#17- Quanto vale un cliente ? Scopriamo il Customer Lifetime Value

Digitalis

Oggi parliamo di quanto vale un cliente !
In termini economici quanto vale un cliente che dopo aver acquistato da te la prima volta riacquista diciamo per i prossimi 2 anni ?
Hai mai fatto questo calcolo ?
Questo dato, si chiama Life Time Value ovvero il guadagno che può generare un cliente in un determinato periodo di tempo.
Nel web però si parla più spesso di Customer Lifetime Value , CLV in seguito.
In questa puntata vedremo
in cosa ci può essere utile sapere questo dato.
come si calcola
come utilizzarlo
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Note Digitalis
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