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Hola Mundo 21 con Luis Pintado, CTO de Interprotección: Inteligencia Artificial, Blockchain e Innovación en Multinacionales Mexicanas.
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El CTO de Interprotección, Luis Pintado, nos platica en este episodio sobre el avance tecnológico que ha habido en las empresas multinacionales mexicanas en cuanto a innovación e inteligencia artificial. Interprotección es un grupo mexicano de empresas expertas en corretaje de seguros, fianzas y reaseguro con más de 40 años de experiencia. Luis nos platica como la tecnología está permitiendo que se automaticen procesos básicos en las empresas y los retos que implica migrar a un mundo completamente digital.
- (02:00) Acerca de Interprotección
- (8:15) Las empresas tienen que nacer digitales y las que ya existen se tienen que convertir a digital
- (15:28) Los retos que implica el digitalizarse
- (16:45) Poner el cliente al centro, conocerlos perfectamente y buscarlos a través de los canales necesarios
- (17:30) "Las aseguradoras tenemos que entrar a ayudar a los mexicanos con el tema de salud y hacerlo más accesible"
- (18:15) La experiencia digital a la que se aspira llegar en cuanto a seguros
- (31:00) Avances en inteligencia artificial y el gap digital que existe
- (33:00) El talento mexicano en Tech
- (46:00) El margen de innovación
- (49:39) Blockchain como estándar en industrias muy particulares
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