Guía para la realización de las auditorías internas de los sistemas de gestión

Javier Vasquez's Podcast

Este texto, una Guía para la realización de las auditorías internas de los sistemas de gestión, escrita por Sonia Cienfuegos Gayo, Nieves Gómez Macho y Yolanda Millas Alonso, ofrece una orientación exhaustiva sobre las auditorías internas en las organizaciones. Aborda desde la historia del concepto de auditoría y el propósito de las auditorías internas como herramienta de mejora continua, hasta la planificación detallada y la ejecución de estas auditorías, incluyendo la preparación del plan, la recopilación de evidencias y la generación de hallazgos. Además, el texto profundiza en el perfil y las competencias necesarias del auditor, la gestión de riesgos y oportunidades en el programa de auditoría, las auditorías remotas, y las estrategias de comunicación y relaciones entre auditor y auditado. Finalmente, explica el seguimiento post-auditoría, la identificación de causas de no conformidades mediante herramientas como los diagramas de Ishikawa y Pareto, y la implementación de acciones correctivas.

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