Artwork

المحتوى المقدم من Dave. يتم تحميل جميع محتويات البودكاست بما في ذلك الحلقات والرسومات وأوصاف البودكاست وتقديمها مباشرة بواسطة Dave أو شريك منصة البودكاست الخاص بهم. إذا كنت تعتقد أن شخصًا ما يستخدم عملك المحمي بحقوق الطبع والنشر دون إذنك، فيمكنك اتباع العملية الموضحة هنا https://ar.player.fm/legal.
Player FM - تطبيق بودكاست
انتقل إلى وضع عدم الاتصال باستخدام تطبيق Player FM !

AI isn’t replacing human customer service — it’s making it better.

5:42
 
مشاركة
 

Manage episode 479824465 series 3660582
المحتوى المقدم من Dave. يتم تحميل جميع محتويات البودكاست بما في ذلك الحلقات والرسومات وأوصاف البودكاست وتقديمها مباشرة بواسطة Dave أو شريك منصة البودكاست الخاص بهم. إذا كنت تعتقد أن شخصًا ما يستخدم عملك المحمي بحقوق الطبع والنشر دون إذنك، فيمكنك اتباع العملية الموضحة هنا https://ar.player.fm/legal.

"Just ask Dave send him a text"

The AI Voice Bot Podcast, hosted by industry expert Dave from AI Voice Solutions, brings you weekly insights into the fast-changing world of AI voice bots.

This episode challenges the fear that AI will replace human jobs. Instead, data shows AI voice bots are enhancing human roles by handling repetitive tasks like FAQs, allowing agents to focus on complex, rewarding customer interactions. Bots reduce call handling times by 15% and improve first-contact resolution by 10%.

Modern voice bots are skilled at recognizing emotional cues and seamlessly transferring complex issues to human agents — with full conversation history for a smoother experience.
This collaboration is creating new job opportunities in areas like conversation design and AI training, similar to how ATMs evolved banking roles.

The future of customer service isn't about choosing between humans and AI — it's about blending the two to create smarter, more satisfying customer experiences.

Businesses that embrace this hybrid model will stay competitive, while those who resist risk falling behind.

Follow the AI Voice Bot Podcast to stay ahead of the curve — and "keep talking smart."

📣 Get in Touch

Got a question about voice bots? Want to collaborate or see how they can work for your business? I’d love to connect.

  continue reading

59 حلقات

Artwork
iconمشاركة
 
Manage episode 479824465 series 3660582
المحتوى المقدم من Dave. يتم تحميل جميع محتويات البودكاست بما في ذلك الحلقات والرسومات وأوصاف البودكاست وتقديمها مباشرة بواسطة Dave أو شريك منصة البودكاست الخاص بهم. إذا كنت تعتقد أن شخصًا ما يستخدم عملك المحمي بحقوق الطبع والنشر دون إذنك، فيمكنك اتباع العملية الموضحة هنا https://ar.player.fm/legal.

"Just ask Dave send him a text"

The AI Voice Bot Podcast, hosted by industry expert Dave from AI Voice Solutions, brings you weekly insights into the fast-changing world of AI voice bots.

This episode challenges the fear that AI will replace human jobs. Instead, data shows AI voice bots are enhancing human roles by handling repetitive tasks like FAQs, allowing agents to focus on complex, rewarding customer interactions. Bots reduce call handling times by 15% and improve first-contact resolution by 10%.

Modern voice bots are skilled at recognizing emotional cues and seamlessly transferring complex issues to human agents — with full conversation history for a smoother experience.
This collaboration is creating new job opportunities in areas like conversation design and AI training, similar to how ATMs evolved banking roles.

The future of customer service isn't about choosing between humans and AI — it's about blending the two to create smarter, more satisfying customer experiences.

Businesses that embrace this hybrid model will stay competitive, while those who resist risk falling behind.

Follow the AI Voice Bot Podcast to stay ahead of the curve — and "keep talking smart."

📣 Get in Touch

Got a question about voice bots? Want to collaborate or see how they can work for your business? I’d love to connect.

  continue reading

59 حلقات

كل الحلقات

×
 
Loading …

مرحبًا بك في مشغل أف ام!

يقوم برنامج مشغل أف أم بمسح الويب للحصول على بودكاست عالية الجودة لتستمتع بها الآن. إنه أفضل تطبيق بودكاست ويعمل على أجهزة اندرويد والأيفون والويب. قم بالتسجيل لمزامنة الاشتراكات عبر الأجهزة.

 

دليل مرجعي سريع

حقوق الطبع والنشر 2025 | سياسة الخصوصية | شروط الخدمة | | حقوق النشر
استمع إلى هذا العرض أثناء الاستكشاف
تشغيل