إنه أفضل تطبيق بودكاست ويعمل على أجهزة اندرويد والأيفون والويب. قم بالتسجيل لمزامنة الاشتراكات عبر الأجهزة.

 

دليل مرجعي سريع