Comment papernest a conquis 2 millions de clients dans un marché que tout le monde déteste | Philippe de la Chevasnerie | Déclic 319

Le Déclic | Podcast par Alec Henry

Il a quitté Goldman Sachs, McKinsey et la Marine nationale… pour plonger dans l’enfer administratif.

Philippe est le cofondateur et CEO de papernest, une des scale-ups les plus solides et les plus discrètes de la French Tech. En moins de 10 ans, il a construit — dans un marché que tout le monde méprise — une entreprise de 1 000 salariés, 2 millions de clients, plus de 10 000 partenaires, avec une note moyenne de 4,7/5 sur Trustpilot.

Son objectif : réconcilier les gens avec l’administratif, ce sujet pesant, fragmenté, chronophage… et pourtant vital.

Derrière cette mission ? Une vision radicale : créer une boîte vraiment utile, qui libère du temps, réduit la charge mentale, et simplifie une partie de nos vies que tout le monde subit.

Mais construire une telle entreprise dans un marché ultra-réglementé, technique, peu attractif sur le papier, demande autre chose que du code ou du marketing : cela demande de la résilience, de la stratégie, et une capacité à inspirer même sans paillettes.

Dans cet épisode vous allez découvrir :

• Pourquoi Philippe a quitté une carrière brillante dans les hautes sphères de la finance et du conseil

• Ce qu’il a appris sur le terrain… en menant des opérations anti-piraterie dans l’océan Indien

• Comment on transforme une idée peu sexy en mission de vie et en scale-up à impact

• Les décisions clés qui lui ont permis de passer de 10 à 1 000 collaborateurs sans perdre l’âme de l’entreprise

• Les difficultés réelles qu’aucun pitch deck ne montre : épuisement, solitude, doute, surcharge

Ce que vous allez retenir de cet échange :

- Qu’un marché complexe peut être une opportunité… s’il est mal aimé

- Que la croissance rapide ne se gère pas en mode héros, mais en système

- Que l’alignement entre vision, utilité et exécution fait toute la différence

- Que l’humilité, la clarté et la structure sont les vraies armes d’un CEO durable

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