Skąd biorą się pomysły na niecodzienną obsługę klienta? Czego pragną klienci? Jak zbudować doskonałą relację marki z klientami? Które technologie zrewolucjonizują świat klienta? Jak skutecznie się komunikować? Dokąd zmierza sprzedaż? Czy customer experience jest tak ważny jak mówią? Skąd biorą się inspirujące historie? Jak mówić prosto? Czym zachwyca nas świat ? W ciągu ostatnich 7 lat zadaliśmy sobie i naszym gościom kilka tysięcy takich pytań. Zbudowaliśmy unikalne miejsce, które jest dzis ...
…
continue reading
المحتوى المقدم من Marek Jankowski. يتم تحميل جميع محتويات البودكاست بما في ذلك الحلقات والرسومات وأوصاف البودكاست وتقديمها مباشرة بواسطة Marek Jankowski أو شريك منصة البودكاست الخاص بهم. إذا كنت تعتقد أن شخصًا ما يستخدم عملك المحمي بحقوق الطبع والنشر دون إذنك، فيمكنك اتباع العملية الموضحة هنا https://ar.player.fm/legal.
Player FM - تطبيق بودكاست
انتقل إلى وضع عدم الاتصال باستخدام تطبيق Player FM !
انتقل إلى وضع عدم الاتصال باستخدام تطبيق Player FM !
416: Łapiesz doła, bo klient odrzucił ofertę? Posłuchaj! | Joanna Gutral
MP3•منزل الحلقة
Manage episode 348849716 series 1328930
المحتوى المقدم من Marek Jankowski. يتم تحميل جميع محتويات البودكاست بما في ذلك الحلقات والرسومات وأوصاف البودكاست وتقديمها مباشرة بواسطة Marek Jankowski أو شريك منصة البودكاست الخاص بهم. إذا كنت تعتقد أن شخصًا ما يستخدم عملك المحمي بحقوق الطبع والنشر دون إذنك، فيمكنك اتباع العملية الموضحة هنا https://ar.player.fm/legal.
Kiedy przedstawiasz klientowi ofertę i on ją odrzuca, bardzo trudno nie wziąć tego do siebie. Im więcej takich sytuacji, tym większa obawa przez kontaktem z następnym klientem. Na szczęście są też strategie i techniki, które pomagają radzić sobie z negatywnymi emocjami. Skorzystaj z nich.
Gość: Joanna Gutral. Pełny opis odcinka MWF 416: https://l.malawielkafirma.pl/p-416
W tym odcinku:
(1:36) I. D. Yalom, M. Yalom „Sprawa śmierci i życia” (recenzja)
(4:05) Dlaczego odrzucenie naszej oferty przez klienta jest dla nas trudne?
(9:18) Czy radzenie sobie z odmową można w sobie jakoś rozwinąć?
(22:58) Jakie są sposoby radzenia sobie z odmową lub odrzuceniem?
(36:59) Co możemy zrobić, żeby złagodzić ból po odmowie w momencie, gdy ją otrzymujemy?
(39:53) Co zrobić w sytuacji, gdy negatywne emocje zaczynają się w nas kumulować?
Posłuchaj też:
293: Przytłacza cię prowadzenie firmy? | Dorota Świetlicka https://l.malawielkafirma.pl/p-293
227: Jak rozwiązać problem z niezadowolonym klientem | Monika Czaplicka https://l.malawielkafirma.pl/p-227
231: Boisz się, co powiedzą inni? | Arlena Witt https://l.malawielkafirma.pl/p-231
Bądźmy w kontakcie:
Instagram: https://l.malawielkafirma.pl/p-instagram
Facebook: https://l.malawielkafirma.pl/p-facebook
YouTube: https://l.malawielkafirma.pl/p-youtube
Chcesz mieć lepszych klientów? Sprawdź mój newsletter: https://l.soloprzedsiebiorca.pl/p-416
…
continue reading
Gość: Joanna Gutral. Pełny opis odcinka MWF 416: https://l.malawielkafirma.pl/p-416
W tym odcinku:
(1:36) I. D. Yalom, M. Yalom „Sprawa śmierci i życia” (recenzja)
(4:05) Dlaczego odrzucenie naszej oferty przez klienta jest dla nas trudne?
(9:18) Czy radzenie sobie z odmową można w sobie jakoś rozwinąć?
(22:58) Jakie są sposoby radzenia sobie z odmową lub odrzuceniem?
(36:59) Co możemy zrobić, żeby złagodzić ból po odmowie w momencie, gdy ją otrzymujemy?
(39:53) Co zrobić w sytuacji, gdy negatywne emocje zaczynają się w nas kumulować?
Posłuchaj też:
293: Przytłacza cię prowadzenie firmy? | Dorota Świetlicka https://l.malawielkafirma.pl/p-293
227: Jak rozwiązać problem z niezadowolonym klientem | Monika Czaplicka https://l.malawielkafirma.pl/p-227
231: Boisz się, co powiedzą inni? | Arlena Witt https://l.malawielkafirma.pl/p-231
Bądźmy w kontakcie:
Instagram: https://l.malawielkafirma.pl/p-instagram
Facebook: https://l.malawielkafirma.pl/p-facebook
YouTube: https://l.malawielkafirma.pl/p-youtube
Chcesz mieć lepszych klientów? Sprawdź mój newsletter: https://l.soloprzedsiebiorca.pl/p-416
563 حلقات
MP3•منزل الحلقة
Manage episode 348849716 series 1328930
المحتوى المقدم من Marek Jankowski. يتم تحميل جميع محتويات البودكاست بما في ذلك الحلقات والرسومات وأوصاف البودكاست وتقديمها مباشرة بواسطة Marek Jankowski أو شريك منصة البودكاست الخاص بهم. إذا كنت تعتقد أن شخصًا ما يستخدم عملك المحمي بحقوق الطبع والنشر دون إذنك، فيمكنك اتباع العملية الموضحة هنا https://ar.player.fm/legal.
Kiedy przedstawiasz klientowi ofertę i on ją odrzuca, bardzo trudno nie wziąć tego do siebie. Im więcej takich sytuacji, tym większa obawa przez kontaktem z następnym klientem. Na szczęście są też strategie i techniki, które pomagają radzić sobie z negatywnymi emocjami. Skorzystaj z nich.
Gość: Joanna Gutral. Pełny opis odcinka MWF 416: https://l.malawielkafirma.pl/p-416
W tym odcinku:
(1:36) I. D. Yalom, M. Yalom „Sprawa śmierci i życia” (recenzja)
(4:05) Dlaczego odrzucenie naszej oferty przez klienta jest dla nas trudne?
(9:18) Czy radzenie sobie z odmową można w sobie jakoś rozwinąć?
(22:58) Jakie są sposoby radzenia sobie z odmową lub odrzuceniem?
(36:59) Co możemy zrobić, żeby złagodzić ból po odmowie w momencie, gdy ją otrzymujemy?
(39:53) Co zrobić w sytuacji, gdy negatywne emocje zaczynają się w nas kumulować?
Posłuchaj też:
293: Przytłacza cię prowadzenie firmy? | Dorota Świetlicka https://l.malawielkafirma.pl/p-293
227: Jak rozwiązać problem z niezadowolonym klientem | Monika Czaplicka https://l.malawielkafirma.pl/p-227
231: Boisz się, co powiedzą inni? | Arlena Witt https://l.malawielkafirma.pl/p-231
Bądźmy w kontakcie:
Instagram: https://l.malawielkafirma.pl/p-instagram
Facebook: https://l.malawielkafirma.pl/p-facebook
YouTube: https://l.malawielkafirma.pl/p-youtube
Chcesz mieć lepszych klientów? Sprawdź mój newsletter: https://l.soloprzedsiebiorca.pl/p-416
…
continue reading
Gość: Joanna Gutral. Pełny opis odcinka MWF 416: https://l.malawielkafirma.pl/p-416
W tym odcinku:
(1:36) I. D. Yalom, M. Yalom „Sprawa śmierci i życia” (recenzja)
(4:05) Dlaczego odrzucenie naszej oferty przez klienta jest dla nas trudne?
(9:18) Czy radzenie sobie z odmową można w sobie jakoś rozwinąć?
(22:58) Jakie są sposoby radzenia sobie z odmową lub odrzuceniem?
(36:59) Co możemy zrobić, żeby złagodzić ból po odmowie w momencie, gdy ją otrzymujemy?
(39:53) Co zrobić w sytuacji, gdy negatywne emocje zaczynają się w nas kumulować?
Posłuchaj też:
293: Przytłacza cię prowadzenie firmy? | Dorota Świetlicka https://l.malawielkafirma.pl/p-293
227: Jak rozwiązać problem z niezadowolonym klientem | Monika Czaplicka https://l.malawielkafirma.pl/p-227
231: Boisz się, co powiedzą inni? | Arlena Witt https://l.malawielkafirma.pl/p-231
Bądźmy w kontakcie:
Instagram: https://l.malawielkafirma.pl/p-instagram
Facebook: https://l.malawielkafirma.pl/p-facebook
YouTube: https://l.malawielkafirma.pl/p-youtube
Chcesz mieć lepszych klientów? Sprawdź mój newsletter: https://l.soloprzedsiebiorca.pl/p-416
563 حلقات
كل الحلقات
×مرحبًا بك في مشغل أف ام!
يقوم برنامج مشغل أف أم بمسح الويب للحصول على بودكاست عالية الجودة لتستمتع بها الآن. إنه أفضل تطبيق بودكاست ويعمل على أجهزة اندرويد والأيفون والويب. قم بالتسجيل لمزامنة الاشتراكات عبر الأجهزة.