))
Ep#36: What it Takes to Win in Customer Experience
Manage episode 437832476 series 3444958
المحتوى المقدم من Dr. Dani Chesson and Designer Peter Allan, Dr. Dani Chesson, and Designer Peter Allan. يتم تحميل جميع محتويات البودكاست بما في ذلك الحلقات والرسومات وأوصاف البودكاست وتقديمها مباشرة بواسطة Dr. Dani Chesson and Designer Peter Allan, Dr. Dani Chesson, and Designer Peter Allan أو شريك منصة البودكاست الخاص بهم. إذا كنت تعتقد أن شخصًا ما يستخدم عملك المحمي بحقوق الطبع والنشر دون إذنك، فيمكنك اتباع العملية الموضحة هنا https://ar.player.fm/legal.
Customer Experience (CX) is vital for businesses in the 21st century, but do we know what we mean when we say CX? In this episode, Dr Dani and Designer Peter explore CX.
In this episode, you will
• understand what CX is and what it is not
• learn why CX is a vital aspect of business success
• discover how to design and operationalize a winning CX
43 حلقات
مشاركة
