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7 Best Practices gegen GenAI-Wildwuchs im Unternehmen
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Generative KI erleichtert den Arbeitsalltag, doch ihr Einsatz ist mit Risiken verbunden. Forcepoint gibt Tipps, wie sich das Potenzial von ChatGPT, Copilot, Gemini und Co. ausschöpfen lässt, ohne Datenschutz und Datensicherheit zu gefährden. Den ganzen Beitrag lesen Sie hier: https://de.eas-mag.digital/7-best-practices-gegen-genai-wildwuchs-im-unternehmen/
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Generative KI erleichtert den Arbeitsalltag, doch ihr Einsatz ist mit Risiken verbunden. Forcepoint gibt Tipps, wie sich das Potenzial von ChatGPT, Copilot, Gemini und Co. ausschöpfen lässt, ohne Datenschutz und Datensicherheit zu gefährden. Den ganzen Beitrag lesen Sie hier: https://de.eas-mag.digital/7-best-practices-gegen-genai-wildwuchs-im-unternehmen/
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1 10 CRM-Tipps im Umgang mit schwierigen Kunden 3:47
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Der Kunde ist König, doch ein König kann zum Tyrannen werden. Beispiele dafür gibt es auch aus der virtuellen Welt. Drei Tage Lieferzeit werden klar kommuniziert und der Kunde startet bereits nach einem Tag ein Sperrfeuer an E-Mails. Eine Bewertung fällt negativ aus, obwohl der Online-Shop sämtliche Zusagen eingehalten hat. Eine E-Mail wird nicht binnen einer Stunde beantwortet und schon postet der Kunde in sämtlichen Foren, der Shop reagiere nicht auf Kundenanfragen. Was tun, wenn es hoch hergeht? Den ganzen Beitrag lesen Sie hier: https://de.eas-mag.digital/10-tipps-umgang-mit-schwierigen-kunden/…
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1 Innovationsmotor RPA – Mit diesen vier Tipps bringen Unternehmen ihren Customer Service auf Touren 6:13
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Effizientere Prozesse, zufriedenere Kunden und Mitarbeiter. Diese Potenziale haben Software-Roboter im Kundendienst. Den ganzen Beitrag lesen Sie hier: https://de.eas-mag.digital/innovationsmotor-rpa-mit-diesen-vier-tipps-bringen-unternehmen-ihren-customer-service-auf-touren-2/
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1 Sechs Ansätze für eine nachhaltige GenAI-Entwicklung 6:39
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Generative KI verbraucht Strom, sogar sehr viel Strom. Vor allem das Training der großen Sprachmodelle erfordert aufgrund der benötigten Rechenleistung eine enorme Menge an Energie. Dell Technologies nennt wichtige Maßnahmen, um den Verbrauch und die Umweltauswirkungen zu reduzieren. Den ganzen Beitrag können Sie hier lesen: https://de.eas-mag.digital/sechs-ansaetze-fuer-eine-nachhaltige-genai-entwicklung/…
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1 5 Tipps zu Non-Conformance Reports mit KI 7:16
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Im Qualitätsmanagement sind „Non-Conformance Reports“ (NCR) oder Nichtkonformitätsberichte wertvoll, um aus Fehlern zu lernen, diese proaktiv zu verhindern und das Unternehmen dem Ziel der „Predictive Quality“ näherzubringen. Den ganzen Beitrag können Sie hier lesen: https://de.eas-mag.digital/5-tipps-zu-non-conformance-reports-mit-ki/…
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1 Der CIO: auf dem Weg zum strategischen Berater 7:09
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Wie die Digitale Transformation die Rolle der IT in Unternehmen verändert. Den ganzen Beitrag können Sie hier lesen: https://de.eas-mag.digital/der-cio-auf-dem-weg-zum-strategischen-berater/
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Ohne Daten keine KI – so einfach lässt sich die Erfahrung beschreiben, die viele Unternehmen derzeit machen. Den ganzen Beitrag können Sie hier lesen: https://de.eas-mag.digital/daten-sammeln-und-zwar-ab-sofort/
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1 Schäden durch Cyber-Kriminalität auf neuem Rekordhoch – so schützen sich Unternehmen effektiv 9:27
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EDR, XDR, SIEM oder MDR? SoftwareOne gibt einen Überblick über die Grundstrategien für die Abwehr von Angriffen. Den ganzen Beitrag gibt es hier zu lesen: https://de.eas-mag.digital/schaeden-durch-cyber-kriminalitaet-auf-neuem-rekordhoch-so-schuetzen-sich-unternehmen-effektiv/
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1 Digitale Transformation im Mittelstand: Ohne Weiterbildung keine KI-Revolution 10:12
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Den ganzen Beitrag können Sie hier lesen: https://de.eas-mag.digital/digitale-transformation-im-mittelstand-ohne-weiterbildung-keine-ki-revolution/
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1 Handlungsbedarf für alle Kleinunternehmer bei revisionssicherer Archivierung digitaler Dokumente 6:41
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Den ganzen Beitrag können Sie hier lesen: https://de.eas-mag.digital/akuter-handlungsbedarf-fuer-alle-kleinunternehmer/
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1 KI funktioniert nicht ohne Datenmanagement 9:24
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Daten sind das Wasser auf den Mühlen von Künstlicher Intelligenz. Liegen sie nicht in ausreichender Qualität und Quantität vor, bringt auch der Einsatz KI-gesteuerter Chatbots wenig. Den ganzen Beitrag gibt es hier: https://de.eas-mag.digital/ki-funktioniert-nicht-ohne-datenmanagement/
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1 GenAI im Arbeitsalltag: Das Top-Management prescht vor, Mitarbeitende sind zögerlich 5:29
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Generative KI (GenAI) ist im Arbeitsalltag angekommen – doch Management und Mitarbeitende haben sehr unterschiedliche Sichtweisen auf den Einsatz, die Erwartungen und den Nutzen. Das belegt die aktualisierte und erweiterte GenAI- Studie des IT-Dienstleisters adesso, an der insgesamt 778 Führungskräfte und Mitarbeitende aus Deutschland, Österreich und der Schweiz (DACH) teilnahmen. Während die oberste Führungsriege bereits routiniert mit diesen Tools arbeitet, ist der Rest der Belegschaft oft zurückhaltender. Die Welt der Künstlichen Intelligenz hat sich mit der Einführung generativer KI-Modelle wie ChatGPT rasant weiterentwickelt. Diese Technologie hat das Potenzial, ganze Branchen durch die Automatisierung komplexer Aufgaben zu transformieren. adesso hat Verantwortliche und Mitarbeitende in Unternehmen gefragt, welche Rolle GenAI-Tools in ihrem Arbeitsalltag spielen. Die Antworten der Studienteilnehmerinnen und -teilnehmer liefern ein Stimmungsbild der Wirtschaft in der DACH-Region. Den ganzen Beitrag gibt es hier: https://de.eas-mag.digital/genai-im-arbeitsalltag-das-top-management-prescht-vor-mitarbeitende-sind-zoegerlich/…
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1 KI hilft der TK-Branche an allen Ecken und Enden 5:00
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Bessere Netze, mehr Sicherheit, zufriedenere Kunden: Künstliche Intelligenz macht Telekommunikations-Anbieter deutlich wettbewerbsfähiger. Dell Technologies zeigt auf, an welchen Stellen sie ihnen überall Gutes tut. Den ganzen Beitrag gibt es hier: https://de.eas-mag.digital/ki-hilft-der-tk-branche-an-allen-ecken-und-enden/…
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1 Erfolg messen mit CRM: Welche KPIs wirklich zählen 6:55
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Customer Relationship Management (CRM) ist längst mehr als nur ein Werkzeug zur Kontaktverwaltung. Es ist eine strategische Plattform, die Unternehmen hilft, Kundenbeziehungen zu vertiefen, Verkaufsprozesse zu optimieren und den geschäftlichen Erfolg nachhaltig zu steigern. Doch wie lässt sich dieser Erfolg konkret messen? Welche Key Performance Indicators (KPIs) sollten Unternehmen im Auge behalten, um den wahren Nutzen ihres CRM-Systems zu verstehen und zu maximieren? Den ganzen Beitrag gibt es hier: https://de.eas-mag.digital/erfolg-messen-mit-crm-welche-kpis-wirklich-zaehlen/…
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1 Diese vier Stolpersteine behindern den Weg zu Edge AI 3:54
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Künstliche Intelligenz hat längst den Netzwerkrand erreicht. Um zeitkritischen Daten den Umweg über die Cloud und das Rechenzentrum zu ersparen, bringen Edge-AI-Lösungen Modelle direkt in die Anwendungen vor Ort. Dieser Weg bietet immense Vorteile – er ist aber auch mit einigen Stolpersteinen gepflastert, wie Couchbase, Anbieter einer Cloud-Datenbankplattform, zeigt. Den ganzen Beitrag gibt es hier: https://de.eas-mag.digital/diese-vier-stolpersteine-behindern-den-weg-zu-edge-ai/…
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1 7 Best Practices gegen GenAI-Wildwuchs im Unternehmen 6:45
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Generative KI erleichtert den Arbeitsalltag, doch ihr Einsatz ist mit Risiken verbunden. Forcepoint gibt Tipps, wie sich das Potenzial von ChatGPT, Copilot, Gemini und Co. ausschöpfen lässt, ohne Datenschutz und Datensicherheit zu gefährden. Den ganzen Beitrag lesen Sie hier: https://de.eas-mag.digital/7-best-practices-gegen-genai-wildwuchs-im-unternehmen/…
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