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Discussões acaloradas sobre desenvolvimento de software, startups, programação, IA, UX, gadgets e as últimas tendências em tecnologia.
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Análise diária dos principais fatos da economia com uma das mais importantes e influentes jornalistas do país.
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As notícias que impactam a vida de milhões de paulistas e paulistanos.
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Comentários de Carlos Julio, Jaime Troiano e Cecília Russo, Leny Kyrillos, Luis Rasquilha, Max Gehringer, Sandra Boccia, além de entrevistas feitas por Mílton Jung.
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RELOADING - Atualize-se, gamer!
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RELOADING - Atualize-se, gamer!
Bruno Carvalho, Edu Aurrai, Felipe Mesquita e Rodrigo Cunha
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Bruno Carvalho, Edu Aurrai, Felipe Mesquita e Rodrigo Cunha discutem os acontecimentos mais importantes da sua semana gamer.
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EPISÓDIOS NOVOS COM CONVIDADOS TODAS AS QUARTAS ÀS 18H EPISÓDIOS CURTOS DIÁRIOS TODOS OS DIAS AS 06H00
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Notícias e análise dos principais assuntos do dia, com a dupla Mílton Jung e Cássia Godoy, além do mais completo time de comentaristas do rádio, como Carlos Alberto Sardenberg, Mário Sergio Cortella e Míriam Leitão.
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O noticiário político e econômico é debatido de maneira simples, com a credibilidade e o estilo suave de Carlos Alberto Sardenberg.
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Programa jornalístico de entrevistas e debates, que mescla informação e informalidade. Repórteres trazem, ao vivo, as principais notícias do Brasil e do mundo que serão analisadas por nossos comentaristas e convidados no estúdio.
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Biscuits & Jam
1 Biscuits & Jam Returns on March 4th for Season 6 with The War & Treaty! 1:42
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احبJoin us for the launch of Season 6 of Biscuits & Jam on Tuesday, March 4th, 2025 with The War and Treaty’s Michael and Tanya Trotter. Learn more about your ad choices. Visit podcastchoices.com/adchoices
#277 Como gerenciar metas e comissões no Bitrix24
Manage episode 452453068 series 2500509
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Neste episódio do 24Cast, Romualdo Silva e Bruna Lissaraça discutem como empresas podem gerenciar metas e comissões usando o Bitrix24. Eles abordam a importância de metas claras, desafiadoras e alcançáveis, destacam ferramentas como o plano de vendas e ranking de desempenho no Bitrix, além de compartilhar boas práticas de implementação e acompanhamento. O episódio também traz dicas para integrar o Bitrix24 com sistemas externos, como Google Planilhas e ERPs, e explora a relevância de personalizar estratégias para diferentes perfis de vendedores. Aproveite insights valiosos para maximizar a performance da sua equipe comercial!
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24CAST | O maior podcast sobre Bitrix24 | CRMThink
1 #288 Os 6 maiores desafios para vendedores em 2025 42:05
42:05 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب42:05
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبNeste episódio do 24Cast, Romualdo Silva recebe Maurício Gimenes, diretor do Grupo Introduce, para um bate-papo essencial sobre os 6 maiores desafios para vendedores em 2025. Com o avanço da tecnologia, mudanças no comportamento dos consumidores e um ambiente econômico volátil, os vendedores precisarão se adaptar para se manterem competitivos. Maurício compartilha insights valiosos sobre automação, personalização, resiliência e relacionamento no mundo híbrido. Um conteúdo essencial para profissionais de vendas que querem crescer neste novo cenário. Vem com a gente! Assista o episódio: https://youtu.be/SpLVsliteK4 Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Mauricio Gimenes - Introduce Materiais de apoio: Conheça a Pipelovers, a maior comunidade de vendas do Brasil, principal parceiro do 24Cast! 24Cast #153 O Papel do profissional de TI na Transformação Digital…
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24CAST | O maior podcast sobre Bitrix24 | CRMThink
Neste episódio especial do 24Cast, acompanhamos os bastidores do primeiro Meetup Bitrix24 de 2025, realizado em Joinville, Santa Catarina. Com participações de grandes nomes do ecossistema Bitrix24 no Brasil, discutimos as novidades do mercado, o fortalecimento das parcerias e as novas tendências para a comunidade Bitrix. Você vai conferir entrevistas exclusivas com representantes da CRMThink, BR24, Atomic Apps, ViaSoft, RAD Soluções, ZOPU e a presença especial de Isaque Ferreira, representante global do Bitrix24. Assista o episódio: https://youtu.be/a3eCfk1RMcU Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Bruna Lissaraça — CRMThink Carla Paiva — Viasoft Djeison Mikael — Atomic Apps Fernanda Oliveira — BR24 Rafael Bitencourt — Zopu Ronaldo Radunz — RAD Soluções Materiais de apoio: Conheça a Pipelovers, a maior comunidade de vendas do Brasil, principal parceiro do 24Cast!…
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24CAST | O maior podcast sobre Bitrix24 | CRMThink
1 #286 Como tirar melhor proveito do Bitrix24 em 2025 1:03:39
1:03:39 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب1:03:39
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبNeste episódio do 24Cast, Romualdo Silva conversa com Hugo Miranda (Bit24) e Rafael Bittencourt (Zopu) sobre estratégias e boas práticas para maximizar o uso do Bitrix24 em 2025. O bate-papo destaca funcionalidades recentes, tendências do mercado, metodologias como RevOps, e os principais desafios enfrentados por empresas no Brasil e na Europa. Um episódio rico para quem já usa o Bitrix24 ou está começando agora! Assista o episódio: https://youtu.be/a3SdNtjjBAc Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Hugo Miranda — Bit24 Rafael Bitencourt — Zopu Materiais de apoio: Conheça a Pipelovers, a maior comunidade de vendas do Brasil, principal parceiro do 24Cast! Aproveite a promoção de até 40% de desconto (até 14/02/2025)…
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24CAST | O maior podcast sobre Bitrix24 | CRMThink
1 #285 O poder do marketing conversacional nas vendas 36:28
36:28 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب36:28
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبNo episódio de hoje, recebemos Maucir Nascimento, fundador da Noblah para conversar sobre marketing conversacional, como ele impacta o atendimento e a conversão de leads, e a importância de integrar tecnologia, automação e inteligência artificial para otimizar processos de vendas e relacionamento com clientes. Descubra como transformar interações do dia a dia em oportunidades reais de negócio! 🚀 Vem com a gente! Assista o episódio: https://youtu.be/No0p55KOASo Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Maucir Nascimento – Noblah Materiais de apoio: Conheça a Pipelovers, a maior comunidade de vendas do Brasil, principal parceiro do 24Cast! Conheça a SONAX e aproveite para testar por 30 dias!…
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1 #284 Tendências do Bitrix24 para 2025 1:12:29
1:12:29 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب1:12:29
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبO 24Cast está de volta para mais uma temporada cheia de insights sobre Bitrix24 e inovação! Neste episódio especial, Romualdo Silva recebe Isaque Ferreira (Bitrix24) e conta com uma participação especial de Filipe Bento (BR24) para um bate-papo sobre as tendências do Bitrix24 para 2025. O que podemos esperar de IA, CRM, BI, automação de marketing, colaboração, mobile e muito mais? Descubra neste episódio imperdível! Vem com a gente! Assista o episódio: https://youtu.be/l4OWS7plpso Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Isaque Ferreira - Bitrix24 Filipe Bento - BR24 Materiais de apoio: Conheça a Pipelovers, a maior comunidade de vendas do Brasil, principal parceiro do 24Cast! Conheça a SONAX e aproveite para testar por 30 dias! Veja um resumo do nosso bate-papo: Nova temporada do 24Cast e expectativas para 2025 Bitrix24 e Inteligência Artificial: avanços e aplicações no dia a dia das empresas Impacto da DeepSeek e a nova revolução do mercado de IA CRM no Bitrix24: novas funcionalidades e previsões para o futuro O crescimento do BI dentro da plataforma e integração com IA Automação de marketing: Bitrix24 pode expandir esse recurso? Projetos e tarefas: melhorias, fluxos e novas tendências Mobile: como o app do Bitrix24 tem evoluído e o que esperar Colaboração e comunicação: novidades como o Colab e melhorias no Contact Center O Bitrix24 para grandes empresas: como a plataforma está se adaptando a esse público…
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1 #283 Retrospectiva 2024 no Bitrix24 e novidades para 2025 27:01
27:01 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب27:01
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبNeste último episódio do ano, fazemos uma retrospectiva dos principais avanços no Bitrix24 e nos projetos da CRMThink. Destaques para o lançamento da versão Sinergia, avanços em inteligência artificial, melhorias no aplicativo mobile e integração com novas ferramentas. Falamos também sobre a comunidade e sobre os cases inspiradores de clientes. Além disso, compartilhamos as expectativas para 2025, incluindo as tendências de BI e IA no Bitrix24. Fechamos o ano com agradecimentos e votos de um 2025 repleto de conquistas! Vem com a gente! Assista o episódio: https://youtu.be/MFMYOOs5308 Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink…
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1 #282 Case Jota Company - Integração Bitrix24 e Omie 36:22
36:22 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب36:22
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبNeste episódio do 24Cast, Romualdo Silva recebe Israel, Diretor de Operações da Jota Company, para compartilhar uma história inspiradora de integração de sucesso entre Bitrix24 e Omie. A conversa aborda os desafios superados, o impacto positivo na eficiência operacional e os ganhos de produtividade proporcionados por um processo automatizado. Israel também fala sobre sua impressionante trajetória profissional, desde a carreira como atleta profissional de natação até sua posição atual ao lado de Joel Jota, renomado empresário e palestrante. Uma aula sobre performance, tecnologia e inovação! Vem com a gente! Assista o episódio: https://youtu.be/s56_v8c8RlE Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Israel Murat — Jota Company…
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1 #281 Novo Bitrix24 Sinergia - Nossas primeiras impressões 1:02:56
1:02:56 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب1:02:56
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبNeste episódio especial e não planejado, Romualdo Silva, host do 24Cast, reúne parceiros do ecossistema Bitrix24 para analisar e discutir as novidades da recém-lançada versão "Sinergia". Ao lado de William (Gaia), Paulo (PHP Consultoria) e Rafael (QRM), o time compartilha insights, primeiras impressões e expectativas sobre as principais atualizações, como o Collab, IA no CRM, agendamento online, lousa colaborativa e novos recursos do Criador de BI. Um bate-papo informativo e descontraído para quem quer estar à frente nas inovações do Bitrix24. Vem com a gente! Assista o episódio: https://youtube.com/live/Be0-XO2Rxck Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink William Diego de Oliveira - Gaia Consulting Paulo Henrique Ponciano - PHP Business Advisors Rafael Quaresma – QRM Solutions…
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1 #280 Case de uso Bitrix24: Sensus e a transformação com Bitrix24 24:00
24:00 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب24:00
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبNeste episódio do 24Cast, recebemos Guaraci, fundador da Sensus Tec e do Entrega EPI, para um bate-papo sobre tecnologia, empreendedorismo e o uso do Bitrix24 para otimizar processos. Conheça a trajetória da Sensus, os desafios enfrentados, e como o Bitrix24 transformou a gestão da empresa, consolidando-a como um exemplo de inovação e eficiência. Vem com a gente! Participantes: Romualdo Silva — CEO CRMThink Guaraci Braida Marchioro - Sensus Tec & Entrega EPI…
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1 #279 Case de uso Bitrix24: SZ Soluções e a tecnologia para indústria 31:56
31:56 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب31:56
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبNeste episódio do 24Cast, recebemos Valmir, Head Comercial da SZ Soluções, para um bate-papo sobre tecnologia e gestão na indústria. Conheça a trajetória da SZ, os desafios da inovação, e como o Bitrix24 tem sido essencial para o crescimento e gestão da operação. Descubra também como a SZ está expandindo para mercados internacionais com soluções proprietárias. Vem com a gente! Assista o episódio: https://www.youtube.com/watch?v=ibrEz2GncRQ&t=9s Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Valmir Hardt - SZ Soluções…
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1 #278 Case de uso Bitrix24: CONSIS Segurança em Condomínios 36:51
36:51 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب36:51
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبNeste episódio do 24Cast, Romualdo Silva, CEO da CRMThink, recebe Gustavo Hiendlmayer, da CONSIS Segurança em Condomínios, para compartilhar um case de uso inspirador do Bitrix24. Descubra como a CONSIS otimizou seus processos internos e melhorou a gestão utilizando a plataforma Bitrix24, transformando a rotina de trabalho e promovendo a eficiência. Venha com a gente! Assista o episódio: https://www.youtube.com/watch?v=3Ki194PceHY Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Gustavo Hiendlmayer — CONSIS Segurança em Condomínios…
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1 #277 Como gerenciar metas e comissões no Bitrix24 33:43
33:43 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب33:43
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبNeste episódio do 24Cast, Romualdo Silva e Bruna Lissaraça discutem como empresas podem gerenciar metas e comissões usando o Bitrix24. Eles abordam a importância de metas claras, desafiadoras e alcançáveis, destacam ferramentas como o plano de vendas e ranking de desempenho no Bitrix, além de compartilhar boas práticas de implementação e acompanhamento. O episódio também traz dicas para integrar o Bitrix24 com sistemas externos, como Google Planilhas e ERPs, e explora a relevância de personalizar estratégias para diferentes perfis de vendedores. Aproveite insights valiosos para maximizar a performance da sua equipe comercial! Participantes: Romualdo Silva — CEO CRMThink Bruna Lissaraça – CRMThink…
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1 #276 Curadoria de conteúdo para comunidades de vendas [Pipelovers] 32:23
32:23 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب32:23
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبNeste episódio do 24Cast, Bruna Lissaraça recebe Carol Souza, Community Manager da Pipelovers, a maior comunidade de vendas B2B do Brasil. Elas discutem a importância da curadoria de conteúdo para times de vendas, com dicas práticas para líderes, exemplos de cases de sucesso e tendências do setor. Descubra como a curadoria pode transformar o desempenho do seu time, reduzir a curva de aprendizado e alinhar objetivos estratégicos. Participantes: Bruna Lissaraça – CRMThink Carol Souza - Pipelovers…
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1 #275 Magalu Cloud Soluções: tecnologia e inovação para o varejo 1:00:39
1:00:39 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب1:00:39
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبNeste episódio especial do 24Cast, Romualdo Silva conversa com Rodrigo Schiavini, diretor da Magalu Cloud Soluções, sobre sua trajetória no setor de tecnologia e inovação para o varejo. Rodrigo compartilha experiências valiosas de sua carreira, abordando desde o início com a criação de startups até as aquisições estratégicas pela Magalu, discutindo como a inteligência artificial e a personalização impactam o e-commerce e o atendimento ao cliente. Com dicas valiosas para empreendedores de todos os portes, Rodrigo explica como a tecnologia acessível e a inovação podem transformar o varejo, especialmente em momentos estratégicos como a Black Friday. Participantes: Romualdo Silva — CEO CRMThink Rodrigo Schiavini – Diretor da Magalu Cloud Soluções…
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1 #274 Especial Cobertura do RD Summit 2024 32:00
32:00 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب32:00
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبNeste episódio especial do 24Cast, nossa equipe traz uma cobertura completa do RD Summit 2024, um dos maiores eventos de marketing, vendas e inovação da América Latina, diretamente de São Paulo. Romualdo Silva, Bruna Lissaraça e outros convidados discutem os principais insights, palestras e tendências abordadas no evento, além de compartilhar suas experiências e conexões com parceiros e empresas participantes. Eles destacam palestras inspiradoras sobre liderança, marketing pessoal, automação e inteligência artificial, além das ativações inovadoras das marcas presentes. Acompanhe nosso episódio com conteúdos exclusivos em áudio e vídeo para explorar o que há de mais atual no setor! Venha com a gente! Assista o episódio: https://youtu.be/uxUrJCx5BbU Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Bruna Lissaraça – CRMThink Veja um resumo do nosso bate-papo: Experiências e perspectivas dos participantes sobre o RD Summit 2024. Principais temas das palestras: liderança, marketing pessoal, retenção, e-commerce e automação. Ativações e experiências de marca no evento, como a escalada da Vindi e o stand do JusBrasil. A importância do marketing conversacional e da inteligência artificial no setor de vendas. Networking e conexões feitas no evento, fortalecendo relações com parceiros e clientes. Reflexões sobre as tendências de marketing e estratégias para 2025.…
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1 #273 Hacks e boas práticas para integrações com a API do Bitrix24 31:14
31:14 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب31:14
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبNeste episódio do 24Cast, trazemos Rennan Emanoel, líder técnico da Connect Think, para um papo repleto de insights sobre a API do Bitrix24. Abordamos hacks para otimizar integrações, dicas de segurança com tokens e webhooks, práticas para ganho de performance, além das novidades na documentação da API. Rennan ainda compartilha erros comuns ao iniciar integrações e como evitá-los. Um episódio essencial para quem quer elevar o nível das automações no Bitrix24. Participantes: Romualdo Silva — CEO CRMThink Rennan Emanoel — ConnectThink Materiais citados: Aproveite a promoção de 30% de desconto em novas assinaturas ou upgrades do Bitrix24 válida até 1º de novembro clicando aqui ! Participe da comunidade PipeLovers clique aqui ! Acesse o vídeo sobre “Conceitos e comandos básicos API com Rodrigo Portes” clicando aqui e acessando o canal da Connect. Acesse a documentação oficial da API do Bitrix24, incluindo requisições em batch e notificações de sistema, clicando aqui !…
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1 #272 A Receita Previsível com Thiago Muniz 39:23
39:23 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب39:23
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبNeste episódio do 24Cast, Romualdo Silva recebe Thiago Muniz, sócio de Aaron Ross na Receita Previsível América Latina. Durante o bate-papo, Thiago compartilha sua trajetória profissional, desde sua experiência com CRM até sua associação com a metodologia Receita Previsível, baseada no best-seller de Aaron Ross. Ele explora os pilares da metodologia, como especialização de papéis, previsibilidade de resultados e sucesso do cliente, além de destacar os desafios e oportunidades do mercado atual. Também discute o impacto da inteligência artificial no processo de vendas e o futuro das empresas que buscam previsibilidade em suas operações. Imperdível para gestores de vendas, empreendedores e profissionais que desejam transformar suas estratégias comerciais. Vem com a gente! Participantes: Romualdo Silva — CEO CRMThink Thiago Muniz - CEO e sócio na Receita Previsível®️…
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1 Especial 24Cast | Comemore conosco os 6 anos do podcast! 39:58
39:58 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب39:58
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبEste episódio do 24Cast comemora os 6 anos do podcast, destacando sua trajetória desde 2018. Com mais de 270 episódios, Romualdo Silva, fundador do CRMThink, recebe Bruna Lissaraça e Rafael Anchieta, colaboradores do podcast, para refletir sobre o aprendizado e o crescimento ao longo do tempo. Eles discutem as mudanças tecnológicas, a importância da disciplina na criação de conteúdo e a expansão para novos formatos e públicos. O episódio enfatiza a importância das parcerias, os desafios enfrentados, e a continuidade do projeto que se tornou referência no ecossistema de inovação e CRM. Participantes: Romualdo Silva — CEO CRMThink Bruna Lissaraça – CRMThink Rafael Anchieta – Raws Podcast…
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1 #270 Recrutamento de Devs e o Impacto da IA 33:43
33:43 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب33:43
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبNeste episódio do 24Cast, Romualdo conversa com Viviane, da StackX, sobre o processo de recrutamento de desenvolvedores de software e o impacto crescente da inteligência artificial na seleção de talentos. A StackX é uma edtech especializada em formação de devs, e Vivi conta sua experiência com o StackX Jobs, uma plataforma que conecta empresas a desenvolvedores, oferecendo soluções para os principais desafios de contratação. Além disso, são discutidas tendências do mercado, como a adoção de low code e no code, e as vantagens que a IA traz para processos seletivos. Participantes: Viviane Fernandes – StackX Romualdo Silva – CEO | CRMThink Materiais citados: Ouça o episódio 24Cast #124 | Case StackX – Formação de Desenvolvedores de Software Veja o episódio 24Cast #239 | Especial: Mulheres no mundo Tech Conheça a StackX, clicando aqui!…
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1 #269 Como o Field Control revoluciona a gestão de equipes em campo 40:35
40:35 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب40:35
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبEste episódio do 24Cast apresenta um bate-papo do nosso CEO e host, Romualdo, com Edu e Cadu, representantes da Field Control, uma solução inovadora para a gestão de equipes de campo. O foco é discutir como a plataforma otimiza operações, melhora a eficiência de técnicos e integrações com outras ferramentas, como CRM e ERP, revolucionando a prestação de serviços em campo, como manutenção, instalação e reparos. Vem com a gente! Materiais de apoio: Conheça a Field Control, clicando aqui ! Faça parte da comunidade Pipelovers, clicando aqui ! Participantes Romualdo Silva – CEO | CRMThink Eduardo Santos - Field Control Carlos Eduardo Parise Diniz - Field Control…
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1 #268 O dia a dia de um usuário com o Bitrix24 38:11
38:11 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب38:11
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبEste episódio do 24Cast traz um olhar sobre como o time comercial da empresa utiliza o Bitrix24 em suas operações diárias. Bruna e Daniela discutem as principais funcionalidades e processos que ajudam a organizar e otimizar o trabalho, trazendo exemplos práticos de como o Bitrix24 é implementado em seu dia a dia para gerenciar leads, clientes e processos internos. Vem com a gente! Participantes: Bruna Lissaraça — CRMThink Daniela Valcanaia — CRMThink…
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1 #267 Case Fazendão: desafios de inovação e implementação do Bitrix24 no varejo 37:46
37:46 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب37:46
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبNeste episódio do 24Cast, Bruna e Santiago conversam com Anderson Baggio, sobre o case Fazendão Materiais de Construção, abordando a jornada de implementação do Bitrix24 em suas operações. Anderson compartilha as motivações por trás da escolha do Bitrix24, destacando a importância da inovação e da adaptação cultural dentro da empresa. Ele explica como a plataforma Bitrix24 ajudou a organizar as vendas, otimizar os processos e melhorar o relacionamento com os clientes. O episódio também aborda o desafio da mudança cultural, destacando o engajamento crescente dos colaboradores. A participação de Anderson no evento Expoinovação também é mencionada, destacando o valor do networking e do aprendizado contínuo. Participantes: Bruna Lissaraça — CRMThink Santiago Bezerra — CRMThink Anderson Baggio — Fazendão Materiais de Construção…
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1 #266 Case Viasoft: inovações e desafios em gestão comercial 16:43
16:43 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب16:43
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبNeste episódio do 24Cast, Romualdo conversa com Carla de Paiva, especialista de TI na Viasoft, sobre os desafios e inovações da implementação do Bitrix24 na empresa. A Viasoft, com mais de 30 anos no mercado de tecnologia, enfrentou a necessidade de otimizar a gestão comercial e integrar as áreas internas. Carla explica como o Bitrix24 está auxiliando nesse processo, expandindo seu uso para além do departamento comercial, alcançando áreas como o financeiro e administrativo. Com um histórico de inovação e melhoria contínua, a Viasoft busca sempre as melhores práticas do mercado para garantir uma gestão eficiente. Carla também compartilha suas experiências na transição de uma posição de implementadora para administradora do Bitrix24, oferecendo uma visão sobre os principais desafios internos enfrentados nesse processo. A conversa é rica em insights sobre como empresas de tecnologia podem se beneficiar de ferramentas como o Bitrix24 para impulsionar o crescimento e a eficiência. Vem com a gente! Assista o episódio: https://youtu.be/8hFGulSplIs Participantes do Episódio: Romualdo Silva – CEO | CRMThink Carla de Paiva - Viasoft…
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1 #265 Gente, relacionamento e liderança com Ricardo Castello Branco 50:03
50:03 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب50:03
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبNeste episódio do 24Cast, Romualdo e Ricardo Castello Branco exploram temas profundos relacionados à liderança, autoconhecimento e gestão de pessoas. Utilizando o Eneagrama como base, Ricardo explica como essa ferramenta ajuda a compreender as emoções que influenciam as ações e decisões de indivíduos, possibilitando uma liderança mais eficaz e adaptada às personalidades e necessidades da equipe. Além disso, a conversa aborda a importância do equilíbrio emocional e do autoconhecimento, tanto no ambiente corporativo quanto nas relações pessoais. Ao longo da discussão, Ricardo e Romualdo também abordam temas como o choque de gerações no mercado de trabalho, os desafios impostos pela era digital, e o impacto do home office na dinâmica de trabalho pós-pandemia. O episódio oferece insights valiosos sobre como os líderes podem melhorar suas habilidades de gestão e como o autoconhecimento pode ser uma ferramenta poderosa para o crescimento pessoal e profissional. Vem com a gente! Participantes do episódio: Romualdo Silva – CEO | CRMThink Ricardo Castello Branco — Ousar Empresarial Materiais de apoio: 24Cast 162 | A arte de entender de gente Livro "Novos Caminhos, Novas Escolhas" de Abílio Diniz Livro "Sonho Grande" de Cristiane Correa…
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1 #264 Criador de BI: como o Bitrix24 está revolucionando a análise de dados 35:14
35:14 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب35:14
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبNeste episódio do 24Cast, Romualdo Silva recebe Paulo Ponciano, sócio da PHP Business Advisors e especialista em BI, para discutir as mais recentes atualizações do BI Builder do Bitrix24. O episódio explora a evolução da ferramenta, suas capacidades e como ela está facilitando a análise de dados para empresas de diferentes portes. Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Paulo Henrique Ponciano - PHP Business Advisors Materiais de apoio: Use o cupom 24CAST e aproveite 20% de desconto na Expoinovação 2024, que acontecerá nos dias 11 e 12 de setembro de 2024! Acesse expoinovacao.com.br e saiba mais!…
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1 #263 Formação de times de alta performance e a nova parceria 24Cast & PipeLovers 33:19
33:19 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب33:19
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبNeste episódio do 24Cast, Romualdo e Gustavo Pagotto discutem a importância da formação de times de vendas de alta performance e compartilham estratégias para contratação eficaz e desenvolvimento contínuo de equipes comerciais. Além disso, é anunciada a nova parceria entre o 24Cast e a PipeLovers, uma comunidade dedicada ao aprendizado em vendas. Participantes: Romualdo Silva - CRMThink Gustavo Pagotto - PipeLovers Materiais de apoio: Conheça a PipeLovers Ganhe até 35% de desconto nos planos cloud!…
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1 #262 Mudanças nas assinaturas do Bitrix24 e novidades 2024 18:40
18:40 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب18:40
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبNeste episódio do 24Cast, discutimos as recentes mudanças nas assinaturas do Bitrix24, que começaram a vigorar em agosto de 2024. Essas alterações, embora sutis, impactam principalmente os planos Basic e Standard. Além disso, abordamos algumas novidades implementadas no Bitrix24 em julho de 2024. Vem com a gente! Assista o episódio: https://youtu.be/7DwVu3ZvDnQ Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Bruna Lissaraça – CRMThink…
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1 #261 Olimpíada CRMThink: o nosso pódio para as principais funcionalidade do Bitrix24 20:54
20:54 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب20:54
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبNas últimas semanas, só se fala das Olimpíadas, e nós decidimos entrar no clima trazendo um conteúdo divertido para vocês! 🥇 Neste episódio do 24Cast, avaliamos as funcionalidades do Bitrix24 e definimos quais delas merecem o pódio. Vamos conferir as principais ferramentas que fazem do Bitrix24 uma plataforma robusta e versátil, destacando as campeãs e as que ainda têm espaço para melhorias. Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Materiais de apoio: 24Cast #158 | Automação inteligente de processos no CRM (SPA) 24Cast #212 | Bitrix24.Sign Base de Conhecimento do Bitrix24 24Cast #194 | Gestão do dia a dia baseada em Tarefas no Bitrix24…
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A CRMThink, ao longo de seis anos, não apenas acompanhou mas também contribuiu para o crescimento e evolução do Bitrix24 no Brasil. A empresa consolidou-se como um dos principais parceiros, mantendo-se entre os três melhores do mundo. A trajetória foi marcada por uma série de inovações, integrações e o fortalecimento de uma comunidade robusta em torno do Bitrix24. Neste episódio especial, celebramos a trajetória da CRMThink, refletindo sobre os desafios superados, as evoluções do Bitrix24 e as conquistas alcançadas ao longo do tempo. Assista o episódio: https://youtu.be/uZsv1EjTubQ Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Santiago Bezerra – CRMThink Bruna Lissaraça – CRMThink…
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1 #259 Reduzindo ruídos de comunicação utilizando o Feed do Bitrix24 28:40
28:40 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب28:40
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبVamos explorar como o Bitrix24 pode ser usado para melhorar a comunicação interna e reduzir ruídos utilizando ferramentas como feed, chat, grupos de trabalho e outros recursos? Romualdo e Bruna trazem um pouco mais sobre esse conceito hoje, mostrando como o feed do Bitrix24 pode servir como uma rede social corporativa, destacando suas funções de postagens, curtidas, comentários, e anúncios. Além disso, a conversa aborda como essas ferramentas se unem para formar uma intranet eficiente. Vem com a gente! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Bruna Lissaraça – CRMThink…
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1 #258 Inovação e revolução: a jornada da SoftExpert na transformação digital 43:15
43:15 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب43:15
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبAtuante no mercado de softwares para gestão empresarial, a SoftExpert surgiu em 1995. Atualmente, a marca conta com mais de 500 funcionários, 2 mil clientes, 600 mil usuários espalhados em todos os continentes em cerca de 50 países, 300 parceiros ao redor do mundo, incluindo alianças estratégicas com empresas como AWS, Baker Tilly, e Kodak Alaris, além de unidades de negócios em 9 países. Sua presença a nível global evidencia que a SoftExpert adapta sua gama de serviços de acordo com as necessidades das empresas, assim como suas localidades. A plataforma oferece um conjunto de módulos multi-idiomas que se integram para automatizar processos e otimizar diferentes áreas de negócios das organizações. A empresa atingiu a nota 4,5 no Glassdoor, buscando agregar boas experiências à jornada de todos conectados com a plataforma. Descubra como a SoftExpert se tornou um líder em soluções de software, explorando sua trajetória, internacionalização e a implementação bem-sucedida do Bitrix24 como CRM. Conheça os desafios e estratégias por trás de uma das empresas mais inovadoras do setor! Assista o episódio: https://youtu.be/zDgIriGVSbk Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Herminio Gonçalves - SoftExpert Samuel Luis Vitório - SoftExpert…
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1 #257 Segurança da Informação: proteja sua empresa de ameaças cibernéticas 38:56
38:56 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب38:56
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبEste episódio do 24Cast aborda a importância da segurança da informação e como as empresas podem se proteger de ataques cibernéticos. Com a participação de Maurício, diretor do grupo Introduce, discutimos ameaças, práticas preventivas e exemplos reais de incidentes. Vem com a gente! Vem com a gente! Assista o episódio: https://youtu.be/KlmeZMrGSU4 Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Maurício Gimenes — Co-Founder | Introduce Material de apoio: https://www.crmthink.com.br/sos-rio-grande-do-sul/ https://www.crmthink.com.br/24cast-153-o-papel-do-profissional-de-ti/…
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1 #256 Importador de dados Google Sheet para Bitrix24 46:54
46:54 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب46:54
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبNeste episódio do 24Cast, discutimos o novo aplicativo de importação de dados do Google Sheets para o Bitrix24, desenvolvido pela CRMThink. O aplicativo foi criado para resolver as limitações do importador nativo do Bitrix24, oferecendo mais flexibilidade e controle sobre a importação de dados. Vamos explorar suas funcionalidades, benefícios e casos de uso! Vem com a gente! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink William Diego de Oliveira - Gaia Consulting João Vitor - ConnectThink…
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1 #255 Inteligência de dados para crédito & vendas 38:07
38:07 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب38:07
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبNeste episódio do 24Cast, Romualdo traz Robson Garcia, da Neocredit, para discutir a importância da inteligência de dados na análise de crédito e nas vendas. Robson compartilha sua experiência e fala sobre como a Neocredit ajuda empresas a mitigar riscos e aumentar a eficiência por meio da inovação e do uso estratégico de dados para alcançar novos negócios. Vem com a gente! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Robson Luis Garcia - Neocredit…
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1 #254 Bitrix24 Sync: atualizações na comunicação interna do Bitrix24 22:33
22:33 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب22:33
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبNeste episódio do 24Cast, vamos conversar sobre as recentes atualizações do Bitrix24, especificamente o rebatizado Bitrix24 Sync. Leo e Romualdo abordam as melhorias nas funcionalidades de áudio e vídeo, bem como as novas capacidades de gravação e integração que a ferramenta oferece. Vamos explorar como essas mudanças podem otimizar a comunicação interna e aumentar a eficiência das equipes! Bora lá? Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Leonardo Gabrielli – CRMThink…
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1 #253 B24 Connect: Inovação e Integração no Ecossistema Bitrix24 41:47
41:47 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب41:47
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبNeste episódio especial do 24Cast, vamos falar um pouco mais sobre como foi o evento B24 Connect, o primeiro encontro presencial da comunidade B24 em Joinville, focado em inovação, inteligência artificial e novas tecnologias. Bruna, Amanda e mais de uma dezena de convidados, compartilham os bastidores, palestras e insights do evento, destacando a importância da colaboração e do uso estratégico do Bitrix24. Vem com a gente! Participantes: Romualdo Silva - CEO CRMThink Bruna Lissaraça - CRMThink Amanda Konrad - Br24…
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1 #252 Boas práticas na análise de dados 36:13
36:13 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب36:13
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبNeste episódio do 24Cast, Romualdo e Guilherme discutem boas práticas na análise de dados utilizando o Bitrix24. O foco é no novo recurso 'Criador de BI' (Business Intelligence), que permite criar painéis e visualizações de dados de forma mais flexível e poderosa, otimizando a gestão de negócios. Assista o episódio: https://www.youtube.com/watch?v=bV_V6ITdakE&t=369s Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Guilherme Lima - Analisou Materiais de apoio Participe do evento presencial da BR24 Club em parceria com a CRMThink em Joinville (SC)! Inscreva-se aqui> https://abrir.link/TdKZK…
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1 24Cast Pocket | Bitrix24 Supernova: conheça a nova versão da plataforma! 16:57
16:57 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب16:57
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبEsta nova versão traz inovações significativas que ampliam suas funcionalidades e melhoram a experiência do usuário. Entre as novidades, destaca-se o CoPilot PRO, um assistente de IA com 30 funções predefinidas que pode atuar em diversas áreas, agora disponível no aplicativo móvel. Os novos Canais permitem separar informações por assunto, integrados aos fluxos de trabalho, diferindo dos chats convencionais. A ferramenta Bitrix24 Sync introduz capacidades avançadas de videochamadas, incluindo compartilhamento de telas e gravação sem limite de tempo. A nova funcionalidade Fluxos facilita a definição e distribuição de tarefas dentro da equipe, enquanto o Check-in no trabalho, exclusivo do aplicativo móvel, promove a integração da equipe remotamente. No CRM, foram adicionadas Atividades universais e integração oficial com o WhatsApp para melhor comunicação com clientes. A Assinatura eletrônica para RH simplifica a assinatura de documentos dentro da plataforma. O Criador de BI oferece novos relatórios padrão e configurações de permissões de acesso detalhadas. Além disso, a Automação agora permite a execução de tarefas em vários fluxos de trabalho simultaneamente no aplicativo móvel. Em resumo, o Bitrix24 Supernova aprimora significativamente a experiência do usuário com novas funcionalidades e maior eficiência na gestão empresarial. Saiba mais em: https://helpdesk.bitrix24.com.br/open/21490396/…
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1 #251 Criador de BI do Bitrix24: primeiras impressões e casos de uso 25:44
25:44 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب25:44
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبNeste episódio do 24Cast, vamos abordar o novo recurso 'Criador de BI' (Business Intelligence) do Bitrix24, destacando suas funcionalidades, primeiras impressões e comparações com outras ferramentas de BI do mercado. Romualdo e Leo também exploram as capacidades do Criador de BI, como a criação de gráficos, indicadores e filtros avançados para analisar dados de negócios, leads, vendas e chamadas. Também abordam suas limitações, como a impossibilidade de usar campos personalizados e a atualização horária dos dados. Assista o episódio: https://www.youtube.com/watch?v=8DkCeQdRS1c&t=347s Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Leonardo Gabrielli – CRMThink…
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1 #250 Novidades do PowerZAP: integração com WhatsApp no Bitrix24 31:26
31:26 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب31:26
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبNeste episódio do 24Cast, vamos discutir as últimas atualizações do PowerZAP, um aplicativo de integração entre o WhatsApp e o Bitrix24. Para isso, Romualdo traz um convidado muito especial: DJ da BR24, que compartilha detalhes sobre as novas funcionalidades e melhorias que tornam o PowerZAP uma ferramenta essencial para empresas que utilizam o WhatsApp como principal canal de comunicação. Vem com a gente descobrir mais sobre esse mundo de possibilidades! Assista o episódio: https://youtu.be/gArTOfUwYpo Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Djeison Silva - BR24 Materiais de apoio Participe do evento presencial da BR24 Club em parceria com a CRMThink em Joinville (SC)! Inscreva-se aqui> https://abrir.link/TdKZK 24Cast #34: Bitrix24 x Whatsapp 24Cast #65 – Chatbot no Bitrix24…
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1 #249 Case CODAM: inovações com Bitrix24 29:55
29:55 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب29:55
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبThiago, responsável pelo Bitrix24 na CODAM, explica como a empresa integrou essa ferramenta para automatizar processos, melhorar a comunicação entre departamentos e aumentar a eficiência. Ele detalha como o Bitrix24 é usado para gerenciar tarefas, fluxos de trabalho e comunicação com clientes. A empresa também utiliza diversas integrações com sistemas como o Omie para consolidar operações. As automações incluem desde a gestão de pedidos até a comunicação automatizada via WhatsApp e e-mail, otimizando significativamente as operações diárias. Vem com a gente descobrir mais sobre esse mundo de possibilidades! Assista o episódio: https://youtu.be/yOK8RPmewuE Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Thiago Mendonça - CODAM Industrial Materiais de apoio Conheça a CODAM Ajude o Rio Grande do Sul! Entenda como funciona o Extrator de dados da CRMThink! Ouça o episódio 144 sobre Recursos para desenvolvedores no Bitrix24 Veja um resumo do nosso bate-papo: Utilização do Bitrix24 integrado com sistemas como Omie e Print One para centralizar operações. Implementação de automações que gerenciam desde pedidos até comunicação com clientes, aumentando a eficiência. Uso intensivo do Bitrix24 para gerenciar tarefas internas, facilitando a colaboração entre diferentes departamentos. Automação de mensagens via WhatsApp e e-mail para manter os clientes informados sobre o status dos pedidos. Gestão de pedidos personalizados e fluxo de trabalho dos designers através do Bitrix24. Adoção do Bitrix24 resultou em um aumento de 70% na eficiência da comunicação interna e externa. Integração de Webhooks para facilitar a comunicação entre diferentes sistemas e o Bitrix24. Criação de relatórios detalhados utilizando o extrator de dados da CRMF, integrando com Power BI. Automatização de processos de RH, incluindo cálculo de horas extras e avaliações de desempenho. Adaptação contínua do Bitrix24 para novas necessidades, demonstrando a flexibilidade da plataforma para suportar o crescimento da empresa.…
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Maurício Gimenez, operando diretamente do Rio Grande do Sul, descreve a situação grave causada por chuvas intensas que resultaram em enchentes em mais de 300 municípios, afetando cerca de 80% do estado. Ele destaca o espírito de união e a mobilização de esforços civis e corporativos para resgatar pessoas e iniciar a reconstrução das áreas afetadas. Entenda como ajudar! Vem com a gente! Assista o episódio: https://youtu.be/jZJbiGSZhpI Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Maurício Gimenes — Introduce Materiais de apoio ❤️🩹 AJUDE O RS: DOAÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA: https://introduce.com.br/ajude-o-rs/ 💰 VAKINHA ATRAVÉS DO PIX: mauricio@introduce.com.br ⚠️ CONHEÇA MAIS SOBRE A CAMPANHA: https://www.instagram.com/p/C6wqL6wPX1Z/ O episódio serve como um apelo urgente para assistência ao Rio Grande do Sul em um momento de crise significativa. Mostra como a solidariedade e o suporte comunitário podem fazer uma diferença substancial nas vidas dos afetados pelas enchentes devastadoras. A união e a colaboração são essenciais para superar os desafios impostos pela catástrofe natural.…
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1 #248 Migração de dados entre CRMs estratégias e cuidados 29:51
29:51 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب29:51
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبEste episódio do 24Cast, Romualdo e Leo discutem os desafios e estratégias eficazes para a migração de dados entre diferentes sistemas de CRM, com um foco especial em transferências para o Bitrix24. Explore conosco diferentes técnicas para garantir uma transição suave e segura de dados valiosos entre plataformas. Vem com a gente! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Leonardo Gabrielli - CRMThink Materiais de apoio Importação no Bitrix24 Importar, automatizar ou integrar o Bitrix24?…
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1 #247 Integração Bitrix24 e TOTVS Protheus 59:26
59:26 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب59:26
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبOs apresentadores, incluindo especialistas em Bitrix24 e Protheus, detalham o processo de integração entre os dois sistemas. A discussão cobre aspectos técnicos, como a automação de cadências de vendas e a importância de alinhar as regras de negócio entre os sistemas para facilitar a transição e operação de dados. Eles abordam o desenvolvimento de APIs personalizadas para adaptar-se às necessidades específicas dos usuários e como essas integrações podem melhorar eficiências operacionais. Acompanhe Romualdo, Deivys e João Vitor nesse episódio conversando sobre a integração Bitrix24 e TOTVS Protheus! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Deivys Joenck - Zetsu João Vitor - ConnectThink Material de apoio: Saiba mais sobre a integração em: https://www.crmthink.com.br/erp-totvs-protheus/…
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1 #246 Cadências de vendas e automação com Bitrix24 36:02
36:02 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب36:02
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبEste episódio do podcast 24Cast foca na importância das cadências de vendas e como a automação através do Bitrix24 pode otimizar esses processos. Romualdo e Fernando discutem conceitos, práticas e integrações necessárias para efetivar uma comunicação eficaz com clientes em diferentes estágios do funil de vendas. Vem com a gente! Assista o episódio: https://youtu.be/hdoH6_T_yXs Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Fernando Cesconeto – CRMThink…
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1 #245 Já ouviu falar em Empresa Junior? 40:30
40:30 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب40:30
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبEmpresas júnior são formadas por estudantes de ensino superior com o objetivo de oferecer serviços para empresas, entidades e sociedade em geral, nas suas áreas de formação profissional, operando como uma pequena empresa real. Neste episódio do 24Cast, Romualdo convida Gustavo e Camille para falar sobre a definição de uma empresa júnior, a importância delas para o mercado brasileiro e de que forma empresas como esta podem ser parceiras de outras empresas, oferecendo serviços de qualidade a um custo acessível. Vem com a gente! Assista o episódio: https://youtu.be/RZQ2eXWMhWs Material de apoio: Conheça a ESATI clicando aqui! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Gustavo Santos – ESATI Consultoria Camille Mundim Rodrigues – ESATI Consultoria…
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1 #244 Respondendo suas dúvidas: 10 perguntas sobre Bitrix24! 34:43
34:43 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب34:43
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبHá muito tempo atrás, fizemos um episódio em formato de FAQ para responder as principais dúvidas que recebemos aqui na CRMThink. E com tantos questionamentos, não poderíamos deixar de fazer uma segunda versão, agora atualizada, completa e presente em um dos maiores ecossistemas de inovação do Brasil. Vem com a gente nesse episódio riquíssimo e tire suas dúvidas! Material de apoio: Assinaturas Bitrix24 e seus preços (atualização 2024) 7 camadas de proteção do Bitrix24 Permissão de acesso dentro do Bitrix24 24Cast #242 | Importar, automatizar ou integrar o Bitrix24? Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Bruna Lissaraça – CRMThink…
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1 #243 Case Winov: Bitrix24 para empresas de tecnologia 36:27
36:27 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب36:27
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبA Winov é uma empresa brasileira que, desde 2015, entendeu que a computação em nuvem é a solução mais inteligente para atender a necessidade de infraestrutura de tecnologia. Hoje a Winov conta com 3 zonas de disponibilidade – uma em Curitiba/PR, e duas em São Paulo/SP, possibilitando o atendimento de todo o Brasil. Datacenters 100% nacionais que entregam baixa latência e uma disponibilidade inigualável entre as clouds públicas. Neste episódio do 24Cast, Romualdo convida Reinaldo para falar sobre o sucesso da Winov e como o Bitrix24 ajudou a empresas a alavancar novos patamares. Vem com a gente! Assista o episódio: https://youtu.be/87H8hbjm-V4 Material de apoio: Conheça a Winov clicando aqui! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Reinaldo Struminski – Winov…
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1 #242 - Case: Importar, Automatizar ou Integrar o bitrix24? 38:35
38:35 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب38:35
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبNo episódio de hoje, Romualdo convida João Vitor da ConnectThink para falar sobre importação, automação e integração no contexto da plataforma Bitrix24. A importação é usada para trazer dados de sistemas legados para o Bitrix24, a automação permite processos eficientes e automatizados dentro do Bitrix24 e a integração permite a comunicação entre o Bitrix24 e sistemas externos. Assista o episódio: https://youtu.be/OcvjMX-cj0g Material de apoio: Conheça a ConnectThink Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink João Vitor – ConnectThink…
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Consolidada como uma das principais empresas de Segurança e Medicina do Trabalho no Brasil, a Maxipas desde 1995 presta assessoria na área, realizando os procedimentos ligados à saúde ocupacional, como: exames admissionais, demissionais, periódicos, mudança de função e retorno ao trabalho. Elaboração dos programas PGR, PCMSO, emissão do LTCAT e do PPP, além dos demais laudos e relatórios solicitados nas Normas Regulamentadoras do Ministério do Trabalho, serviços estes desenvolvidos de acordo com o padrão exigida nas Normas da ISO 9001. (+Saiba mais sobre o nosso sistema de qualidade certificado). No episódio de hoje, Romualdo convida Werner Splett para falar sobre a Maxipas e como o Bitrix24 ajudou a alavancar suas ideias em sucesso! Assista o episódio: https://youtu.be/OcvjMX-cj0g Material de apoio: Conheça a Maxipas Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Werner Splett – Maxipas…
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1 #240 Boas práticas para gestão de leads no Bitrix24 37:37
37:37 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب37:37
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبNo mundo empresarial moderno, a gestão eficaz de leads é fundamental para o sucesso de qualquer negócio. Com a crescente concorrência e a evolução das tecnologias de comunicação, as empresas precisam adotar estratégias inteligentes para atrair, capturar e converter leads em clientes. Nesse cenário, o Bitrix24 se destaca como uma poderosa plataforma de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) que oferece uma variedade de ferramentas e recursos para facilitar esse processo. Neste episódio, exploraremos algumas das melhores práticas para a gestão de leads no Bitrix24, destacando como aproveitar ao máximo essa plataforma para maximizar o potencial de conversão e impulsionar o crescimento dos negócios. Assista o episódio: https://youtu.be/0v5tDuLqsPA Materiaius de apoio: Conheça a QRM Solutions! Novidades Extrator de Dados do Bitrix24! Conheça essa solução CRMThink! Assinaturas Bitrix24 e seus preços (atualização 2024) Novo app de integração Bitrix24 e RD Station Marketing! Participantes do Episódio: Bruna Lissaraça – CRMThink Rafael Quaresma – QRM Solutions…
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Nesta sexta-feira, dia 08 de março, comemoramos o Dia Internacional da Mulher e para fazer desta data um momento especial, Bruna, Tyara, Milena e Viviane falam sobre as mulheres no mundo da tecnologia, discutindo a baixa representatividade feminina na área e a necessidade de se arriscar neste ambiente predominantemente masculino e trazer para o mercado uma visão diferente. Vem com a gente! Participantes do Episódio: Bruna Lissaraça – CRMThink Milena Moser – Softville Viviane Fernandes – StackX Tyara Nascimento – molde.me Veja um resumo do nosso bate-papo: Baixa representatividade feminina no mercado de tecnologia. Medo de arriscar e ambiente predominantemente masculino como fatores que contribuem para a falta de mulheres nessa área. Importância de as mulheres se arriscarem e ocuparem os espaços na tecnologia. Referências de mulheres empreendedoras e CEOs no mercado de tecnologia e Têxtil. Necessidade de mais exemplos femininos para inspirar outras mulheres.…
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1 #238 Comunidades: não deixe de se conectar com a sua! 59:58
59:58 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب59:58
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبMais do que apenas um grupo de consumidores, uma comunidade representa uma rede de indivíduos conectados por interesses comuns, valores compartilhados e uma afinidade genuína pela marca. É claro que, no cenário competitivo e dinâmico do mercado atual, as marcas enfrentam o desafio constante de se destacar, cativar e manter a lealdade de seus clientes. Nesse contexto, a construção de uma comunidade em torno de uma marca emergiu como uma estratégia essencial e poderosa. Neste episódio, Romualdo se junta a Filipe Bento e Gustavo Pagotto para falar da importância de construir uma comunidade e por que você também deveria ter e fazer parte de uma! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Filipe Bento - Br24 Gustavo Pagotto - Pipelovers Veja um resumo do nosso bate-papo: Neste episódio do 24Cast, o tema é comunidades e como elas são importantes para se conectar e aprender. Os convidados são Felipe, profissional de prestígio no ecossistema de vendas, e Gustavo Pagoto, especialista em comunidades. Eles discutem a importância das comunidades e como elas podem ser poderosas para compartilhar conhecimento, receber suporte emocional, alcançar objetivos em comum e estimular a expressão criativa. A importância das comunidades para buscar identidade, pertencimento e validação. O compartilhamento de conhecimento e aprendizado como parte essencial das comunidades. O suporte social e emocional que as comunidades oferecem. A colaboração e o alcance de objetivos em comum nas comunidades. A expressão cultural e criativa como elemento fundamental para o engajamento nas comunidades.…
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1 #237 Poder dos campos personalizados no Bitrix24 29:37
29:37 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب29:37
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبCada sistema de CRM possui um conjunto padrão de campos em seus formulários, no entanto, dada a singularidade de cada negócio, é comum a necessidade de campos personalizados. Os campos personalizados do Bitrix24 são criados pelos usuários do CRM e estão disponíveis em todos os elementos, possuindo as mesmas características dos campos do sistema. No episódio de hoje, Romualdo se une a William Oliveira, da Gaia Consulting, para falar sobre a flexibilidade e poder que essa funcionalidade oferece aos usuários. Vem com a gente! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink William Diego de Oliveira — Gaia Consulting Material de apoio: Leia o help desk sobre campos personalizados . Aprenda como adicionar campos personalizados aos documentos do inventário Entenda como tornar um campo personalizado visível apenas para usuários selecionados Aprenda a gerenciar campos na ficha de CRM Assista ao episódio 212 sobre Bitrix24.Sign no YouTube ! 🧡 Veja um resumo do nosso bate-papo: 💪 Campos personalizados permitem uma customização poderosa no Bitrix 24. 💪 É importante estruturar e controlar a quantidade de campos criados. 💪 A identificação da origem dos campos facilita a organização e o mapeamento. 💪 A personalização de campos nativos traz autonomia para os clientes. 💪 A criação de campos pode ser feita diretamente no formulário ou nas configurações. 💪 É fundamental não editar o nome dos campos nativos para evitar problemas. 💪 Existem diversos tipos de campos disponíveis, como texto aberto, data, número e vinculados a outras entidades.…
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1 #236 Case InvestSmartXP (com Juliano Bolson) 47:32
47:32 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب47:32
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبPara a InvestSmart, escritório credenciado à XP, o desafio da aculturação tecnológica é essencial para compreender e atender às necessidades dos seus clientes. A escolha e implementação de tecnologias, como o Bitrix24, não buscavam apenas a inovação pelo avanço tecnológico, mas soluções que realmente se encaixassem na rotina dos seus clientes. Isso levou a um crescimento expressivo, gerenciando 20 bilhões em custódia e atendendo a mais de 100 mil clientes com um volume de dados superior a 6 milhões de linhas. No episódio de hoje, Romualdo Silva convida Juliano Bolson para falar sobre sua experiência usando a plataforma Bitrix24 e como ela colaborou para o crescimento da InvestSmartXP! Vem com a gente! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Juliano Bolson - InvestSmartXP Material de apoio: Apresentação do Juliano Bolson, clicando aqui! Visite o site da InvestSmartXP…
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1 #235 CoPilot: a inteligência artificial no Bitrix24 30:25
30:25 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب30:25
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبNo final de 2023, o Bitrix24 lançou o Bitrix24 Vega, uma atualização que tinha como principal adicional uma função muito esperada: a inteligência artificial. O CoPilot surge como um chatbot com inteligência artificial projetado para responder perguntas e auxiliar na resolução de tarefas cotidianas e nesse episódio, vamos discutir mais sobre sua aplicação no dia a dia dos usuários do Bitrix24! Ao lado de Leonardo Gabrielli, Romualdo Silva explora funcionalidades, como a organização de ideias e a melhoria da eficiência no planejamento de projetos e muito mais! Vem com a gente! Assista o episódio: https://youtu.be/vehjIRwEe8o?si=jDN-OVKOXX5aVXS4 Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Leonardo Gabrielli - CRMThink Material de apoio: Ouça o episódio: 24Cast #234 | Tendências Bitrix24 para 2024 (com Filipe Bento) 🧡 Veja um resumo do nosso bate-papo: 🤖 O CoPilot é uma ferramenta de inteligência artificial presente no Bitrix24. 📝 Ele permite a organização de ideias e o planejamento de projetos de forma mais eficiente. 📊 Empresas estão priorizando o uso da inteligência artificial em suas estratégias de negócio. 💼 O uso da inteligência artificial pode resultar em um aumento de 66% na performance dos trabalhadores. 💡 O CoPilot facilita o acesso ao Chat GPT, permitindo a geração de ideias e respostas rápidas. 🔒 O CoPilot não armazena dados pessoais e pode ser desativado, garantindo privacidade. 🌟 A inteligência artificial é uma poderosa ferramenta para facilitar o trabalho e aumentar a produtividade.…
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1 #234 Tendências Bitrix24 para 2024 (com Filipe Bento) 39:45
39:45 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب39:45
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبEste ano, como parece dizer em seu próprio nome, é o ano do Bitrix24! E com muitas novidades, tendências e ideias para transformar a maneira como usamos a plataforma e fazemos negócios, nada melhor que começar a sétima temporada do 24Cast falando sobre as principais oportunidades deste ano. Ao lado de Filipe Bento, CEO da Br24, Romualdo Silva traz todos esses pontos e mais um pouco no nosso pontapé inicial de 2024! Vem com a gente! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Filipe Bento – CEO Br24 Material de apoio: Participe da comunidade Bitrix24 ! Clique aqui ! Ouça o episódio: Romualdo da Silva ⚡ Como desenvolver conexões de valor e parcerias para impactar negócios de sucesso #22 Ou veja o vídeo no YouTube: desenvolva conexões de valor e parcerias para impactar negócios de sucesso com Romualdo da Silva 🧡 Veja um resumo do nosso bate-papo: Comunidade de usuários Bitrix24 Apresentação da comunidade que já conta com mais de 1.800 membros, usuários do Bitrix24 no Brasil e convite para participação. Eventos e masterclasses da comunidade Discussão sobre os eventos e masterclasses promovidos pela comunidade de usuários, com foco na integração de sistemas. Tendências do Bitrix24 para 2024 Falamos sobre as possíveis tendências e melhorias que o sistema Bitrix24 pode ter ao longo de 2024, com foco em inteligência artificial e automação de marketing. Lembrando tendências discutidas no ano anterior como melhorias no aplicativo móvel e no CRM e comentando sobre a evolução da inteligência artificial no Bitrix24 e Apostando que a inteligência artificial continuará se desenvolvendo no Bitrix24 ao longo de 2024, principalmente em integrações e novas funcionalidades. Integração e gestão de projetos Ponto recorrente de pedidos de melhoria, principalmente para grandes empresas, falamos sobre a falta de uma gestão de projeto mais robusta, principalmente para fazer a gestão da empresa inteira. Estrutura de grupos de trabalho é boa, mas falta dashboards e visão geral para acompanhamento de projetos. Melhorias na experiência do usuário Pontos que podem ser melhorados na interface e usabilidade da plataforma para aumentar a adoção. Também falamos sobre a necessidade de tornar os relatórios e filtros mais intuitivos para melhorar a experiência do usuário e aumentar a adoção e como o Bitrix24 já está na linha de frente, mas ainda há funcionalidades que podem ser melhoradas, como a interface de alguns módulos. Planejamento de eventos presenciais Trouxemos também uma discussão sobre a volta dos eventos presenciais e a tendência de reunir o ecossistema de forma presencial novamente, em que comentamos como os negócios estão voltando à normalidade após a pandemia e que os eventos presenciais fazem bem tanto para as pessoas quanto para os negócios e que acredita-se que neste ano pode haver uma tendência de reunir o ecossistema de software de forma presencial novamente.…
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1 #233 Bitrix24 para sua empresa e 2023 e o que esperar para 2024 17:44
17:44 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب17:44
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبChegamos ao último episódio da sexta temporada do 24Cast! É com muita emoção que finalizamos mais um ano de muito sucesso com nosso trabalho aqui! Alcançamos quase 38 mil downloads únicos, contando histórias de sucesso com Bitrix24, as soluções e novas atuações da CRMThink, funcionalidades da ferramenta e as milhares de possibilidades que o Bitrix24 entrega para o seu negócio. Neste último episódio, Romualdo fala sobre suas perspectivas para 2024 e convida a todos a ouvirem os depoimentos e mensagens para o fim de 2023! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink…
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1 24Cast Insights #007 | Gestão de lead no Bitrix24 4:28
4:28 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب4:28
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبA gestão de leads no Bitrix24 é um processo que envolve a captura, organização e acompanhamento de potenciais clientes (leads) dentro da plataforma Bitrix24 . O Bitrix24 é um sistema de CRM (Customer Relationship Management) que oferece recursos para gerenciar o relacionamento com os clientes e otimizar as estratégias de vendas. Entenda um pouco mais sobre isso no insight de hoje! Material de apoio: Sistema de Gestão de Leads Conheça a CRMThink em: crmthink.com.br…
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A Espaço Smart é uma empresa líder em soluções inovadoras e sustentáveis para construção a seco desde 2014. com mais de 30 lojas no Brasil e Paraguai, conta com 3 centros de distribuição, 4 unidades fabris, unidade de Engenharia e Arquitetura. A empresa possui o conceito Omni PDX, integrando diferentes plataformas de vendas, lojas físicas, on-line, ao vivo e metaverso. A Espaço Smart é a primeira loja de casas do Brasil, permitindo que você adquira uma casa ou edificação comercial com poucos cliques no site ou em nossas lojas físicas, com credibilidade, segurança e rapidez. No episódio de hoje, vamos falar sobre o uso do Extrator de Dados, produto CRMThink, pela empresa, e também falar sobre como o Bitrix24 ajudou a impulsionar seus resultados nos últimos anos. Vem com a gente! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Wilson Bento – Espaço Smart Mateus Katerenhuk Miranda – Espaço Smart Conrado Simonetti Malaquias – Espaço Smart Materiais de apoio: Conheça a Espaço Smart…
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O futuro dos sistemas de ERP (Enterprise Resource Planning) e da gestão empresarial está evoluindo rapidamente à medida que novas tecnologias e tendências continuam a moldar o cenário empresarial. No geral, podemos observar uma visão ampla que envolve a migração para a nuvem, integração de IA e automação, uso crescente de IoT e blockchain, ênfase na mobilidade e UX, análise de big data, sustentabilidade e foco na conformidade e segurança. Mas além disso, espera-se uma maior colaboração e flexibilidade nos modelos de negócios, o que impactará a forma como as empresas adquirem e usam os sistemas de ERP. A evolução dos departamentos de TI também será um fator importante, com mais foco em inovação e estratégia. Essas tendências moldarão a gestão empresarial futura e a eficiência operacional. No episódio de hoje, Romualdo convida Rafael Bitencourt e Luiz Eduardo Costa Iurk, da Sankhya, para falar mais sobre o futuro do ERP e da Gestão. Vem com a gente! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Rafael Bitencourt – Sankhya Gestão de Negócios Luiz Eduardo Costa Iurk – Sankhya Gestão de Negócios Material de apoio: Participe do nosso Webinar! Saiba mais sobre a Sankhya Fundada em 1989, a Sankhya Gestão de Negócios é uma das maiores empresas provedoras de soluções integradas de gestão corporativa (ERP) do Brasil. Atualmente, a empresa possui 55 Unidades de Negócio e conta com uma equipe superior a 2000 funcionários e 20 mil clientes nos 26 estados do Brasil. Em 2017, a Sankhya foi pioneira ao lançar a BIA, a primeira assistente virtual do mercado de ERP, que utiliza uma tecnologia altamente inovadora de Inteligência Artificial (IA), para auxiliar os gestores a antecipar o futuro e otimizar os processos de negócio. Conheça a Sankhya!…
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1 #221 Case Lunima (com Ricardo Provenzano) 33:48
33:48 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب33:48
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبA Lunima comunicações em nuvem , parceira platinum da GoTo, trabalha com a comercialização de softwares para todas as demandas, identificando a solução ideal para qualquer aplicação conectada que exija simplicidade de uso, custo ideal, com uma gama de benefícios de excelente segurança, escalabilidade e suporte para mobilidade. No episódio de hoje, Romualdo convida Ricardo Provenzano para conversar um pouco sobre o case Lunima! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Ricardo Provenzano – CEO Lunima Material de apoio: Conheça a Lunima…
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1 #220 Controle de Duplicados no Bitrix24 24:59
24:59 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب24:59
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبO Bitrix24 é uma plataforma de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e colaboração que oferece várias ferramentas para ajudar a manter seus dados organizados e evitar duplicações. Controlar duplicados no Bitrix24 pode ser importante para garantir a precisão das informações e facilitar a comunicação eficaz com os clientes e colaboradores. Neste episódio, com Romualdo e Bruna, entenda mais sobre as formas de mesclar contatos e empresas, leads e negócios, com um processamento automático de duplicados, facilitando seu controle da base! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Bruna Lissaraça – CRMThink Material de apoio: Mesclar contatos e empresas Mesclar leads e negócios Processamento automático de duplicados no CRM…
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1 #219 Case SOS Docs (com Alessandro Queiroz) 37:48
37:48 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب37:48
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبA SOS Docs foi fundada com o propósito de oferecer serviços relacionados à Tecnologia e Gestão da Informação. Com o passar dos anos, a empresa vem aumentando sua base de clientes de maneira sólida, constante e em sintonia com as atualizações de produtos e tecnologia, sempre buscando realizar serviços de qualidade e eficiência. Atualmente, a empresa conta com um Centro de Documentação no DF, mais de 400 colaboradores em alguns estados, além de sua capacidade aprovada por mais de 100 clientes. O objetivo da SOS Docs é transformar e impactar pessoas e informações através da gestão da informação, implementando processos tecnológicos e evoluindo diariamente de acordo com as tecnologias de mercado, proporcionando aos seus clientes satisfação na implantação de todo o processo da gestão documental e guarda de documentos. No episódio de hoje, Romualdo convida Alessandro Queiroz para uma conversa sobre o case SOS Docs e as soluções Bitrix24 para o negócio! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Alessandro Queiroz – CEO SOS Docs Material de apoio: Conheça a SOS Docs 24Cast #113 – Cultura Organizacional: ouça o episódio Ligação Preditiva e integração de telefonia sem uso do SIP Conector no Bitrix24, veja no YouTube !…
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1 #218 Estivemos no Startup Summit 2023! 46:33
46:33 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب46:33
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبO Startup Summit 2023 chegou e foi um completo sucesso! Focado em elevar startups para o próximo nível, a edição deste ano teve um crescimento muito interessante, contando com mais de 200 palestrantes e quase 10 mil pessoas para um super encontro dentro deste ecossistema. Realizado nos dias 23, 24 e 25 de agosto de 2023, no Centrosul - Centro de Convenções de Florianópolis, foram 3 dias de evento com muitas atividades, auditórios com muito conteúdo, área de negócios com as principais empresas do setor e a presença dos principais formadores de opinião e tendências do mercado nacional e internacional. Neste episódio, Romualdo convida Ana Paula Dahlke e Fabiano Dell' Agnolo para uma conversa riquíssima sobre o evento e o que puderam acompanhar lá! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Ana Paula Dahlke – Economia SC Fabiano Dell' Agnolo – Join.Valle -…
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1 #217 Lançamento da Comunidade CRMThink 22:57
22:57 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب22:57
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبTemos uma novidade muito especial para você, resultado de meses de muita pesquisa e curadoria de todo o time CRMThink para quem é nosso cliente! Está preparado para essa aventura? No episódio de hoje, Romualdo convida Santiago Bezerra para falar um pouco mais sobre o que é a Comunidade CRMThink! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Santiago Bezerra – CRMThink…
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1 #216 Marketing de conteúdo (com Vitor Peçanha) 48:56
48:56 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب48:56
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبNo mundo em constante evolução do marketing, uma estratégia se destaca por sua capacidade de construir conexões sólidas e duradouras entre empresas e seu público-alvo: o marketing de conteúdo. Mais do que uma simples abordagem de promoção, o marketing de conteúdo se estabeleceu como um pilar fundamental para o sucesso empresarial nos dias de hoje. Ao criar e distribuir informações valiosas e relevantes, adaptadas às necessidades e interesses do público, as marcas têm a oportunidade de não apenas atrair a atenção, mas também de cultivar confiança, autoridade e fidelidade ao longo do tempo. Uma das empresas que mais se destacam pela construção de conteúdo como estratégia, com soluções relacionadas a isso é a Rock Content, uma empresa brasileira líder no mercado de marketing de conteúdo. Fundada em 2013 por Diego Gomes, Edmar Ferreira e Vitor Peçanha, a empresa desempenhou um papel fundamental na popularização e na adoção do marketing de conteúdo no Brasil e em outros países. Sobre o que falaremos hoje? Buscando entender um pouco mais sobre o setor, Romualdo convida Vitor Peçanha, um dos co-fundadores da Rock Content, e Thaís Dreveck, da Hugz, para uma conversa sobre marketing de conteúdo. Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Vitor Peçanha – Rock Content & PbyP Thaís Dreveck – Hugz…
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1 #215 Carmen Steffens: case de sucesso Bitrix24 44:43
44:43 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب44:43
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبCom seu DNA de luxo e exclusividade, a Carmen Steffens se tornou uma das grifes mais conceituadas do Hemisfério Sul e uma referência no mundo da moda. Batizada com o nome da mãe do economista Mario Spaniol nasceu na cidade de Franca, interior de São Paulo, em 1993 e, hoje, conta com 560 lojas em 19 países. Eleita a melhor franquia de moda do Brasil em 2006 pela Fundação Getúlio Vargas, premiação publicada pela revista “Pequenas Empresas & Grandes Negócios”, o grupo Couroquímica/Carmen Steffens é líder no mercado nacional e construiu ao longo dos anos uma brilhante reputação no mercado global, como resultado de um trabalho bem feito, produtos com qualidade e design inigualável e um modelo de negócios altamente rentável. Sobre o que falaremos hoje? No episódio de hoje, Romualdo convida Thales Mendes para um bate-papo riquíssimo sobre a Carmen Steffens e como o Bitrix24 ajudou a impulsionar negócios na loja! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Thales Mendes – Head de Inside Sales na Carmen Steffens…
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1 #214 É possível aumentar o lucro da sua empresa com o Bitrix24? 38:42
38:42 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب38:42
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبO Bitrix24 é uma plataforma de colaboração e gestão empresarial que oferece uma ampla variedade de ferramentas e recursos para ajudar as empresas a otimizar suas operações, melhorar a comunicação interna e externa, e consequentemente, aumentar a eficiência e o lucro. Sobre o que falaremos hoje? No episódio de hoje, Romualdo convida Letícia Florêncio para falar das diferentes possibilidades de melhorar seus lucros usando o Bitrix24. Vem com a gente! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Letícia Florêncio – TLJMKT Material de apoio 24Cast #107- Formulários no Bitrix24 - ouça o episódio 24Cast #57 – Áreas atendidas pelo Bitrix24 - ouça o episódio Hacks para uso do Formulário de CRM no Bitrix24 - assista no YouTube Material TLJMKT - acesse a apresentação aqui 24Cast #212 | Bitrix24.Sign - ouça o episódio…
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1 #213 Melhorias no Bitrix24 CRM na versão Mobile 27:40
27:40 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب27:40
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبBitrix24 Mobile é a versão do Bitrix24, uma plataforma popular que abrange uma ampla variedade de recursos, incluindo gerenciamento de tarefas, CRM (Customer Relationship Management), comunicação em equipe, armazenamento de documentos, calendários compartilhados, entre outros. O Bitrix24 Mobile permite que os usuários acessem e usem os recursos do Bitrix24 em seus smartphones e tablets. Isso é especialmente útil para empresas e equipes que estão sempre em movimento ou têm colaboradores remotos. Sobre o que falaremos hoje? No episódio de hoje, Romualdo convida André Noia para falar sobre as principais mudanças que aconteceram no Bitrix24 mobile nestas últimas semanas. Vem com a gente! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink André Rodrigues Noia – ARSEG SECURITY & TELECOM Material de apoio Novo CRM móvel Automação inteligente de processos no CRM CRM móvel: novos recursos 24Cast #158 | Automação inteligente de processos no CRM (SPA) 24Cast #201 | Melhorias no Mobile Bitrix24 e outras novidades (maio/2023)…
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Nos negócios contemporâneos, a agilidade e a mobilidade são aspectos fundamentais para atender às expectativas dos clientes. Eles estão acostumados a serviços rápidos e eficientes e esperam o mesmo nível de conveniência de todas as empresas com as quais interagem. Reconhecendo esses desafios, desenvolvemos uma solução no Bitrix24 que visa tornar a assinatura de documentos um processo ágil e conveniente. O Bitrix24.Sign é uma ferramenta projetada para facilitar a criação e a assinatura de documentos, permitindo que os usuários enviem arquivos para suas contrapartes assinarem em poucos minutos. Essa funcionalidade reduz significativamente o tempo gasto no processo de assinatura, o que pode ser crucial para fechar acordos importantes e tomar decisões rápidas. A principal vantagem do Bitrix24.Sign é sua capacidade de eliminar a necessidade de reuniões presenciais ou envios postais para obter assinaturas em documentos. Por meio da assinatura digital, todo o processo pode ser realizado de forma eletrônica, tornando-o mais conveniente e seguro para ambas as partes envolvidas. Além disso, a ferramenta foi projetada com foco na usabilidade e na acessibilidade, tornando-a amigável para usuários com diferentes níveis de habilidades técnicas. Isso significa que qualquer pessoa pode utilizá-la sem complicações, o que é essencial para garantir sua adoção generalizada. No contexto atual de competitividade empresarial, a velocidade é um fator crítico para o sucesso. Ao utilizar o Bitrix24.Sign, as empresas podem acelerar seus processos, aumentar a eficiência e melhorar a experiência do cliente ao agilizar transações e reduzir o tempo de resposta. Sobre o que falaremos hoje? No episódio de hoje, Romualdo convida William para conversar sobre o Bitrix24.sign e suas possibilidades. Vem com a gente! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink William Diego de Oliveira – GAIA Consulting ERP Material de apoio: 24Cast #148 Propostas e Contratos: pontos de atenção sob olhar jurídico, ouça o episódio . Permissão de acesso dentro do Bitrix24, veja o vídeo no YouTube . Lei relacionada a assinaturas eletrônicas, disponível aqui .…
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1 #211 Sales Enablement (com Leticia Bahlis) 47:18
47:18 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب47:18
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبSales Enablement é um termo usado para descrever um conjunto de estratégias, processos e recursos que visam capacitar as equipes de vendas a atingir seus objetivos e impulsionar o sucesso nas vendas. É uma abordagem holística que busca fornecer aos profissionais de vendas as ferramentas, conhecimentos e suporte necessários para realizar vendas eficazes. O objetivo principal desta estratégia é alinhar as equipes de vendas com as metas e estratégias de negócios, fornecendo-lhes recursos e treinamentos adequados para melhorar seu desempenho.Isso pode incluir o fornecimento de conteúdo relevante e personalizado, treinamento em técnicas de vendas, acesso a dados e análises de mercado, ferramentas de automação de vendas, suporte de marketing e comunicação efetiva. Sobre o que falaremos hoje? Pensando sobre o tema, Romualdo e Bruna convidam Leticia Bahlis para conversar sobre o que é sales enablement e sua importância para o mercado. Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Bruna Lissaraça – CRMThink Leticia Bahlis – Enabler…
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1 #210 Bitrix24 para o mercado imobiliário 36:25
36:25 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب36:25
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبO Bitrix24 é uma plataforma de gerenciamento de negócios e colaboração que pode ser usado em diversos setores, incluindo o mercado imobiliário. Ele oferece uma variedade de recursos e ferramentas que podem ajudar agentes imobiliários, corretores e empresas imobiliárias a gerenciar seus processos e aumentar sua eficiência. Sobre o que falaremos hoje? No episódio de hoje, Romualdo convida Gabriel Diederichsen para falar sobre o uso do Bitrix24 para o mercado imobiliário. Vem com a gente! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Gabriel Diederichsen – CEO na Nia…
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1 #209 Vendas e seus desafios (com Henrique Seideler) 34:56
34:56 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب34:56
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبNo mundo dos negócios, a atividade de vendas desempenha um papel crucial para o sucesso de uma empresa. No entanto, vender não é uma tarefa fácil, uma vez que envolve diversos desafios que podem dificultar o alcance dos objetivos. Neste contexto, é essencial compreender as dificuldades enfrentadas nessa área, pois somente através do enfrentamento desses obstáculos é possível obter êxito nas vendas e conquistar o crescimento almejado. Sobre o que falaremos hoje? Pensando nesse tema, as vendas e os seus desafios, Romualdo convida Henrique Seideler, da RP Trader, para falar um pouco mais sobre o tema! Vem com a gente! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Henrique Seideler – RP Trader…
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1 #208 Integrando Bitrix24 aos Portais Imobiliários 49:02
49:02 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب49:02
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبNesta última semana, aconteceu a Semana da Integração Bitrix24, uma sequência de webinars extremamente produtivos voltados ao setor com grandes especialistas do mercado. Se você tem interesse em saber mais, confira todos os vídeos clicando aqui ! Sobre o que falaremos hoje? No episódio de hoje, Romualdo convida Mateus Almeida e Henrique Zigowski para falar sobre como é estar integrando Bitrix24 aos Portais Imobiliários. Vem com a gente! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Mateus Almeida - Conecta Lead Henrique Zigowski - ConnectThink…
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1 24Cast Insights #006 | Você sabia que o Bitrix24 tem autenticação de dois fatores? 2:36
2:36 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب2:36
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبA autenticação de dois fatores é essencial para proteger suas contas e informações online contra acessos não autorizados. É uma prática recomendada para aumentar a segurança de suas informações pessoais e garantir uma experiência online mais segura. Entenda mais sobre essa segurança que o Bitrix24 oferece para o seu negócio no insight de hoje! Material de apoio: 24Cast #98- Autenticação de dois fatores Conheça a CRMThink em: crmthink.com.br…
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1 #231 Comentando a nova versão (VEGA) do Bitrix24 50:20
50:20 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب50:20
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبO novo Bitrix24 tornou-se mais rápido, inteligente e versátil do que nunca. Alimentado pela inteligência artificial da nova ferramenta CoPilot e pela criatividade natural da equipe, este é o espaço de trabalho verdadeiramente definitivo para qualquer empresa em 2023. No episódio de hoje, Romualdo convida Bruna e Alessandra para falar sobre essa nova versão Bitrix24 Vega e comentar sobre as possibilidades e funcionalidades que vem com ela! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Alessandra Siqueira – CRMThink Bruna Lissaraça – CRMThink…
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1 24Cast Insights #005 | Compartilhe seu calendário no Bitrix24 3:16
3:16 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب3:16
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبVocê está buscando uma forma facilitada de fazer seus contatos e agendamentos de reunião no Bitrix24? Entenda como compartilhar seu calendário e facilitar essa rotina no episódio de hoje! Material de apoio: Faça um pouco mais a cada dia com os calendários do Bitrix24 Conheça a CRMThink em: crmthink.com.br…
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1 #230 Livro Estruturando Customer Success (com Lui von Holleben) 42:06
42:06 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب42:06
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبQuais as empresas que mais o fascinam como cliente? Startups e empresas de alto crescimento sacaram que precisam investir no Sucesso do Cliente, mas poucas pessoas sabem como bem estruturar as estratégias de retenção, adoção, expansão e satisfação por meio da base de clientes. Em Estruturando Customer Success , Lui von Holleben, especialista em construir operações de Sucesso do Cliente ao longo de quase uma década, compartilha suas experiências e conhecimentos sobre como desenvolver estratégias para contratar e desenvolver um time de primeiro escalão e entregar resultados de forma efetiva, mesmo quando não existem respostas prontas ou quando as coisas dão errado, funcionários se demitem, clientes viram detratores ou pedem para cancelar. Estruturando Customer Success traz ensinamentos práticos para transformar sua carreira, melhorar o desempenho de seu negócio e aprimorar o relacionamento com seus clientes. Com orientações claras e exemplos reais, o autor ajuda os leitores a adotarem abordagens mais eficazes para enfrentar desafios, superar erros e criar laços mais fortes com os clientes. E no episódio de hoje, Romualdo e Santiago conversam com Lui von Holleben sobre o livro e o mundo do Customer Sucess. Vem com a gente! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Lui von Holleben – CSbyLui Santiago Bezerra – CRMThink Material de apoio: Conheça o livro Adquira o seu livro na Amazon 24Cast #207 | Customer Success (com Robs) 24Cast #15 – Customer Success…
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1 24Cast Insights #004 | Bate-papo público geral no Bitrix24 4:59
4:59 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب4:59
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبO bate-papo público geral é uma maneira de compartilhar mensagens com todos os usuários do seu Bitrix24. Mas você sabia que existe uma forma de restringir quem vê essas mensagens? No insight de hoje, Romualdo mostra as possibilidades desta ferramenta! Material de apoio: Bate-papo público geral Conheça a CRMThink em: crmthink.com.br…
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1 #229 RD Summit 2023: aprendizados e tendências 36:43
36:43 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب36:43
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبQuem nos conhece sabe: amamos um bom evento que nos permita compartilhar experiências e adquirir novos conhecimentos relacionados ao mundo dos negócios. Por isso, não pudemos deixar de fazer parte do RD Summit 2023, considerado o maior evento de marketing, vendas e inovação da América Latina . Durante o evento, os participantes terão a oportunidade de assistir a palestras, workshops e painéis com especialistas renomados, além de participar de networking e interações com profissionais da área e seu objetivo é proporcionar uma experiência enriquecedora e inspiradora, com foco no aprendizado e no desenvolvimento de estratégias para impulsionar os negócios. Neste ano, foram mais de 160 palestrantes e mais de 100 mil metros quadrados de espaço para quase 20 mil pessoas rodarem. E para falar sobre o conteúdo que rolou neste RD Summit, Romualdo convida Thaís Dreveck e Lucas Farias! Chega mais! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Thaís Dreveck – Hugz Lucas Natan Farias – Mailbiz Material de apoio: Conheça a ABRAVIT ! Conheça a Agência Hugz ! Conheça a Mailbiz ! 24Cast #180 RD Summit 2022: tendências e oportunidades…
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1 24Cast Insights #003 | Anúncio no feed e mensagem de vídeo 6:14
6:14 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب6:14
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبO feed no Bitrix24 é uma ferramenta fundamental que desempenha um papel central na comunicação e colaboração dentro de uma organização. Ele oferece uma plataforma de comunicação em tempo real, onde os membros da equipe podem compartilhar informações, atualizações, notícias e documentos de maneira rápida e eficiente. No insight de hoje, Romualdo fala um pouco sobre algumas das suas possibilidades para você aplicar no seu negócio! Material de apoio: Anúncios no Feed Enquetes no Feed Mensagens de vídeo no Feed Conheça a CRMThink em: crmthink.com.br…
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1 #228 Expansão através de canais de vendas 36:25
36:25 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب36:25
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبA expansão de um negócio é um objetivo comum para muitas empresas. Quando se trata de alcançar novos mercados, uma estratégia eficaz é a expansão através de canais de vendas. Essa abordagem envolve estabelecer parcerias com terceiros, como distribuidores, revendedores e representantes comerciais, para promover e vender os produtos ou serviços da empresa. Através dessa estratégia, as empresas podem aproveitar o conhecimento local, ampliar sua presença geográfica, reduzir custos operacionais e alcançar um público mais amplo. Neste episódio, exploraremos a importância e os benefícios da expansão através de canais de vendas, bem como os desafios que podem surgir ao implementar essa estratégia. Acompanhe Romualdo e Nathalia nesta conversa enriquecedora sobre a expansão através de canais de venda! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Nathalia Koga – Abravit Material de apoio: Conheça a ABRAVIT !…
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1 24Cast Insights #002 | Restringir acesso ao Bitrix24 por endereço IP 4:10
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التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبVocê sabia que é possível acessar o Bitrix24 a partir de qualquer computador e dispositivo móvel, mas que também, em certos casos, é importante limitar o acesso de funcionários que não estejam nas instalações da empresa? Para realizar essa restrição, é possível configurar filtros de IP. Isso garantirá que apenas funcionários autorizados possam acessar o Bitrix24 a partir de endereços IP específicos. É isso que Romualdo explica no insight de hoje! Material de apoio: Restringir acesso ao Bitrix24 por endereço IP Conheça a CRMThink em: crmthink.com.br…
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1 #227 SDR, LDR, BDR… o que isso tem a ver com o crescimento do seu negócio? 45:31
45:31 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب45:31
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبNo cenário empresarial atual, onde a concorrência é acirrada e as expectativas dos consumidores estão em constante evolução, a capacidade de identificar, qualificar e conquistar clientes desempenha um papel vital no crescimento de qualquer empresa. Nesse contexto dinâmico, equipes especializadas desempenham papéis estratégicos, muitas vezes representados por siglas enigmáticas como SDR, LDR e BDR. Embora possam parecer misteriosas à primeira vista, essas funções desempenham um papel fundamental na geração de receita e na expansão dos negócios. Neste episódio, exploraremos o significado e a importância de SDR, LDR e BDR, destacando como essas equipes podem ser os pilares do sucesso e do crescimento sustentável das organizações no cenário empresarial moderno. Vamos aprofundar nosso entendimento sobre como essas funções se complementam e desempenham um papel vital no ciclo de vendas e no desenvolvimento de negócios. Acompanhe Romualdo e Elvis desmistificando SDR, LDR e BDR e sua importância para uma empresa! Vem! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Elvis Macedo – Libe Sales Material de apoio: 24Cast #181 | Lead Response Time 24Cast #33 – Receita Previsível…
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1 24Cast Insights #001 | Domínio próprio e alteração de nome da conta de Bitrix24 5:25
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التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبQuando você cria uma nova conta no Bitrix24, ela é automaticamente atribuída a um nome aleatório, como por exemplo: b24-79r6m3.bitrix24.com.br. No entanto, o Bitrix24 permite que você personalize e torne esse endereço mais amigável, de modo que ele reflita o nome da sua empresa. Neste primeiro insight, Romualdo ensina como fazer isso! Material de apoio: Domínio próprio e alteração de nome da conta de Bitrix24 Alterar nome padrão e endereço da conta do Bitrix24 Conheça a CRMThink em: crmthink.com.br…
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1 #226 Integração Bitrix24 e Omie (case Grupo Astro34) 39:32
39:32 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب39:32
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبA integração entre o Bitrix24 e Omie é uma solução poderosa para otimizar a comunicação e a troca de informações entre duas plataformas essenciais para o seu negócio. Ao conectar o Bitrix24 , uma plataforma de colaboração e gerenciamento de projetos, com o Omie , um sistema de gestão empresarial completo, você terá acesso a uma integração perfeita que facilitará o fluxo de trabalho e melhorará a eficiência da sua equipe. Neste episódio. exploraremos como essa integração pode trazer benefícios significativos para a sua empresa, permitindo que você aproveite ao máximo as funcionalidades de ambas as plataformas e promova uma comunicação mais eficaz, compartilhamento de informações em tempo real e uma gestão integrada de processos. Acompanhe Romualdo e Sidney Santos (da Astro34) nesta conversa sobre a integração Bitrix24 e Omie além do case do Grupo Astro24! Vem! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Sidney Santos – Astro34 Material de apoio: Conheça a Astra24! Conheça a Spectral Solutions! Aproveite a promoção do mês de outubro e adquira o Bitrix24 com 30% de desconto!…
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1 #225 Case RED Telecom (com Daniel Giovannetti) 41:40
41:40 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب41:40
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبA RED Telecom é uma empresa com mais de 15 anos de experiência que oferece consultoria em soluções digitais para melhorar a experiência do seu cliente e da sua empresa através de telefonia em nuvem e aplicativos de customer experience. Entre seus principais serviços estão PBX em Nuvem, Aplicativos de customer experience como Freshdesk Support, Freshdesk Messaging e outros. Hoje, Romualdo convida Daniel Giovannetti para falar sobre o case RED Telecom e como o Bitrix24 impulsionou seus resultados. Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Daniel Giovannetti – RED Telecom Material de apoio: Conheça a RED Telecom!…
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Você sabe o que são e como funcionam os contadores e lembretes de CRM dentro do Bitrix24? Em conceito, estas funcionalidades nos ajudam a acompanhar e concluir atividades dentro do prazo dentro do Bitrix24, da mesma forma, também é possível configurar lembretes adicionais na Central de Notificações, o que é muito útil para quem utiliza várias ferramentas no Bitrix24. No geral, essa configuração de lembrete de atividades já está ativada por padrão no site, desktop e aplicativos móveis, mas para receber notificações por e-mail, é necessário habilitar essa opção nas configurações. Para entender mais sobre o que são e como funcionam os contadores e lembretes de CRM, Romualdo convida Leonardo Gabrielli para desdobrar esse assunto! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Leonardo Gabrielli – CRMThink Material de apoio: Participe do nosso Webinar! Contadores e lembretes de CRM Como alterar o modo de operação dos contadores no CRM Como funcionam os contadores no CRM móvel Como funcionam os contadores de atividades no CRM O que são contadores de CRM…
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1 #223 Dez itens que não podem faltar na implementação do Bitrix24.CRM 26:59
26:59 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب26:59
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبA bem-sucedida implementação do Bitrix24.CRM é crucial para qualquer empresa que deseja otimizar seus processos de vendas, melhorar a gestão de relacionamento com clientes e impulsionar o crescimento dos negócios. No entanto, essa implementação não é uma tarefa simples e requer planejamento cuidadoso e configuração adequada. Para isso, existem alguns elementos essenciais que precisam ter uma atenção, que abrangem desde a configuração inicial de usuários até a personalização de campos, automação de fluxos de trabalho, integrações e treinamento da equipe. Ao seguir estas diretrizes, você estará preparado para aproveitar ao máximo essa poderosa ferramenta de gerenciamento de relacionamento com clientes e aumentar a eficiência das suas operações comerciais. Vem com Romualdo e Bruna para entender os 10 itens que não podem faltar na implementação do Bitrix24.CRM! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Bruna Lissaraça – CRMThink Material de apoio: Participe do nosso Webinar! Ouça o episódio 148 aqui! Ouça o episódio 81 e entenda mais sobre os campos personalizados Ouça o episódio 72 e entenda mais sobre os filtros Ouça o episódio 76 e saiba mais sobre relatórios Ouça o episódio 142 sobre análise BI Ouça o episódio 102 e descubra o mundo do extrator de dados Ouça o episódio 97 sobre importação de dados…
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Customer Success, ou sucesso do cliente, é uma estratégia empresarial que tem como objetivo principal garantir a satisfação e o êxito dos clientes em relação aos produtos ou serviços oferecidos por uma empresa. O Customer Success envolve o estabelecimento de um relacionamento contínuo e proativo com os clientes, a fim de ajudá-los a atingir seus objetivos e obter o máximo de valor da solução fornecida. No geral, o CS busca a retenção e fidelização de clientes, buscando garantir que eles obtenham resultados positivos e alcancem seus objetivos por meio do uso da solução. Ao investir no sucesso do cliente, as empresas têm maior probabilidade de alcançar uma base de clientes leais e satisfeitos, o que pode levar a maiores taxas de renovação de contratos, recomendações e crescimento do negócio. Sobre o que falaremos hoje? No episódio de hoje, Romualdo e Pamela convidam Robs novamente para um papo sobre o mundo de Customer Success e a importância do foco no sucesso do cliente. Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Pamela Stadler – CRMThink Robs – Consultora de Customer Success…
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1 #206 Case SeuBoné (com Vinícius Godoy) 29:34
29:34 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب29:34
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبA SeuBoné foi criada em 2016, do absoluto zero, com uma forte missão: fazer com que todas as empresas do Brasil surpreendam seus clientes com bonés personalizados de alta qualidade. Hoje, a empresa tem orgulho de, em tão pouco tempo, ser a maior empresa do segmento no país, causada principalmente pelo trabalho incansável com uma equipe totalmente fora da curva e focada no que temos de mais importante, o sucesso de seus clientes. Sobre o que falaremos hoje? Romualdo convida Vinícius Godoy, da SeuBoné, para falar sobre o negócio e como a empresa utiliza o Bitrix24 para impulsionar seus negócios! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Vinícius Godoy – SeuBoné Materiais de apoio: Conheça a SeuBoné Se inscreva na Semana da Integração Bitrix24…
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Sales Ops, abreviação de Sales Operations, é uma função dentro de uma organização que se concentra em otimizar e aprimorar as operações de vendas. Através disso, é possível fornecer suporte estratégico e tático aos profissionais de vendas, gerentes e à liderança da empresa, com o objetivo de melhorar a eficiência e a eficácia das atividades de vendas, ajudando a maximizar as receitas e atingir as metas de vendas estabelecidas. Isso é feito por meio da implementação de processos, ferramentas e tecnologias que automatizam e otimizam as atividades relacionadas às vendas. Sobre o que falaremos hoje? Hoje, Romualdo e Alessandra (que já pode pedir música no fantástico) convidam Marcelo Silva para conversar sobre Sales Ops, a ferramenta oferecida pelo seu negócio e a comunidade de automação B2B. Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Alessandra Alves de Siqueira – CRMThink Marcelo Silva – Sales Ops Materiais de apoio: Saiba mais sobre a comunidade de automação B2B Acesso anual para um membro Acesso anual para dois membros…
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1 204 Integração Bitrix24 e Speedio (enriquecimento de dados no CRM) 40:27
40:27 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب40:27
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبQuem trabalha com negócios sabe: não adianta a gente falar com a pessoa errada. Ter em mãos a persona certa para a solução que você entrega é o primeiro passo para gerar novas vendas e resultados realmente assertivos. A big data, nesse sentido, pode ser uma ferramenta perfeita para alcançar e encontrar os melhores clientes para o seu negócio. A Speedio é uma plataforma de big data para geração de leads B2B. O sonho de consumo de quem faz prospecção ativa/marketing outbound. Em seu DNA, eles apresentam: "Acreditamos que o cliente dos seus sonhos está ao seu alcance, e é por isso que nós monitoramos todas as mais de 46 milhões de empresas brasileiras, sabemos onde estão, o seu porte, o que fazem (o que faz toda diferença para inteligência de mercado), além de dados mais específicos para inteligência comercial, como os sócios das empresas, administradores, decisores, os e-mails, telefones, desenvolvimento das empresas nos últimos anos, árvore hiperbólica, ou seja: todas as funcionalidades que seu time de pré-vendas sempre sonhou em ter." Sobre o que falaremos neste episódio? No episódio de hoje, Romualdo convida Maucir Nascimento (Speedio) para falar sobre a integração da ferramenta com o Bitrix24 e o enriquecimento de dados no CRM. Vem com a gente! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Maucir Nascimento - Speedio…
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1 #203 Compartilhamento de calendário no Bitrix24 (horários disponíveis) 20:45
20:45 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب20:45
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبVocê tem o costume de enviar e-mails para clientes e prospects com a mensagem "Vamos marcar um horário?" , "Quando podemos falar?" ou então "Como está sua agenda?" e fica aquela confusão de respostas buscando uma data e hora ideal? Com esta nova funcionalidade do Bitrix24, o Calendário , teremos em mãos um recurso de disponibilização de horários que pode ser integrado com outras agendas (como Google) que busca facilitar o agendamento de reuniões. Com isso, é só enviar um link para seus horários disponíveis, e suas contrapartes escolherão a data e hora que preferem. Sobre o que falaremos neste episódio? Neste episódio, Romualdo convida Darlin para falar sobre o compartilhamento de calendário no Bitrix24 e a disponibilidade de horários para agendamento. Vem com a gente! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Darlin Borges – CRMThink…
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1 #202 Ligação preditiva e integração de telefonia sem uso do SIP no Bitrix24 38:39
38:39 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب38:39
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبNão é novidade que o Bitrix24 oferece soluções de telefonia, no episódio 112, falamos sobre um case de parceria da Sonavoip, empresa de telefonia Voip que possui integração com o Bitrix24, além de outras integrações por meio de APIs, que traz um excelente custo-benefício para quem precisa de uma estrutura de telefonia mais avançada, dado o volume de ligações. Hoje, vamos trazer um tema relacionado. Sobre o que falaremos neste episódio? Ao lado de Roberto Soares, Romualdo mostra o que é e como funciona a ligação preditiva e integração de telefonia sem uso do SIP no Bitrix24. Vem com a gente! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Roberto Soares – CEO Sonavoip Materiais do episódio: Veja o case SONAVOIP completo clicando aqui ! Assista o vídeo no YouTube clicando aqui !…
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1 #201 Melhorias no Mobile Bitrix24 e outras novidades (maio/2023) 28:37
28:37 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب28:37
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبQue o Bitrix24 busca trazer cada vez mais melhorias, isso você já sabe, não é mesmo? Afinal, sempre pensando na experiência do cliente e nas oportunidades de facilitar o seu dia a dia, a ferramenta apresenta novidades frequentes. Mas sabe quais são elas para o mês de maio? Sobre o que falaremos neste episódio? No episódio de hoje, Romualdo, Bruna e Alessandra se juntam para conversar sobre melhorias no Mobile Bitrix24 e outras novidades que ocorreram na ferramenta em 2023 e suas aplicações. Vem com a gente! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Alessandra Alves de Siqueira – CRMThink Bruna Lissaraça — CRMThink Materiais do episódio: CRM móvel: novos recursos Atualização dos contadores no CRM Atualização das tarefas no CRM Atualizações da Análise BI do Bitrix24 Bitrix24.Sign no CRM Calendário: horários disponíveis Sites e lojas on-line…
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1 #200 ESPECIAL: Bolshoi (com Celia Campos) 41:19
41:19 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب41:19
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبNão existem palavras o suficiente para descrever a felicidade de estarmos alcançando os 200 episódios do 24Cast. São seis anos produzindo conteúdo para vocês relacionado ao mundo do Bitrix24, tendências, tecnologia, cases e muito mais. Tudo feito com extrema dedicação da equipe e ouvido por vocês mais de 35 mil vezes nesse tempo! Gostaríamos de agradecer a todos que estiveram até aqui ajudando nessa produção, como Rafael Anchieta, We Films, Hugz e todos os convidados que já estiveram presentes. E para você, nosso ouvinte, desejamos gratidão por tudo até aqui. Esperamos encontrá-los nos próximos episódios também. Agora, fiquem com um encontro super especial Sobre o que falaremos no episódio de hoje? Para comemorar o episódio 200, não haveria lugar mais especial do que a Escola Bolshoi, em Joinville, a única no mundo além da Rússia. Conheça profundamente sobre esse local que forma bailarinos para a vida! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Celia Campos – Escola do Teatro Bolshoi…
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1 #199 Integrando Bitrix24 com Linkedin via Cata Cliente 51:41
51:41 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب51:41
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبO Linkedin é a maior rede social profissional com mais de 700 milhões de usuários em todo o mundo, sendo uma das maiores fontes de prospects para negócios B2B. E pensando nessa oportunidade, a Cata Cliente foi desenvolvida pela Netwall para potencializar a performance das pessoas para gerar impacto positivo nos negócios e organizações. Para isso, entendem as necessidades e problemas do mercado para direcionar e surpreender com as melhores soluções. Sobre o que falaremos no episódio de hoje? Em uma collab muito especial, Romualdo convida Henrique (ConnectThink) e Alexandre (Netwall – Catacliente) para conversar sobre como integrar o Bitrix24 com Linkedin via Cata Cliente. Vem com a gente! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Henrique Zigowski – ConnectThink Alexandre Samberg Filho – Netwall…
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O Histórico de CRM, segundo o próprio Bitrix24 , mostra a lista de ações do funcionário com elementos de CRM. Através dessa ferramenta, você pode ver quem fez o quê, e quando o fizeram, no CRM. Dessa forma, você tem em suas mãos um processo mais organizado e um histórico muito claro das produções relacionadas à você e sua equipe. Por exemplo, se um gerente removeu acidentalmente um contato de um negócio e não consegue lembrar o nome do cliente, ele pode procurar no histórico e recuperar esses dados. Sobre o que falaremos no episódio de hoje? No episódio de hoje, Romualdo convida Leonardo Gabrielli para falar sobre as principais características do histórico de CRM no Bitrix24 e como utilizá-lo da melhor forma. Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Leonardo Gabrielli – CRMThink…
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1 #197 Boas práticas de integração Bitrix24 34:09
34:09 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب34:09
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبNa CRMThink, integramos a plataforma Bitrix24 através da nossa solução exclusiva de Middleware, onde aceleramos a construção da conexão com poucas linhas de código de programação. Essa metodologia permite, além de integração de sistemas em nuvem (SAAS), conexão com tecnologias convencionais (banco de dados, webservice, entre outros) mesmo que os dados não estejam disponíveis via web, somente em ambiente local e seguro. Mas para que esse serviço seja feito de forma bem sucedida, é importante que algumas boas práticas sejam seguidas. Sobre o que falaremos no episódio de hoje? No episódio de hoje, Romualdo convida Henrique para conversar sobre as integrações permitidas e as boas práticas de integração Bitrix24. Ouça agora mesmo em seu player favorito! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Henrique Zigowski – ConnectThink Materiais de apoio Visite os conteúdos da ConnectThink: https://www.connectthink.com.br/blog/ Episódio 174: 24Cast #174 | No Code e Low Code no Bitrix24…
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Apoiamos empresas de diferentes tipos de negócios e tamanhos, visando implementar uma cultura de colaboração, gestão e comunicação eficiente. Nossa metodologia trata desde o diagnóstico, onde buscamos entender exatamente o estagio atual do seu negócio, até a implementação do Bitrix24 respeitando fases e cultura da empresa. E para isso, o nosso suporte visa garantir o melhor apoio durante a jornada de utilização da plataforma. Sobre o que falaremos no episódio de hoje? No episódio de hoje, vamos tirar algumas dúvidas, entendendo o suporte Bitrix24, como por exemplo: quem pode acessar ou contatar o suporte, para quem está disponível, como funciona e o que cobre o suporte. Para falar sobre o tema, Romualdo convida Alessandra e Santiago para uma conversa muito produtiva! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Alessandra Alves de Siqueira – CRMThink Santiago Bezerra – CRMThink Materiais de apoio Como entrar em contat com o suporte do Bitrix24: https://helpdesk.bitrix24.com.br/open/10576838/ Perguntas frequentes sobre o suporte Bitrix24: https://helpdesk.bitrix24.com.br/open/17281572/ Quem pode contactar o suporte do Bitrix24 https://helpdesk.bitrix24.com.br/open/16176670/ Dialogos múltiplos no suporte: https://helpdesk.bitrix24.com.br/open/15551370/ Suporte do Bitrix24 no Brasil https://helpdesk.bitrix24.com.br/open/11888228/…
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1 #195 Gestão de Conflitos com Fabricio Albrecht 45:12
45:12 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب45:12
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبUm conflito nasce da escassez de alguma coisa, derivando da falta de alinhamento em relação a objetivos, crenças, necessidades e outros. A gestão de conflitos, por sua vez, é o processo de gerenciamento e resolução de divergências entre indivíduos, grupos ou organizações que possuem interesses, necessidades ou objetivos diferentes. Ela envolve o uso de técnicas e estratégias para identificar, prevenir e resolver conflitos de forma a minimizar o impacto negativo dessas situações nas pessoas e na organização. Sobre o que falaremos no episódio de hoje? No episódio de hoje, Romualdo convida Fabricio para se aprofundar na gestão de conflitos e como lidar com os desalinhamentos na sua vida pessoal e profissional. Vem com a gente! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Fabricio Albrecht — Albcon Pessoas & Resultados…
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1 #194 Gestão do dia a dia baseada em Tarefas no Bitrix24 27:55
27:55 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب27:55
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبCom a funcionalidade de Tarefas e Projetos do Bitrix24, é possível realizar uma gestão mais assertiva de pessoas e recursos de forma on-line. Com ela, é possível trabalhar com gerenciamento da carga de trabalho, com modelos e automação de tarefas e o gerenciamento visual do projeto. Sobre o que falaremos no episódio de hoje? Pensando nesse tema, Romualdo convida Francieli, Gestora de Projetos da CRMThink, para falar um pouco sobre o uso da ferramenta dentro de um negócio. Material de apoio: 24Cast #93 – Case: Paviloche: https://www.crmthink.com.br/24cast-93-case-paviloche/ 24Cast #72 – Filtros de Pesquisa no Bitrix24: https://www.crmthink.com.br/24cast-72-filtros-de-pesquisa-no-bitrix24/…
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Tradicional organização de Joinville com mais de 25 anos de atuação, a Fundação Softville teve importante papel na criação e no desenvolvimento de negócios na região. Fundada na década de 90 pelas universidades, prefeitura, associações e empresas da região, participou da implementação da internet e do primeiro curso de mestrado da cidade. Desde sua fundação foram apoiados mais de 100 projetos inovadores de todos os segmentos e agora está localizada no Ágora Tech Park e conectada aos principais ambientes de inovação na cidade e do estado, afinal também é Polo Regional Acate. "Acreditamos que todas as empresas inovam, umas mais e outras menos, mas quem não o faz já deixou de existir. Toda melhoria é uma inovação e melhorar é imprescindível para qualquer negócio. Trabalhamos para desmistificar a inovação, porque inovação é de todos. Conte conosco para inovar mais e melhor." Sobre o que falaremos no episódio de hoje? No episódio de hoje, convidamos Pedro Shioga para conversar sobre sua experiência de mercado e falar um pouco mais sobre a Fundação Softville. Além de contar a história da entidade e todo seu impacto nas empresas joinvillenses, Romualdo e Pedro também se aprofundam no uso do Bitrix24 dentro da Softville. Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Pedro Shioga – Softville…
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1 #192 Novidades Bitrix24 Jan/Fev 2023 + Case Politriz 42:39
42:39 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب42:39
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبFundada em 1989 em Uberlândia / MG, a Politriz é uma empresa especializada em desenvolver produtos de qualidade superior que superem as expectativas e levam bem-estar, praticidade e segurança para o dia-a-dia das pessoas. São mais de 200 produtos com soluções completas que auxiliam no cuidado da casa, das roupas, linha automotiva, e institucional sempre oferecendo eficiência e rendimento. Hoje, vamos trazer um convidado muito especial para conversar sobre como a Politriz vem usando o Bitrix24 e as principais novidades na plataforma nestes primeiros meses de 2023. Vem com a gente! Sobre o que falaremos no episódio de hoje? Junto ao convidado de hoje, Luiz Scarpelli F. Moraes, Romualdo nos guia em uma conversa sobre o case Politriz e nos conta algumas das principais novidades do Bitrix24 neste primeiro semestre de 2023. Além de entender um pouco as mudanças como: a desativação dos planos arquivados, o rascunho, melhoria nas automações, melhoria dos testes e histórico, atualizações, marcadores em tarefas e projetos, e muitos outros! Ouça agora mesmo! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Luiz Scarpelli F. Moraes – Politriz…
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Nos últimos meses, surgiu no mercado uma nova ferramenta de Inteligência Artificial que está mexendo com a maneira que guiamos certas ações. O Chat GPT, desenvolvido pela OpenAI (um laboratório estadunidense de pesquisas em inteligência artificial) possui um modelo de linguagem ajustado com técnicas de aprendizado supervisionado e por reforço, que vem ganhando cada vez mais espaço. Sobre o que falaremos no episódio de hoje? Buscando desmistificar algumas informações sobre o que é e como utilizar essa ferramenta, Romualdo convida Morgana e Henrique para um papo sobre o Chat GPT e AI no Bitrix24. Vem com a gente nessa aventura: Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Morgana Martins — CRMThink Henrique Zigowski – ConnectThink Ouça outros episódios em crmthink.com.br…
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1 #190 Mudanças nos planos arquivados Bitrix24 34:57
34:57 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب34:57
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبO Bitrix24 sempre busca melhorar e ampliar as experiências de seus usuários. No ano passado, já pudemos estar presentes a mudanças nos planos e também em valores, depois de quase 10 anos de existência. A novidade mais recente é a mudança nos planos arquivados Bitrix24, que deve acontecer até julho deste ano (2023). Sobre o que falaremos no episódio de hoje? Para explicar de forma objetiva e prática sobre de que forma isso poderá afetar os negócios que possuem essa mudança, Romualdo convida Alessandra Siqueira para uma conversa. Descubra nesse episódio quais os planos arquivados que deixarão de existir e quando isso acontecerá. Vamos explicar de forma clara sobre tudo o que precisa ser feito para que o processo de mudança seja mais simplificado para você. Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Alessandra Alves de Siqueira – CRMThink Materiais de apoio: Compare os planos clicando aqui . Entenda como verificar a compatibilidade do plano clicando aqui . No legacy project, veja mais clicando aqui .…
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1 #189 Case RP Trader: maior empresa de terceirização de pré-venda do Brasil 37:50
37:50 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب37:50
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب24Cast #189 | Case RP Trader: maior empresa de terceirização de pré-venda do Brasil O primeiro case do ano a ser contado no 24Cast não poderia ser outro. A RP Trader é a maior empresa de Terceirização de Prospecção B2B do Brasil que nasceu inspirada nas máquinas de vendas do polo de inovação Vale do Silício. Sobre o que falaremos no episódio de hoje? Neste episódio Romualdo convida Victor, da RP Trader, para falar sobre sua experiência ao usar o Bitrix24 para impulsionar seu negócio. Além disso, vamos conversar mais sobre prospecção e receita previsível, CRM e jornada do cliente. Vem com a gente! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Victor Batista – RP Trader…
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1 #188 Bitrix24: expectativas e tendências da plataforma para 2023 1:04:25
1:04:25 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب1:04:25
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبE voltamoooos! Depois de umas férias bem aproveitadas, retomamos o 24Cast chegando em nossa 6ª temporada de muito conteúdo exclusivo sobre Bitrix24 e tudo o que engloba o seu mundo! Desde 2018, fazemos a diferença no mundo empresarial e é claro que não podemos deixar de agradecer vocês pelos mais de 30 mil downloads únicos! Sobre o que falaremos no episódio de hoje? Para começar o ano com o pé direito dentro do Bitrix24, nada mais justo que conversarmos sobre expectativas e tendências da plataforma para 2023. Em um Webinar realizado pela Br24, nosso CEO Romualdo Silva esteve entre os convidados para falar sobre o tema e acreditamos que um conteúdo tão rico assim, precisa ser compartilhado para nossos ouvintes também. Principais pontos abordados: Expectativas e tendências para o Bitrix24; O foco do Bitrix24 para o ano de 2023; Bitrix24 no mobile: ampliações do aplicativo; Uso da Inteligência Artificial - chat GPT ; Atualizações e ajustes das assinaturas; Descontinuações e possibilidades futuras; E muito mais! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Isaque Ferreira — Partners Network Manager Bitrix24 Filipe Bento – CEO da Br24…
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2022 foi um ano cheio de oportunidades e ações muito especiais dentro do 24Cast. Além de conversarmos com muitos especialistas, contarmos muitos cases de sucesso e falarmos sobre várias mudanças e funcionalidades que o Bitrix24 ofereceu. Romualdo, então traz uma retrospectiva de todos os episódios para lá de especiais que conseguimos produzir esse ano. Finalizamos essa temporada com aquela dorzinha de saudade no coração, mas muito felizes por completar mais um ano de muito conteúdo riquíssimo para nossos ouvintes. Obrigado a todos que fizeram parte do 24Cast! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Veja também: Qual a versão do Bitrix24 ideal para o seu negócio Cloud x On Premise? Webinar: Hacks para uso do Formulário de CRM no Bitrix24 24Cast #175 | Como evitar fraudes com Bitrix24 + Assinatura Eletrônica Minha empresa precisa migrar para a versão Enterprise do Bitrix24?…
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A Câmara de Dirigentes Lojistas de Goiânia é uma entidade representativa do segmento empresarial goiano. Sua missão é fortalecer o comércio da capital contribuindo para o desenvolvimento sócio-econômico. Atualmente, a entidade conta com quase 6 mil associados e uma de suas principais dores era o contato com esses associados e entre times internos. Assim, no episódio de hoje, Romualdo convida Wanderson Lima de Oliveira, Gerente de Negócios e Relacionamento na CDL Goiânia, para falar sobre o uso do Bitrix24 na solução de suas necessidades. Vem com a gente! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Wanderson Lima de Oliveira – CLD Goiania Pontos abordados: A CDL Goiânia: história desde 1961 e sua atuação; O conceito das CDL's no Brasil? O desafio de transformar digitalmente um setor como o da CDL; Por que o Bitrix24 e como ele vem ajudando a CDL Goiânia a melhorar seus processos; O relacionamento com o cliente e sua importância para a CDL; Veja também: Qual a versão do Bitrix24 ideal para o seu negócio Cloud x On Premise? Webinar: Hacks para uso do Formulário de CRM no Bitrix24 24Cast #175 | Como evitar fraudes com Bitrix24 + Assinatura Eletrônica Minha empresa precisa migrar para a versão Enterprise do Bitrix24?…
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1 #185 Dominando Vendas Complexas com Engenharia de Valor 51:36
51:36 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب51:36
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبVender para o mercado B2B é uma ação bem complexa, não é mesmo? O produto/serviço, o próprio público-alvo, os processos, o ciclo de venda... Tudo é mais complexo. E pensando nesse assunto, após ser instigado pela leitura do livro "DOMINANDO VENDAS COMPLEXAS COM ENGENHARIA DE VALOR" Romualdo convida Marcos Mylius para um bate papo sobre esse assunto. Acompanhe: Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Marcos Mylius – CEO Sales Coaching B2B Pontos abordados: O background de Marcos Mylius e sua relação com o mundo de vendas; O primeiro e único livro brasileiro sobre social selling; Social Selling 4.0 O LinkedIn como apoio no crescimento orgânico de autoridade; Pessoas compram de pessoas: perfil comportamental nas vendas; Ciclo de venda e o domínio necessário para o sucesso da empresa; Vendas complexas e sua relação com os estudos de Marcos Mylius; Materiais de apoio: 24Cast #43 – Perfil Comportamental em Vendas Encontre os livros e o site de Marcos Mylius Sorteio do livro no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marcosmylius/ Veja também: Qual a versão do Bitrix24 ideal para o seu negócio Cloud x On Premise? Webinar: Hacks para uso do Formulário de CRM no Bitrix24 24Cast #175 | Como evitar fraudes com Bitrix24 + Assinatura Eletrônica Minha empresa precisa migrar para a versão Enterprise do Bitrix24?…
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1 #184 Bitrix24.Sign e novidades da versão North Start 27:33
27:33 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب27:33
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبQue o Bitrix24 sempre está buscando trazer inovações, não é nenhuma novidade. Afinal, a ferramenta vem crescendo cada vez mais e se transformando para impulsionar o crescimento dos seus negócios. No episódio de hoje, Romualdo convida Alessandra para falar sobre as novas funcionalidades do Bitrix24! Vem com a gente: Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Alessandra Alves de Siqueira – CRMThink Pontos abordados: Bitrix24.Sign e a assinatura eletrônica dentro da plataforma; Para quais planos e quantos documentos podem ser assinados? Atualizações no Enterprise; CRM Proativo e as melhorias das atividades; Melhorias nas permissões de acesso; Permissões de acesso ao Catálogo de produtos e gerenciamento do inventário; Nova versão do aplicativo Bitrix24 para Windows, Mac e Linux; E muitas outras novidades! Materiais de apoio: Nova ferramenta: Bitrix24.Sign Rede de filiais: características importantes; Canais abertos: nova lógica de processamento de chats em CRM Novidades do Helpdesk. Outubro de 2022 Todas as novidades de Bitrix24.North Star Regras de automação auxiliares em CRM Veja também: Qual a versão do Bitrix24 ideal para o seu negócio Cloud x On Premise? Webinar: Hacks para uso do Formulário de CRM no Bitrix24 24Cast #175 | Como evitar fraudes com Bitrix24 + Assinatura Eletrônica Minha empresa precisa migrar para a versão Enterprise do Bitrix24?…
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Depois de participar do Meetup Bitrix24 em Joinville, muitas questões surgiram relacionadas aos nossos convidados. Como a Unimed Santa Catarina conseguiu impulsionar seu negócio com o Bitrix24? De que forma a CRMThink conseguiu apoiar a área tecnológica dessa empresa muito especial? Assim, no episódio de hoje, Romualdo convida novamente Amanda e Fabianna para um bate-papo no 24Cast. Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Amanda Teixeira – Unimed Santa Catarina Fabianna Motta dos Santos – Unimed Santa Catarina Pontos abordados: A trajetória profissional das convidadas; A Unimed Santa Catarina; A aceitação da plataforma e a implantação dentro de uma grande empresa; A comunicação entre as "singulares" da Unimed e como o Bitrix24 pode servir de apoio; Organização e endomarketing dos colaboradores das "singulares" da Unimed Santa Catarina; A facilidade da comunicação interna; Utilização do aplicativo e conexão entre as cidades; Organograma no Bitrix24; Veja também: Qual a versão do Bitrix24 ideal para o seu negócio Cloud x On Premise? Webinar: Hacks para uso do Formulário de CRM no Bitrix24 24Cast #175 | Como evitar fraudes com Bitrix24 + Assinatura Eletrônica Minha empresa precisa migrar para a versão Enterprise do Bitrix24?…
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1 #182 Seleção de funcionalidades Bitrix24 29:35
29:35 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب29:35
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبVocês estão preparados para a mais uma Copa? Preparando aquela bebidinha gelada, as melhores companhias e, é claro, a melhor torcida do mundo, vamos torcer pelo Brasil com força em breve. E pensando nessa temática, o time da CRMThink decidiu mostrar a seleção de funcionalidades do Bitrix24, usando uma analogia pra lá de especial e divertida! Você precisa ouvir esse áudio! Vem com o Romualdo, Manoela e Morgana! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Morgana Martins — CRMThink Manoela C. R. Danilo — CRMThink Pontos abordados: Técnico: os planos do Bitrix24; O goleiro: permissão de acessos no Bitrix24; Zagueiros: estrutura da empresa e bate papo interno/feed; Laterais: RPA e o fluxo de trabalho e projetos e tarefas; Meio de campo: SPA - Prestando assistência ao Ataque (CRM) e fazendo a ligação com a Defesa e Laterais (RPA/Fluxo de Trabalho), Formulário e Contact Center (Telefonia, etc) Ataque: CRM Marketing - Utiliza as assistências/dados do time todo pra impactar o ‘outro’ time/cliente, Automação e Pipeline de Negócios (N) VAR: Relatórios & Dashboards Juiz: Notificação Suplentes (Banco de reservas): Marketplace, API Bitrix24 e Leads Veja também: Qual a versão do Bitrix24 ideal para o seu negócio Cloud x On Premise? Webinar: Hacks para uso do Formulário de CRM no Bitrix24 24Cast #175 | Como evitar fraudes com Bitrix24 + Assinatura Eletrônica Minha empresa precisa migrar para a versão Enterprise do Bitrix24?…
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Quanto tempo você leva para responder os leads que chegam na sua empresa? Você sabia que esse tempo pode interferir no processo de compra do consumidor e acelerar o fechamento da venda até 21x ? Pois é, o tempo de resposta do atendimento deixou de ser uma coisa a ser deixada de lado e passou a ser um grande foco para ter sucesso nos negócios, mas de que forma podemos observar isso no nosso dia a dia? Como pensar no lead response time de forma correta? Pensando no tema, Romualdo convida Elvis Macedo para conversar sobre isso. Vem com a gente! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Elvis Macedo – CEO LibeSales Pontos abordados: O background de Elvis no mundo do empreendedorismo; O tempo de resposta das empresas aos seus clientes; Velocidade de resposta pode aumentar a conversão dos seus leads; Atendimento de precisão; Tendências de mercado relacionadas às novas gerações; Dicas e ideias para ter um melhor atendimento ao seu possível cliente; Materiais de apoio: Pesquisa Prof. James Oldroyd (Publicada pela Marketo.com) "How Does Lead Response Time Impact Sales?" - clique aqui . Conheça o Instagram da LibeSales clicando aqui ; Siga a LibeSales no LinkedIn clicando aqui ; Veja também: Qual a versão do Bitrix24 ideal para o seu negócio Cloud x On Premise? 24Cast #176 | O básico bem feito 24Cast #175 | Como evitar fraudes com Bitrix24 + Assinatura Eletrônica Minha empresa precisa migrar para a versão Enterprise do Bitrix24?…
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1 #180 RD Summit 2022: tendências e oportunidades 39:08
39:08 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب39:08
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبHá quase uma década atrás, aconteceu o primeiro RD Summit, encontro criado pela RD Station (Resultados Digitais). Com quase trezentas pessoas, um papo sobre tendências, mercado e o futuro do marketing e vendas, o evento deu início a uma das mais importantes ações anuais do Brasil. Agora, o evento já conta com mais de 11 mil participantes presencialmente, incluindo mais de 140 palestrantes dos mais diversos setores, sendo este o maior evento de marketing e vendas da América Latina. O time CRMThink não podia perder essa oportunidade, então no episódio de hoje, Romualdo e Alessandra e Thaís conversam sobre a experiência que tiveram no RD Summit 2022. Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Alessandra Alves de Siqueira – CRMThink Thaís Dreveck – Hugz Pontos abordados: RD Summit 2022: oportunidades que o evento nos trouxe; Organização, planejamento e acessibilidade no evento; Principais palestras e tópicos abordados durante o evento; Temáticas mais importantes para levar em consideração; Branding e performance, marketing conversacional, metaverso e muito mais; Veja também: Qual a versão do Bitrix24 ideal para o seu negócio Cloud x On Premise? 24Cast #176 | O básico bem feito 24Cast #175 | Como evitar fraudes com Bitrix24 + Assinatura Eletrônica Minha empresa precisa migrar para a versão Enterprise do Bitrix24?…
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O movimento tão conhecido como Outubro Rosa, voltado à conscientização sobre a prevenção e detecção precoce do câncer de mama começou no início da década de 1990. Sua importância se faz cada vez mais presente, afinal, o câncer de mama é o tipo que mais atinge mulheres em todo o mundo, tanto em países em desenvolvimento quanto em países desenvolvidos. "Cerca de 2,3 milhões de casos novos foram estimados para o ano de 2020 em todo o mundo, o que representa cerca de 24,5% de todos os tipos de neoplasias diagnosticadas nas mulheres. As taxas de incidência variam entre as diferentes regiões do planeta, com as maiores taxas nos países desenvolvidos." Para o Brasil, foram estimados 66.280 casos novos de câncer de mama em 2021, com um risco estimado de 61,61 casos a cada 100 mil mulheres. Por isso, com um time fortalecido pela força feminina, Romualdo convida Tati Amorim e Silvana Fioravanti para um papo sobre a saúde feminina. Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Tati Amorim –Konect.OÜ – Culture Design Silvana Fioravanti – Executive Coach Pontos abordados: Quem é a Silvana Fioravanti (estréia) e o seu background de sua carreira; A experiência de alguém que viveu com o câncer de mama; A importância dos exames preventivos não só relacionados ao câncer; Cuidar de corpo e mente é essencial para uma saúde forte; A saúde no trabalho: como viver melhor e fugir dos problemas mentais e físicos; Autocobrança, ansiedade, burnout e outros problemas causados pelo trabalho O que os homens podem fazer para apoiar e incentivar as mulheres na questão de saúde? Veja também: Qual a versão do Bitrix24 ideal para o seu negócio Cloud x On Premise? 24Cast #176 | O básico bem feito 24Cast #175 | Como evitar fraudes com Bitrix24 + Assinatura Eletrônica Minha empresa precisa migrar para a versão Enterprise do Bitrix24?…
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A mentoria é uma boa forma de evoluirmos, tanto como pessoas, quanto como profissionais. O aprendizado por meio das experiências, lado a lado com mentores que nos apoiam e nos encaminham em direção à mudança é simplesmente transformador. Buscando aprender mais sobre esse tema, Romualdo convida Vinicius Silvestrini para falar sobre o poder da mentoria. Vem ouvir! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Vinicius Silvestrini – eMentor.br Pontos abordados: O que é a eMentor e como ela surgiu? Qual a diferença entre Coach e Mentor? O mercado e seus ciclos; Muitos empresários costumam declarar que não abrem mão de ter um mentor. Como os profissionais e empresas podem tirar proveito do grande poder que tem as mentorias? A maturidade do mercado para a mentoria; A ementor tem um casting de Mentores invejável, aliás, me orgulho em fazer parte dele. Como é o processo para montar este time? As pessoas estão dispostas a procurar ajuda? Veja também: Qual a versão do Bitrix24 ideal para o seu negócio Cloud x On Premise? 24Cast #176 | O básico bem feito 24Cast #175 | Como evitar fraudes com Bitrix24 + Assinatura Eletrônica Minha empresa precisa migrar para a versão Enterprise do Bitrix24?…
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No episódio de hoje, Romualdo convida Marciane Kunde para falar sobre o case Hartbau e como o Bitrix24 foi utilizado para impulsionar o negócio! O papo foi bem interessante, vem ouvir! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Marciane Kunde – Hartbau Pontos abordados: Quem é Marciane Kunde e qual seu background até aqui; A Hartbau e seu posicionamento como empresa focada em sistemas de suportação; Parceiros Hartbau que ajudam a impulsionar o negócio; Troca de sistemas de ERP e CRM: que aprendizados surgiram desse processo? Como o Bitrix24 foi utilizado na Hartbau; Integrações possíveis da plataforma Bitrix24 e seus benefícios para a Hartbau; Veja também: Qual a versão do Bitrix24 ideal para o seu negócio Cloud x On Premise? 24Cast #176 | O básico bem feito 24Cast #175 | Como evitar fraudes com Bitrix24 + Assinatura Eletrônica Minha empresa precisa migrar para a versão Enterprise do Bitrix24?…
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No episódio de hoje, Romualdo convida Darlin para conversar sobre a importância de fazer o básico bem feito dentro e fora do Bitrix24. Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Darlin Borges – CRMThink Pontos abordados: Empresas/profissionais tem uma grande tendência a querer começar algo pensando no cenário "ótimo" antes de passar pelo "bom"; Sair vendendo antes de fazer de fato o "básico" de um processo bem estruturado de venda é um problema? Metodologia "Quick Win". Ser simplista e ser assertivo: qual a diferença? Veja também: Qual a versão do Bitrix24 ideal para o seu negócio Cloud x On Premise? 24Cast #172 | Novidades Bitrix24 Agosto/2022 Minha empresa precisa migrar para a versão Enterprise do Bitrix24?…
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1 #175 Como evitar fraudes com Bitrix24 + Assinatura Eletrônica 33:19
33:19 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب33:19
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبNo episódio de hoje, Romualdo convida novamente Roberto Soares, da SONAX, para conversar sobre telefonia e como evitar fraudes com Bitrix24. Vem com a gente! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Roberto Soares – Sonax Pontos abordados: Sobre a SONAX; Telefonia no Bitrix24; Formas de comunicação ideal para clientes; Mercado de telefonia e comunicação; Problemas comuns de fraude no Brasil; Como evitar fraudes com Bitrix24; Assinatura Eletrônica com o ClickSign. Material de apoio: Meetup Bitrix24 em Joinville, inscreva-se aqui! Episódio 112: Case Sonavoip + Telefonia, ouça aqui. Vídeo Como configurar telefonia no Bitrix24? Vem descobrir com a gente!, veja aqui! Veja também: Qual a versão do Bitrix24 ideal para o seu negócio Cloud x On Premise? 24Cast #172 | Novidades Bitrix24 Agosto/2022 Minha empresa precisa migrar para a versão Enterprise do Bitrix24?…
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No episódio de hoje, Romualdo chama incríveis convidados para conversar sobre no code e low code no Bitrix24. Vem ouvir com a gente! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Henrique Zigowski – ConnectThink Gabriel Hobold – CRMThink Pontos abordados: A ConnectThink e sua relação com a CRMThink; No Code e Low Code no Bitrix24; Ferramentas no contexto No Code e Low Code; Framework de desenvolvimento do Bitrix24; Benefícios e desafios desses sistemas. Material de apoio: No Code: o futuro (presente) da produtividade, leia o artigo aqui . Conheça a ConnectThink: https://www.connectthink.com.br Veja também: Qual a versão do Bitrix24 ideal para o seu negócio Cloud x On Premise?Permissão de acesso dentro do Bitrix24 24Cast #172 | Novidades Bitrix24 Agosto/2022 Minha empresa precisa migrar para a versão Enterprise do Bitrix24?…
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Pela primeira vez em 173 episódios, Romualdo convida um radialista profissional para uma conversa pra lá de interessante! No episódio de hoje, vamos conversar sobre o Case Memórias Mutantes e de que forma o Bitrix24 pode impulsionar negócios! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Walter Marcos – INEXH Pontos abordados: O trajeto profissional de Walter com o passar dos anos; A transição para a atuação em educação; A diferença da formação entre as culturas; Um pouco sobre o Memórias Mutantes; A utilização do Bitrix24 no negócio; Material de apoio: Visite o site INEXH - Instituto Nacional de Excelência Humana Visite o site do Memórias Mutantes clicando aqui! Veja também: Qual a versão do Bitrix24 ideal para o seu negócio Cloud x On Premise?Permissão de acesso dentro do Bitrix24 24Cast #167 | Mudanças no Bitrix2424Cast #165 | Bitrix24 Enterprise 24Cast #158 | Automação inteligente de processos no CRM (SPA)…
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No episódio de hoje, Romualdo e Bruna se reunem para falar sobre algumas novidades Bitrix24 - Agosto/2022. Vem conhecer algumas delas! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Bruna Lissaraça — CRMThink Pontos abordados: Mudanças no on-primese e sua renovação anual; Design do Bitrix24 dentro do CRM; Extrator: produto CRMThink; Filtro de dados de relatórios; E muito mais! Material de apoio: https://helpdesk.bitrix24.com.br/open/16415616/ https://helpdesk.bitrix24.com.br/open/16299860/ https://helpdesk.bitrix24.com.br/open/16176960/ https://helpdesk.bitrix24.com.br/open/16299828/ Veja também: Qual a versão do Bitrix24 ideal para o seu negócio Cloud x On Premise?Permissão de acesso dentro do Bitrix24 24Cast #167 | Mudanças no Bitrix2424Cast #165 | Bitrix24 Enterprise 24Cast #158 | Automação inteligente de processos no CRM (SPA)…
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No episódio de hoje, Romualdo decidiu juntar a equipe e, ao lado de Morgana e Juliano, vamos descobrir mais sobre o Smart Script no Bitrix24. Vem com a gente! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Morgana Martins — CRMThink Juliano Bolson — Inteligence IT Pontos abordados: O que é Smart Script? Para quem está disponível? Como funciona o Smart Script? Atribuindo tarefas a colaboradores; Material de apoio: https://helpdesk.bitrix24.com.br/open/13371158/ https://www.bitrixsoft.com/download/files/b24/bitrix24_plans_comparison2021_en.pdf Veja também: Qual a versão do Bitrix24 ideal para o seu negócio Cloud x On Premise?Permissão de acesso dentro do Bitrix24 24Cast #167 | Mudanças no Bitrix2424Cast #165 | Bitrix24 Enterprise 24Cast #158 | Automação inteligente de processos no CRM (SPA)…
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No episódio de hoje, Romualdo e Teresa conversam sobre os principais desafios na implantação de CRMs. Vem saber mais dando o play, porque está mega interessante! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Teresa Sugimura – Credisfera Pontos abordados: A trajetória corporativa de Teresa e como o tema CRM entrou em sua vida; A escolha da tecnologia/fornecedor de CRM, qual o grau de importância? Quais são os pontos que podem levar uma empresa a passar anos trocando de tecnologia e não ver resultado? O que mudou nestes últimos anos em relação a uma boa estratégia de relacionamento com o cliente? Quais os principais desafios na implantação de CRM? Veja também: Qual a versão do Bitrix24 ideal para o seu negócio Cloud x On Premise?Permissão de acesso dentro do Bitrix24 24Cast #167 | Mudanças no Bitrix2424Cast #165 | Bitrix24 Enterprise 24Cast #165 | Bitrix24 Enterprise…
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1 #169 Uso de dados para inteligência comercial 34:56
34:56 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب34:56
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبA informação move o mundo e o uso de dados para inteligência comercial se tornou imprescindível para gerar bons negócios. Por isso, no episódio de hoje, Romualdo convida Eduardo Mattos para conversar sobre esse tema de forma cuidadosa e muuuito interessante! Vem com a gente! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Eduardo Mattos — CEO da Intexfy Pontos abordados: Dados no mundo corporativo; A Intexfy: como a empresa surgiu e tudo o que a engloba? O impacto da LGPD nos negócios que trabalham com dados; Erros das empresas na prospecção ativa; A metodologia ABM nas vendas; Integrações com ferramentas do mercado. Material de apoio: Conheça a Intexfy clicando aqui ! Veja também: Qual a versão do Bitrix24 ideal para o seu negócio Cloud x On Premise?Permissão de acesso dentro do Bitrix24 24Cast #167 | Mudanças no Bitrix2424Cast #165 | Bitrix24 Enterprise 24Cast #165 | Bitrix24 Enterprise…
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1 #168 Novas funcionalidades e Melhorias Bitrix24 - Julho2022 23:12
23:12 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب23:12
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبNo episódio de hoje, Romualdo e Morgana falam de algumas das novas funcionalidades e melhorias Bitrix24 que aconteceram no mês de julho de 2022. Vem com a gente! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Morgana Martins — CRMThink Material de apoio: Novidades do Helpdesk Julho de 2022, clique aqui para ver! Novidades em Bitrix24 Sites, acesse o conteúdo clicando aqui! Nova linha de planos em Nuvem do Bitrix24, clique aqui e conheça! O que é o modo de avaliação de regras de automação? clique aqui e descubra! Aplicativo do Bitrix24 para Linux, clique aqui e conheça! 24Cast #158 | Automação inteligente de processos no CRM (SPA), ouça agora! Veja também: Qual a versão do Bitrix24 ideal para o seu negócio Cloud x On Premise?Permissão de acesso dentro do Bitrix24 24Cast #167 | Mudanças no Bitrix2424Cast #165 | Bitrix24 Enterprise 24Cast #165 | Bitrix24 Enterprise…
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No episódio de hoje, Romualdo traz Isaque Ferreira para conversar com você sobre as principais mudanças no Bitrix24 para este segundo semestre de 2022. Vem com a gente! Pontos abordados: As mudanças no Bitrix24 de um modo geral; O reposicionamento do Bitrix24; Novas funcionalidades e planos do Bitrix24; Mudança nos valores dos planos; Bitrix24 Enterprise; E muito mais! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Isaque Ferreira — Partners Network Manager Bitrix24 Material de apoio: Qual a versão do Bitrix24 ideal para o seu negócio Cloud x On Premise?; veja o vídeo clicando aqui! Bitrix24 Enterprise | Novos planos e atualizações!; veja o vídeo clicando aqui! Veja também: Permissão de acesso dentro do Bitrix24 24Cast #165 | Bitrix24 Enterprise 24Cast 161 | O foco no atendimento de sucesso: Case Tiflux…
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1 #166 Dúvidas Frequentes sobre Bitrix24 32:11
32:11 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب32:11
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبNo episódio de hoje, Bruna e Daniela vão conversar sobre as dúvidas frequentes sobre Bitrix24 que recebemos aqui na CRMThink. Vem com a gente ouvir mais sobre esse tema! Pontos abordados: Permissões de acesso no Bitrix24; Canais Abertos/Contact Center; Telefonia; Alteração da URL do Bitrix; Participantes do Episódio: Bruna Lissaraça — CRMThink Daniela Valcanaia — CRMThink Material de apoio: Help Desk Bitrix24: https://helpdesk.bitrix24.com.br/ Veja também: Permissão de acesso dentro do Bitrix24 24Cast #165 | Bitrix24 Enterprise 24Cast 161 | O foco no atendimento de sucesso: Case Tiflux…
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No episódio de hoje, Bruna e Maiquel conversam sobre as mudanças nos planos Bitrix24 que acontecem a partir de agosto de 2022. Vem saber mais sobre como eles vão funcionar! Pontos abordados: O que é a versão Bitrix24 Enterprise? Vai continuar a ter as versões atuais? O que muda nas versões? Atualização de preços (25% a mais) - 10 anos sem atualização; Atualização passada, planos arquivados como fica? Até quando posso fazer a renovação? Posso antecipar a renovação? Falar com comercial da CRMThink; Participantes do Episódio: Bruna Lissaraça — CRMThink Maiquel Oliveira — CRMThink Materiais de apoio: Informações importantes de atualização dos planos em nuvem do Bitrix24, leia mais! Veja também: Qual a versão do Bitrix24 ideal para o seu negócio Cloud x On Premise? 24Cast 162 | A arte de entender de gente 24Cast 161 | O foco no atendimento de sucesso: Case Tiflux…
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1 #164 Recrutamento e Seleção de Vendedores 29:30
29:30 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب29:30
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبNo episódio de hoje, Bruna convida Tati Amorim para falar um pouco sobre recrutamento e seleção de vendedores, entendendo mais sobre a área e as competências necessárias para ter sucesso nos negócios. Pontos abordados: A importância da postura de vendedor; Onde encontrar o melhor vendedor para o time de vendas; Que competências devem ser avaliadas na escolha de um bom vendedor; O que são competências e como definir as melhores; O perfil comportamental de um candidato; Ferramentas que podem ser utilizadas para acelerar esse processo; Participantes do Episódio: Bruna Lissaraça — CRMThink Tati Amorim — Head de Pessoas & Cultura Culture Designer Materiais de apoio: Ouça o episódio 24Cast #113 – Cultura Organizacional clicando aqui ! Veja também: Qual a versão do Bitrix24 ideal para o seu negócio Cloud x On Premise? 24Cast 162 | A arte de entender de gente 24Cast 161 | O foco no atendimento de sucesso: Case Tiflux…
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Com as últimas atualizações do seu sistema, ocorreram algumas mudanças na API do Bitrix24. Bruna e Rennan vão falar um pouco sobre o tema hoje. Dê o play e vem com a gente! Pontos abordados: Introdução do que é a documentação API O que é API? - Para que serve a documentação? documentação do Bitrix24 As mudanças na API do Bitrix24? Mudança para 22.0.0 nas requisições de Listagem Quais foram os impactos da mudança? Erro 429 Como identificar e resolver? Boas práticas para uso da API/Dicas. Participantes do Episódio: Bruna Lissaraça — CRMThink Rennan Emanoel — CRMThink Materiais de apoio: Conheça as mudanças nos planos Bitrix24 a partir de 1º de agosto clicando aqui ! Veja também: Qual a versão do Bitrix24 ideal para o seu negócio Cloud x On Premise? 24Cast 162 | A arte de entender de gente 24Cast 161 | O foco no atendimento de sucesso: Case Tiflux…
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Entender de gente, há muito tempo, se tornou essencial para que todos os tópicos da vida fossem bem sucedidos. Seja na vida pessoal, seja na vida profissional a inteligência emocional dá esse apoio, sendo indispensável. No episódio de hoje, Romualdo convida Ricardo Castello Branco para falar um pouco sobre esse tema e as ferramentas que fazem parte dele. Pontos abordados: Quem é Ricardo Castello Branco e quais suas linhas de atuação? A Ousar Empresarial e o foco na arte de entender de gente Seria tudo sobre pessoas? O que é o eneagrama? É uma metodologia, uma ferramenta, ou o que ele é? Como desenvolver de fato a inteligência emocional? Participantes do Episódio: Romualdo Silva – CEO | CRMThink Ricardo Castello Branco — Ousar Empresarial Materiais de apoio: Conheça a Ousar em https://ousar.com.br/ Ouça o episódio #134 clicando aqui . Ouça o episódio #52 clicando aqui . Ouça o episódio #43 clicando aqui . Ouça o episódio #29 clicando aqui . Veja também: Qual a versão do Bitrix24 ideal para o seu negócio Cloud x On Premise? 24Cast #159 | Integração Bitrix24 x Obras Online 24Cast #148 Propostas e Contratos: pontos de atenção sob olhar jurídico24Cast #156 | Bitrix24 como apoio no crescimento de ERPs: Case Prosyst…
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1 #161 O foco no atendimento de sucesso: Case Tiflux 43:46
43:46 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب43:46
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبDentro da Era da Experiência do Cliente, o foco no atendimento de sucesso se tornou essencial para o crescimento de um negócio. Pensando nisso, no episódio de hoje, Romualdo Silva convida Marcio Jacson para conversar sobre o case Tiflux e a importância do tema. #Pontos abordados: • A história de Marcio Jacson e sua jornada no ramo de startups; • A Tiflux e seu propósito; • O foco no atendimento de sucesso e o apoio da Tiflux na aceleração desse processo; • Como a Tiflux apoiou a população joinvilense durante a pandemia do Coronavírus; • Os desafios da integração com o Bitrix24; • De que forma as soluções Tiflux e Bitrix24 se complementam; #Participantes: Romualdo da Silva — CRMThink Marcio Jacson — Tiflux #Materiais: Video Apresentação: https://youtu.be/AodjrW2hlYQ Manifesto Tiflux: https://youtu.be/gX7b-7pgsYk Web Saúde: https://youtu.be/2kXp0yer0Rc Episódio do SCStrong https://www.youtube.com/watch?v=qASC-QMmHzU…
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1 #160 Os desafios e benefícios do teletrabalho 50:58
50:58 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب50:58
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبQue o teletrabalho chegou para mudar o mundo nós já estamos bem cientes, não é mesmo? Depois de uma pandemia que alterou os formatos de trabalho e exigiu modificações e transformações, estamos caminhando para um futuro cheio de novas oportunidades. No episódio de hoje, Romualdo Silva convida André Daher para um bate papo sobre os desafios e benefícios do teletrabalho, então dê o play e vem com a gente! Pontos abordados: As principais mudanças do mercado e o futuro do trabalho; Teletrabalho x home office: quais as principais diferenças? Registro jurídico do contrato de trabalho; O futuro dos modelos de trabalho; Participantes do Episódio: Romualdo Silva – CEO | CRMThink André Daher — Daher & Jacob Advogados Veja também: Qual a versão do Bitrix24 ideal para o seu negócio Cloud x On Premise? 24Cast #159 | Integração Bitrix24 x Obras Online 24Cast #148 Propostas e Contratos: pontos de atenção sob olhar jurídico24Cast #156 | Bitrix24 como apoio no crescimento de ERPs: Case Prosyst…
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1 #159 Integração Bitrix24 x Obras Online 36:55
36:55 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب36:55
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبNo episódio de hoje, Romualdo convida Roberto Dias para falar sobre a Integração Bitrix24 x Obras Online e um pouco mais a fundo do mundo construtech e a tecnologia dentro da construção civil. Pontos abordados: Quando a Obras Online começou suas atuações e seu principal diferencial; O setor de construtech e suas oportunidades e desafios; A tecnologia dentro da construção civil e o crescimento do negócio em uma época tradicional; As diferentes integrações e a escalação dos processos; Integração Bitrix24 x Obras Online Participantes do Episódio: Romualdo Silva – CEO | CRMThink Roberto Dias — Obras Online Veja também: 24Cast #157 | Integração Bitrix24 x Conta Azul 24Cast #158 | Automação inteligente de processos no CRM (SPA) Assinatura Eletrônica integrada ao Bitrix24 com Clicksign…
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1 #158 Automação inteligente de processos no CRM (SPA) 22:11
22:11 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب22:11
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبCom algumas novidades ativas, Romualdo e Morgana trazem mais sobre a Automação inteligente de processos (também chamado de SPA) dentro do Bitrix24. Dê o play e vem saber mais com a gente! Pontos abordados: O que é SPA e qual a estrutura básica dessa ferramenta no Bitrix24; Para quem o SPA está disponível no Bitrix24? Quais os benefícios e vantagens do uso do SPA? Você está preparado para essa novidade? Participantes do Episódio: Romualdo Silva – CEO | CRMThink Morgana Martins | CRMThink Materiais de apoio: Saiba mais clicando aqui ; Conheça mais do tema clicando aqui ; Veja também: 24Cast #156 | Bitrix24 como apoio no crescimento de ERPs: Case Prosyst 24Cast #157 | Integração Bitrix24 x Conta Azul Assinatura Eletrônica integrada ao Bitrix24 com Clicksign…
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Ter um cuidado com o financeiro do seu negócio faz toda a diferença nos seus resultados finais, não é mesmo? Por isso, no episódio de hoje, Romualdo convida Pablo Vianini, Product Manager Specialist da Conta Azul para um bate papo sobre a integração Bitrix24 x Conta Azul. Pontos abordados: Quem é a Conta Azul e qual a cultura dessa empresa? Contadores e pequenas e médias empresas: conexão, controle e praticidade; A avaliação do momento atual da empresa frente ao desafio de apoiar este mercado (PME); Integração Bitrix24 x Conta Azul: por onde começar; As principais novidades que a Conta Azul deve oferecer em um futuro próximo; Participantes do Episódio: Romualdo Silva – CEO | CRMThink Pablo Vianini — Product Manager | Conta Azul Materiais de apoio: Conheça mais sobre a Conta Azul clicando aqui ; Encontre as API's Conta Azul clicando aqui ; Conheça o site da Connect Think clicando aqui; CON22: a maior conferência de contabilidade e tecnologia da américa Latina clicando aqui ! Veja também: 24Cast #156 | Bitrix24 como apoio no crescimento de ERPs: Case Prosyst 24Cast #155 | Novidades Bitrix24 – Abril/2022 Assinatura Eletrônica integrada ao Bitrix24 com Clicksign…
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1 #156 Bitrix24 como apoio no crescimento de ERPs: Case Prosyst 32:20
32:20 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب32:20
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبNo episódio de hoje, Romualdo convidou Roland e Post para um bate papo mega interessante sobre o uso do Bitrix24 como apoio do crescimento de ERPs como o da sua empresa, Prosyst. Vem conhecer esse case incrível! Pontos abordados: Quem é a Prosyst e quais as suas principais soluções? Predição de dados e as oportunidades do mercado; De que forma o Bitrix24 começou a colaborar com o crescimento do ERP? O mercado de ERP e o futuro dos processos; Que pontos avaliar ao buscar por um ERP certo? Participantes do Episódio: Romualdo Silva – CEO | CRMThink Roland Stepic — Prosyst Guilherme Post — Prosyst Materiais de apoio: Conheça mais sobre a Prosyst clicando aqui! Saiba mais sobre o nexBI clicando aqui! Siga a Prosyst no LinkedIn clicando aqui! Veja também: 24Cast #153 O Papel do profissional de TI na Transformação Digital 24Cast #154 | Case Sizebay Veja o vídeo deste podcast no YouTube!…
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No episódio de hoje, Romualdo da Silva e Bruna Lissaraça decidiram trazer algumas das principais novidades Bitrix24 neste último mês de abril de 2022. Pontos abordados: Mudança dos menus - agrupamento de funções afins; Analise BI - agora tem mais opções como a telefonia; Gerenciamento de Inventário - Estoque (loja online); Venda pelo Telegram; Formulário - Layout, construção e novos campos e melhoria na comunicação com Facebook Lead Ads E muito mais! Participantes do Episódio: Romualdo Silva – CEO | CRMThink Bruna Lissaraça — CRMThink Veja também: 24Cast #153 O Papel do profissional de TI na Transformação Digital 24Cast #154 | Case Sizebay Atualização nas Assinaturas Bitrix247…
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No episódio de hoje, convidamos o Janderson Araújo, da Sizebay, para falar mais sobre de que forma o Bitrix24 ajudou o seu negócio com o passar dos anos! Vem ouvir com a gente esse papo mega interessante! Pontos abordados: Quem é a Sizebay e o que ela soluciona? O mercado de varejo e as mudanças que a Sizebay presenciou? O desafio de atender outros países; Quando o Bitrix24 começou a ser utilizado pela empresa? De que forma o Bitrix24 traz resultados para a Sizebay? Participantes do Episódio: Romualdo Silva – CEO | CRMThink Janderson Araujo — CEO | Sizebay Material de apoio: Conheça a Sizebay clicando aqui! Veja também: 24Cast #153 O Papel do profissional de TI na Transformação Digital 24Cast #152 Cybersegurança: a proteção do seu negócio Atualização nas Assinaturas Bitrix24…
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1 #153 O Papel do profissional de TI na Transformação Digital 47:03
47:03 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب47:03
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبQue a transformação digital já chegou no mundo em que vivemos, disso nós já sabemos, não é mesmo? As mudanças do mercado, nas atitudes, relacionamentos e estratégias precisaram acontecer. E dentro disso, o papel do profissional de TI se tornou ainda mais forte e presente. Pensando nisso, em uma visita a Caxias do Sul, Romualdo convidou os profissionais Maurício e Esdras, da Introduce, para falar um pouquinho mais sobre esse setor. Pontos abordados: Qual o caminho trilhado pelo Maurício e pela Esdras até o surgimento da Introduce? A inserção à transformação digital e o profissional ; O que é CIO As a Service - a função desse gestor nos negócios; As mudanças tecnológicas do mercado e suas oportunidades; A importância de saber onde se quer chegar e os atores desse plano; Como pensar na continuidade dos processos? O protagonismo no setor de TI: a carreira dos profissionais do setor e suas possibilidades. Participantes do Episódio: Romualdo Silva – CEO | CRMThink Maurício Gimenes — Co-Founder | Introduce Esdras Moreira — CEO | Introduce Material de apoio: Faça o seu diagnóstico: CLICANDO AQUI . Aqueles que fizerem a indicação do contato pelo episódio do podcast, terão à sua disposição um consultor para ver o diagnóstico junto; 24Cast #142 – Análise BI – Conectando Power BI e Google Data Studio via Bitrix24, clique aqui para ouvir! 24Cast #152 Cybersegurança: a proteção do seu negócio, clique aqui para ouvir! Veja também: 24Cast #85 – Case: Mageda 24Cast #73 – Transformação Digital Atualização nas Assinaturas Bitrix24…
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1 #152 Cybersegurança: a proteção do seu negócio 41:56
41:56 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب41:56
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبViver num mundo digital exige alguns cuidados, principalmente pensando na proteção do seu negócio. Por isso, no episódio de hoje, convidamos Rodrigo Hendges, da Maxprotection, para falar um pouco sobre cybersegurança e a proteção de dados no mundo atual. Vem com a gente em um papo mega interessante! Pontos abordados: Quem é a Maxprotection e no que ela atua? A importância da cybersegurança para os diferentes negócios; Hacker do bem: o que a segurança ofensiva pode fazer pela sua empresa? A segurança da informação no mundo pós-Covid; As boas práticas e limites das ações de segurança; A segurança no Bitrix24. Participantes do Episódio: Romualdo Silva – CEO | CRMThink Rodrigo Hendges — Maxprotection Material de apoio: Aproveite a promoção dos 10 anos do Bitrix24 (até dia 25/04/2022), clicando aqui! Conheça a Maxprotection clicando aqui! Veja também: 24Cast #151 Metodologias Ágeis e Scrum no Bitrix24 Webinar - Gestão de Projetos & Metodologias Ágeis no Bitrix24 Atualização nas Assinaturas Bitrix24…
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1 #151 Metodologias Ágeis e Scrum no Bitrix24 1:02:18
1:02:18 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب1:02:18
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبTornar os processos efetivos e rápidos exige cuidado e muita atenção aos detalhes. Buscando comentar um pouco sobre Metodologias Ágeis e Scrum no Bitrix24, convidamos José Carlos Jacomini, da Pamplona Consultoria, para conversar sobre o tema, que foi abordado em um webinar recentemente realizado pela CRMThink. Pontos abordados: O que realmente é um projeto? O que são as Metodologias Ágeis? Como o Scrum faz parte desses processos? Um time de sucesso acelerando processos; Como funciona o Scrum no Bitrix24? O que é Backlog e Roadmap? Participantes do Episódio: Romualdo Silva – CEO | CRMThink José Carlos Jacomini — Pamplona Consultoria Material de apoio: Conceitos gerais Gestão de Projeto | Webinar Metodologias Ágeis e Scrum com Bitrix24, veja o vídeo clicando aqui! Conceitos gerais de Metodologias Ágeis | Webinar Metodologias Ágeis e Scrum no Bitrix24, veja o vídeo clicando aqui! Como funciona o Scrum no Bitrix24 | Webinar Metodologias Ágeis e Scrum com Bitrix24, veja o vídeo clicando aqui! Veja também: 24Cast #149 Disparo de e-mail em massa no Bitrix24 Webinar - Gestão de Projetos & Metodologias Ágeis no Bitrix24 Atualização nas Assinaturas Bitrix24…
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No episódio de hoje, convidamos o Ronaldo Buldrini para falar um pouco mais sobre o uso do Bitrix24 no dia a dia da Atex e de que forma a inovação faz parte do seu negócio. Dê o play e conheça esse case de sucesso! Pontos abordados: Quem é a Atex e qual a história da empresa; A importância do investimento em inovação feito pela Atex; Os desafios de uma empresa que atua mundialmente; Como foi implantar o Bitrix24 no dia a dia da empresa; Os benefícios e desafios de usar a ferramenta; Participantes do Episódio: Romualdo Silva – CEO | CRMThink Ronaldo Buldrini — Atex Brasil Veja também: 24Cast #147 Case: Apare as Pontas e Jacques Janine 24Cast #148 Propostas e Contratos: pontos de atenção sob olhar jurídico 24Cast #149 Disparo de e-mail em massa no Bitrix24…
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1 #149 Disparo de e-mail em massa no Bitrix24 44:50
44:50 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب44:50
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبNo episódio de hoje, convidamos o ilustre Juliano Nogueira para falar um pouco sobre o disparo de e-mail em grandes quantidades e tudo que engloba essa área dentro do Bitrix24. Entenda um pouco mais como surgiu essa ferramenta e que soluções pode aplicar no seu negócio. Basta dar o play e nos ouvir! Pontos abordados: A forma de atuação e os serviços da Informatech; Características do disparo de e-mail em massa e como essas soluções surgiram; Diferença entre e-mail em massa e e-mail transacional; Ferramentas de disparo de e-mail em massa; Opções disponíveis no Bitrix24 e como utilizar. Participantes do Episódio: Romualdo Silva – CEO | CRMThink Juliano Nogueira — Informatech Veja também: 24Cast #67 – CRM Marketing 24Cast #30 – Boas práticas para melhorar o desempenho em campanhas de e-mail marketing 24Cast #147 Case: Apare as Pontas e Jacques Janine…
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1 #148 Propostas e Contratos: pontos de atenção sob olhar jurídico 41:38
41:38 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب41:38
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبCom as mudanças recentes do mercado e o cuidado já tomado pelas empresas na proteção de dados e fechamento de propostas e contratos , decidimos convidar a advogada Amanda Salles para conversar um pouco mais a fundo sobre essa área. Trazendo seu olhar jurídico, tivemos um papo tem interessante sobre a importância desses documentos e os principais tópicos que precisam ser levados em consideração. Dê o play e vem com a gente! Pontos abordados: A formalidade e informalidade dentro das empresas; A importância das propostas e contratos; Os principais tópicos a serem analisados na construção de um contrato; As assinaturas digitais e seus valores jurídicos; LGPD e principais cuidados; Participantes do Episódio: Romualdo Silva – CEO | CRMThink Amanda Salles Rodrigues — Advogada Veja também: 24Cast #147 Case: Apare as Pontas e Jacques Janine 24Cast #146 Case: Online Traders24Cast #144 Recursos para desenvolvedores no Bitrix24 24Cast – #53 Documentos no Bitrix24…
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1 #147 Case Apare as Pontas e Jacques Janine 46:24
46:24 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب46:24
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبSerá que o Bitrix24 é para todos os tipos de setores? No episódio de hoje, trouxemos a Fabiana Fernandes, especialista do ramo de salões de beleza, para falar um pouco sobre como a tecnologia pode ajudar a impulsionar esse setor com tão altas expectativas de crescimento. Pontos abordados: Como a tecnologia pode ajudar os salões de beleza? O Projeto Apare as Pontas e o que ele tem a oferecer? Impulsionando setores através da tecnologia Melhorando processos em diferentes áreas de atuação Participantes do Episódio: Romualdo Silva – CEO | CRMThink Fabiana Fernandes — Apare as Pontas | Jacques Janine Veja também: 24Cast #145 Inovação no dia a dia de uma empresa 24Cast #146 Case: Online Traders24Cast #144 Recursos para desenvolvedores no Bitrix24 As principais novidades disponíveis no BITRIX24!…
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No episódio de hoje, trouxemos o Maicon Melo , da Online Traders, para falar um pouco sobre o seu negócio. Dê o play e descubra de que forma o Bitrix24 ajudou a acelerar os processos do negócio e melhorou o crescimento da empresa! Pontos abordados: Quem é a Online Traders e o que ela oferece? Quando surgiu e quem faz parte da empresa? O aumento do interesses das pessoas físicas pelos investimentos não convencionais e o papel da Online Traders nessa situação. Como o Bitrix24 ajudou a Online Traders a acelerar os processos? Modelos de franquias Online Traders Participantes do Episódio: Romualdo Silva – CEO | CRMThink Maicon Melo — Online Traders Material de apoio: Clique aqui para conhecer o site da Online Traders! 24Cast #76 – Relatórios, Análise CRM e Dashboards Veja também: 24Cast #145 Inovação no dia a dia de uma empresa 24Cast #144 Recursos para desenvolvedores no Bitrix24 As principais novidades disponíveis no BITRIX24!…
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1 #145 Inovação no dia a dia de uma empresa 56:24
56:24 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب56:24
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب24Cast #145 Inovação no dia a dia de uma empresa Há muito tempo, inovar deixou de ser uma coisa diferenciada. Apesar da palavra ainda carregar o peso da mudança, das ideias e de tudo que é novo, em uma empresa, esse processo pode ter suas barreiras e desafios. Pensando nisso, no episódio de hoje, convidamos David Escobar , da 4C Innovation Consulting, para falar um pouco sobre a inovação no dia a dia de uma empresa e tudo que envolve essa cultura. Pontos abordados: O que é cultura da inovação? Como faz a diferença a liderança incentivar a inovação no dia a dia? Qual a importância da inovação? Quais os tipos de inovação que existem? Meios de captação de recursos Participantes do Episódio: Romualdo Silva – CEO | CRMThink David Escobar — 4C Innovation Consulting Ltda Material de apoio: Acesse o site da 4C, clicando aqui. 24Cast #113 – Cultura Organizacional, clique aqui para ouvir. Veja também: 24Cast #143 Bitrix24 como seu primeiro CRM 24Cast #144 Recursos para desenvolvedores no Bitrix24 As principais novidades disponíveis no BITRIX24!…
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1 #144 Recursos para desenvolvedores no Bitrix24 38:09
38:09 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب38:09
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبNo episódio de hoje do 24Cast, Romualdo da Silva e Gabriel Hobold falam um pouco mais sobre os principais recursos para desenvolvedores no Bitrix24. Facilitando a vida dos desenvolvedores, vamos conhecer algumas das principais funcionalidades existentes e de que forma elas podem ajudar o seu negócio. Preparado? Então aperte o play! Pontos abordados: O que são os recursos para desenvolvedores do Bitrix24? Importando e exportando dados com webhooks Integração de sistemas de terceiros Automatizando as vendas e as tarefas de gerenciamento Widgets e Aplicativos Integrações e estatísticas dentro dos recursos para desenvolvedores do Bitrix24. Participantes do Episódio: Romualdo Silva – CEO | CRMThink Gabriel Hobold — CRMThink Material de apoio: Exemplos de webhooks para desenvolvedores. Acesse clicando aqui. Bitrix24 Developer resources E-learning. Saiba mais sobre o treinamento clicando aqui . 24Cast #139 – Lançamento dos conectores Bitrix24 no Integromat. Ouça o episódio clicando aqui. Veja também: 24Cast #142 – Análise BI – Conectando Power BI e Google Data Studio via Bitrix24 As principais novidades disponíveis no BITRIX24! 24Cast #143 Bitrix24 como seu primeiro CRM…
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Você já pensou em ter o Bitrix24 como seu primeiro CRM? No episódio de hoje do nosso podcast (premiado recentemente como uma das melhores PROMO ACTIVITY pelo Bitrix24) Romualdo da Silva e Bruna Lissaraça falam sobre o funcionamento da ferramenta e todas as possibilidades de uso que ela pode oferecer ao seu negócio. Preparado? Então aperte o play e descubra por que usar o Bitrix24! Pontos abordados: Por que ter o Bitrix24 como seu primeiro CRM ? Como o Bitrix24 pode ajudar o seu negócio? Como dar os primeiros passos no Bitrix24? As diferentes versões e planos de assinatura A importância de um processo bem definido Importação de dados para o CRM Participantes do Episódio: Romualdo Silva – CEO | CRMThink Bruna Lissaraça | CRMThink Material de apoio: Inscreva-se em nosso canal e assista o Webinar hoje, dia 17/02/2022, clicando aqui! Aproveite a promoção de São Valentim, válida até o dia 18/02/2022, clicando aqui! 7 Passos para começar a usar o Bitrix24 Importar para o Bitrix24 CRM Veja também: 24Cast #142 – Análise BI – Conectando Power BI e Google Data Studio via Bitrix24 Webinar - Gestão de Projetos & Metodologias Agéis no Bitrix24 24Cast #141 – Tendências Bitrix24 para 2022…
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1 #142 – Análise BI - Conectando Power BI e Google Data Studio via Bitrix24 53:35
53:35 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب53:35
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبTemos novidades chegando ao BITRIX24! No podcast de hoje, nós trouxemos o convidado Juliano Bolson para falar conosco sobre a integração de Análise BI, agora nativa com o Power BI e o Google Data Studio, trazendo suas opiniões sobre a integração e como esse processo deve funcionar no Bitrix24. Preparado? Então aperte o play, porque essa conversa está cheia de conteúdo! Pontos abordados: Análise BI: qual é a ideia do Bitrix 24? As possibilidades de análise de dados antes dessa nova funcionalidade; Conectores para Power BI e Google Data Studio; Os filtros limitantes da ferramenta; Pontos positivos e negativos dessa novidade; Participantes do Episódio: Romualdo Silva – CEO | CRMThink Juliano Bolson — Introduce Gabriel Hobold — CRMThink Material de apoio: Análise BI Como conectar o Google Data Studio Como conectar o Microsoft Power BI Veja também: 24Cast #141 – Tendências Bitrix24 para 2022 24Cast #102 – Extrator de Dados no Bitrix24 24Cast #100- Entrevista com Viktoryia Solovyova – Marketing Manager Brasil Bitrix24…
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24Cast #141 – Tendências Bitrix24 para 2022 Seja bem-vindo(a) ao primeiro episódio de 2022! Depois de mais um ano cheio de projetos de sucesso e diversos episódios ao lado de profissionais do setor preparados para ampliar a sua visão, lançamos agora o primeiro episódio deste novo ano e não poderíamos deixar de convidar um grande nome do setor para falar sobre algumas das maiores tendências para o Bitrix24: Ao lado de Filipe Bento, CEO da Br24, conversamos um pouco sobre a jornada do Bitrix24 no último ano e as principais mudanças da ferramenta para 2022. Pontos abordados: Qual o futuro do Bitrix24 e onde essa jornada pode chegar? Devem acontecer alterações e ajustes nas assinaturas? CRM x Marketing: a automação de marketing está a caminho? Ações beta e novidades para 2022. As facilidades do Bitrix24 devem ser utilizadas em diferentes departamentos? Marketplace e comunicação Participantes do Episódio: Romualdo Silva – CEO da CRMThink Filipe Bento – CEO da Br24 Veja também: Assista o episodio no Youtube 24Cast #140 – Contribuição do Bitrix24 nas empresas em 2021 24Cast #100- Entrevista com Viktoryia Solovyova – Marketing Manager Brasil Bitrix24…
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1 #140 – Contribuição do Bitrix24 nas empresas em 2021 23:20
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التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبChegamos ao último episódio do 24Cast de 2021. Este é um episódio colaborativo, ou seja, convidamos algumas empresas para compartilharem suas experiências com o Bitrix24 no ano de 2021, bem como seus planos de expansão no uso para 2022. Também convidamos um parceiro que nossa empresa apoia socialmente, o que nos enche de muito orgulho. Em 2021 foram mais de 50 episódios, muitas horas de conteúdos exclusivos e que estão disponível nos principais players de Podcast, não deixe de acompanhar. Participantes do Episódio: Romualdo Silva - CEO CRMThink Veja também: 24Cast #139 – Lançamento dos conectores Bitrix24 no Integromat 24Cast #138 – Hacks de funções em automações 24Cast #137 – Nova versão Bitrix24 – Time 24Cast #136 – Case: Wave Corp…
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1 #139 – Lançamento dos conectores Bitrix24 no Integromat 35:44
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التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبNo episódio de hoje trazemos uma super novidade! O Bitrix24 chegou ao Integromat (plataforma de integração LowCode) facilitando assim a construção e gestão das integrações. Para explicar um pouco mais sobre essa novidade, convidamos Mayara Silva do Integromat direto de Praga Capital da República Checa e Wellington Casa da Connectthink em uma conexão direta com o Brasil. Inclusive, este episódio foi gravado diretamente da Europa, onde nosso CEO Romualdo Silva participava como um dos speakers na conferencia de parceiros Integromat. Pontos abordados: O que é o Integromat Um pouco sobre a Connectthink Processo de lançamento dos Aplicativos Ganhe 30 dias da versão Basic do Integromat Como funciona os conectores Bitrix24 APP Integromat no Bitrix24 Conferencia Integracon2021 Participantes do Episódio: Romualdo Silva - CEO CRMThink Wellington Casas - Connectthink Mayara Silva - Integromat Veja também: Video do 24Cast #139 – Lançamento dos conectores Bitrix24 no Integromat Webinar: As principais dúvidas sobre o Integromat FAQ Integromat…
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As automações tornam o Bitrix24 imensamente poderoso e nesse episodio falamos um pouco mais sobre as funções dentro das automações, talvez pouca gente utilize as expressões, porem hoje falaremos mais delas e como elas podem facilitar o seu dia a dia. Pontos abordados: Operadores de cálculo Variáveis Trabalhar com datas DateADD Date Diff Workdateadd Addworkdays Isworkday Touserdate IF Formatações Numer Min Max Floatval Textos Substr Strpos / strlen Strtolower Strtoupper Ucwords Firtvalue Material de Apoio Participantes do Episódio: Romualdo Silva - CEO CRMThink Manoela Danilo - CRMThink Veja também: #137– Nova versão Bitrix24 – Time React das Novidades Bitrix24 - Nova versão TIME [Promoção Fim do Ano Bitrix24] Desconto de até 40% em planos Cloud…
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Bitrix24 trouxe varias novidades nas suas função e nesse episodio você ficará por dentro delas e saber um pouco mais sobre as opiniões de usuários. Mudanças poderosas para facilitar o seu dia a dia. Pontos abordados: Opiniões dos clientes Bitrix24 Time Mudanças no Gerenciamento de Estoque Scrum Meeting Briefs Faturas Instant WhatsApp BI Analytics Disponibilidade das novidades Novo Layout no E-mail APP Bitrix24 Formulário Compatibilidade do Plano Participantes do Episódio: Romualdo Silva - CEO CRMThink Morgana Martins - CRMThink Veja também: #129 – Loja Online no Bitrix24 #133 – Últimas atualizações e novidades do Bitrix24 Novidades Bitrix24 - Nova versão TIME…
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Conheça o case de uso do Bitrix24 da Waze Corp, especializados em integrar empresas, investidores e executivos que estão em busca de inovação e resultados. Pontos abordados: Conheça a Wave Corp Wave Corp como negócio colaborativo. Metas dos parceiros Executivos. Mercados novos e pertencimento de um grupo. Movimento de investimentos: Capital de risco e startups. Tendências de investimentos VCP's. Novo desafio: comprar e gerir empresas. O uso do Bitrix24 e a flexibilidade da plataforma. Bitrix24 Sites. Funcionalidades que mais utilizam no Bitrix24. Participantes do Episódio: Romualdo Silva - CEO CRMThink Edson Amadeu - Sócio Diretor Wave Corp Participantes do Episódio: Romualdo Silva - CEO CRMThink Edson Amadeu - Sócio Diretor Wave Corp…
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A Reserva de recursos é uma funcionalidade do Bitrix24 que permite os clientes reservar um serviço ou marcar uma agenda para uma hora específica. Pontos abordados: [Webinar] ChatsApp24: O WhatsApp integrado ao Bitrix24 Novas possibilidades no filtro de CRM Atualização de CRM: lista de negócios, campos obrigatórios, regras de automação Novos formulários em canais abertos de Bitrix24 Delegar os registros CRM do usuário demitido O que é reserva de recurso? Como aplicar na sua empresa? O que são recursos? E usuários? Onde ficam salvas essas informações? Limite de recursos depende do plano. Possibilidade de colocar data e horário de reserva. Para verificar todas as reservas acesse o calendário. Configurações adicionais Obrigatório Mostrar sempre Permitir reserva além da capacidade Formulários CRM e reserva de recursos. Vídeo passo a passo de como criar uma reserva de recurso. Participantes do Episódio: Romualdo Silva - CEO CRMThink Hariel Moser - CRMThink Veja também: #122 - Hacks de funcionalidades Bitrix24 #114 - ChatsApp24: WhatsApp integrado ao Bitrix24 #109 - Calendário do Bitrix24 #44 - Permissão de acesso no Bitrix24 #107 - Formulários no Bitrix24…
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1 #134 - Chefe Secreto: Os Desafios na Gestão de Pessoas 46:32
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التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبNeste episódio o bate papo sobre os principais desafios na Gestão de Pessoas, foi com o especialista Leandro José Carlos, Gerente Corporativo de RH, que participou do quadro Chefe Secreto no Fantástico. Pontos abordados: Como foi o convite para participar do quadro Chefe Secreto - Fantástico? Experiência de voltar para um chão de fábrica, acompanhando o dia a dia dos colaboradores. Sentimento de ver algo muito simples para ser resolvido. O que mudou pra sua carreira como Gestor de Pessoas depois dessa experiência? Visão dos colaboradores da fábrica e a mudança pós programa. Importância de uma gestão mais aberta a ouvir as pessoas. Desafios de um líder de gestão de pessoas nos tempos atuais. Como os lideres conseguiram administrar e lidar com a situação que o país estava enfrentando (pandemia)? Estratégias de gestão de crise para repassar as informações a todos os colaboradores. Práticas na organização em relação a saúde emocional. Você pode conferir o episódio nas principais plataformas de podcast ou em nosso canal no Youtube. Participantes do Episódio: Romualdo Silva - CEO CRMThink Leandro José Soares - Gerente corporativo de RH - Schulz Tati Amorim - Headhunter Culture Designer Veja também: #113 - Cultura Organizacional [Papo com especialista]…
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1 #133 - Últimas atualizações e novidades do Bitrix24 - Setembro/Outubro 2021 23:23
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التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبAlgumas atualizações e novidades do Bitrix24 chegaram nos meses de Setembro/Outubro de 2021. Confira as principais mudanças na plataforma. Pontos abordados: Atualização do Bitrix24 para valor em reais [Promoção Halloweek somente até 31/10/2021] Desconto de até 40% nos planos Cloud Novas configurações em túneis de vendas e campos obrigatórios no CRM Atualizações do plano gratuito (Desde 1º de Setembro) Como converter os leads Nova interface de sites e lojas online Saldo de telefonia Novidades no canal Instagram Direct Últimas atualizações e novidades do Bitrix24 Mensagens ping em tarefas Atualização no chat Desmarcar opção de ver novos usuários Mudanças em filtros (em breve) Participantes do Episódio: Romualdo Silva - CEO CRMThink Bruna Lissaraça - CRMThink Veja também #120- Novas assinaturas Bitrix24 #129 - Loja Online no Bitrix24…
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1 #117 Ferramentas que o Bitrix24 pode substituir ou integrar 49:41
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التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبBitrix24 vai além de uma sistema de CRM. Use muito mais dele na sua empresa e conheça todas as ferramentas que ele pode substituir ou integrar. - Algumas ferramentas que o Bitrix24 pode substituir Excel / Planilhas Eletrônicas Trello Skype Whatsapp Slack Videoconferência Discord Zoom Mailchimp DropBox Google Drive Outlook Gmai Telefonia Office RH - Gestão de Horas GoDaddy Formulários Google JivoChat Integrações - O que o Bitrix24 pode Integrar Softwares financeiros / ERP GED BPM Participantes do Episódio Romualdo Silva - CEO CRMThink Bruna Lissaraça - CRMThink Maiquel Lissaraça - CRMThink Veja também: #01 -Bitrix24 como principal ferramenta de uma Startup #24 – Bate Papo sobre Telefonia no Bitrix24 #46 – Opções de assinaturas do Bitrix24 #50 – Bitrix24 Drive #54 – Coronavírus: Bitrix24 como ferramenta eficiente para trabalhos remotos #107- Formulários no Bitrix24 #108 – Bitrix24 X RD Station #114- ChatsApp24: WhatsApp integrado ao Bitrix24 Saiba como funciona a telefonia do Bitrix24 [Webinar] Organize seu fluxo de atendimento de suporte utilizando o Bitrix24…
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1 #116 - Seja visto e lembrado [Papo com especialista] 47:59
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التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبConvidamos Rafael Mendes, CEO da RP Trader, especializados em Prospecção e Vendas B2B para um bate papo sobre um tópico importante para vendas que é: Como fazer para que sua empresa seja vista e lembrada? Pontos abordados no episódio: Participação no programa Mais Você O que é RP Trader Como fazer para ser visto e lembrado? Dois pilares importantes: Canais de aquisições/visualizações - Seja visto. Afinidade e autoridade - Lembrado. O que é Prospecção Outbound? Para ser visto é olhar com a ótica do consumidor. Canais de comunicação. Somos mais propensos a comprar de quem admiramos. Instagram - @rafamendes.sales Youtube - Rafa RP Trader Evento: A prioridade é vender - De 06 à 08 de Julho Se você preferir assista o episódio completo em nosso canal no Youtube. Participantes do episódio: Romualdo Silva – Host e CEO CRMThink Rafael Mendes – RP Trader / Universidade Previsível / Escola Conquer…
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As notificações no Bitrix24 são uma importante funcionalidade para manter todas as atividades em dia e garantir maior controle e organização. É possível receber notificações de tarefas, novas mensagens, convites para grupos e eventos, entre outras. Veja neste episódio como utilizar da melhor maneira as notificações no Bitrix24. Pontos abordados no episódio: Central de notificações. Notificações por email. Notificação push. Exemplos de algumas notificações no Bitrix24. Como configurar as notificações. Notificações do grupo de trabalho. Notificações de tarefas. Lembretes em tarefas . Participantes do episódio: Romualdo SIlva - Host e CEO CRMThink Manoela Ramos – Especialista Bitrix24 Veja também #72 - Filtros de Pesquisa no Bitrix24…
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1 #114- ChatsApp24: WhatsApp integrado ao Bitrix24 38:18
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التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبO WhatsApp já se tornou um dos principais meios de comunicação das empresas com seus clientes e vice versa. Conheça neste episódio o aplicativo ChatsApp24, que estabelece a conexão entre a conta WhatsApp da sua empresa e o Bitrix24. Pontos abordados no episódio: O que é o ChatsApp24? [Vídeo] ChatsApp24: O WhatsApp24 da sua empresa integrado ao Bitrix24 . É um aplicativo oficial? As diferenças do ChatsApp24 com outros aplicativos. Como funciona o ChatsApp24? Manual do Chatsapp24 Marketplace no Bitrix24 Saiba mais informações Panorama Geral do que é possível fazer dentro do Bitrix24. Limitação de números de mensagens. Histórico de mensagens no Bitrix24. Permissões de acesso. Como enviar uma mensagem para um cliente no WhatsApp através do aplicativo móvel Bitrix24? Automações com o ChatsApp24. Chatbot Participantes do episódio: Romualdo Silva – CEO CRMThink Carla Paiva - Especialista Bitrix24 Veja também #34 - Bitrix24 X WhatsApp…
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1 #113 - Cultura Organizacional [Papo com especialista] 42:44
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التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبVeja o bate papo com a Headhunter da Culture Designer, Tati Amorim sobre a importância da Cultura Organizacional para as empresas. Pontos abordados no episódio: Trajetória profissional. Principais desafios de concorrer ao prêmio Grace Place to Work. O que é o Grace Place to Work? A importância da cultura organizacional para as organizações. Por que muitas empresas ainda não cuidam da sua cultura? As áreas/pessoas guardiões da cultura organizacional. Trabalho para CRMThink - diagnóstico de cultura. Conheça a Culture Designer. Como começar um projeto de cultura organizacional nas empresas? Livros: A Organização Dirigida por valores - Richard Barrett A regra é não ter regras: A Netflix e a Cultura da Reinvenção - Erin Meyer e Reed Hastings O jogo infinito - Simon Sinek What You Do Is Who You Are: How to Create Your Business Culture - Ben Horowitz Participantes do episódio: Romualdo Silva – CEO CRMThink Tati Amorim - Headhunter Culture Designer…
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Veja o bate papo com Roberto, CEO e sócio da Sonavoip, que contou sua trajetória profissional, a utilização do Bitrix24, as integrações com telefonia e SMS para atender demandas como ligação preditiva. E também sobre a integração desenvolvida do Bitrix24 e Sonavoip. Pontos abordados no episódio Conheça a Sonavoip. Trajetória profissional e telefonia. Diferenças de telefonia convencional x VOIP. Integração Bitrix24 e Sonavoip. O envio de SMS - Aplicativo. Ligação preditiva. O uso do Bitrix24 como estratégia fundamental para a empresa. Dicas de funcionalidades do Bitrix24. Participantes do episódio: Romualdo Silva – CEO CRMThink Roberto Soares - CEO e sócio Sonavoip Veja também: #88 - Integrando Bitrix24 a outros sistemas…
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1 #111 - Canais de Vendas [Papo com especialista] 48:48
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التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبConvidamos Alexandre Maia, diretor da ACSales, empresa especializada em processos de desenvolvimento de canais de vendas para um bate papo sobre vendas e estratégias comerciais, com foco em alianças e parcerias. Pontos abordados no episódio Conheça a ACSales - Advanced Channel & Sales Trabalhar com canais serve para qualquer tipo de negócio? Os pontos que as empresas precisam para implementar um projeto de canais. Principais fatores de insucesso em canais de vendas. A importância de ter metas definidas e a utilização de ferramentas adequadas. Os principais fatores de sucesso. Modelo de Representação comercial tem baixa adesão no mercado de software. Dicas para quem quer começar na área de vendas. Participantes do episódio: Romualdo Silva – CEO CRMThink Alexandre Maia - Diretor ACSales - Advanced Channel e Sales…
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Veja as novidades da nova versão Bitrix24 – Berlim, que conta com atualizações, melhorias e novos recursos da plataforma. Confira as primeiras impressões dos nossos especialistas sobre o novo Bitrix24. Pontos abordados no episódio Confira a apresentação da nova versão Bitrix24 - Berlim. Release Bitrix24 - Berlim. Novidades do Bitrix24 Berlim - Visão geral. Bitrix24 Documentos. Automação inteligente de processos no CRM. Nova interface de orçamentos. Criar CRM + Lojas Online. Alterações na loja online. Projetos atualizados no Bitrix24. Ações rápidas em tarefas e calendários. Participantes do episódio: Romualdo Silva – CEO CRMThink Morgana Martins – Especialista Bitrix24 Veja também: #91 - Versão Beta no Bitrix24 #87 - Videoconferência Zoom Bitrix24…
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O calendário é uma das funcionalidades do Bitrix24, que permite alinhar a agenda dos funcionários e recursos de forma fácil e transparente, além de criar calendários pessoais e de grupos. Pontos abordados no episódio: Calendários. Adicionar calendário personalizados Configurações do calendário Calendário da Empresa. Configurar permissões de acesso ao calendário. Trabalhar com calendário de outros usuários. Criar evento do calendário a partir do bate-papo. Adicionar eventos ao calendário. Localizações (salas de reuniões) em eventos de calendário. Convidar para o evento por e-mail. Sincronizar calendário Google com Bitrix24 Sincronizar calendário Outlook com Bitrix24 Sincronizar calendário com celular Calendário Iphone Calendário Android Sincronizar calendário com MAC Sincronizar calendário externo (CalDav) Exportar calendário no formato iCal Participantes do episódio: Romualdo SIlva - Host e CEO CRMThink Leonardo Gabrielli - CRMThink…
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Substituir o RD Station por Bitrix24 ou integrar as plataformas? Essa é uma das perguntas com mais frequência que recebemos. Veja neste episódio a opinião dos nossos especialistas sobre este assunto. Pontos abordados no episódio: Conheça o RD Station Ferramentas de Automação de Marketing Integração Bitrix24 e RD Station 1° Cenário - Empresas que já utilizam o RD Station 2º Cenário - Utilização do RD Station para disparo de e-mails Diferenças do Bitrix24 x RD Station Dicas para envio de e-mail marketing [Vídeo] As mais recentes novidades do Bitrix24 - Março/Abril 2021 Participantes do episódio: Romualdo SIlva - Host e CEO CRMThink Bruna Lissaraça - CRMThink Veja também: #04 - Dicas e insights RD Summit 2018 #42 - Insights RD Summit 2019 #67 - CRM Marketing…
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Conheça mais sobre a versão dos novos formulários de CRM no Bitrix24 e saiba como utilizar este recurso . Pontos abordados no episódio: Novo construtor de formulários de CRM Novo construtor de formulário: Casos de uso Novo construtor de formulários: Design Novo construtor de formulários: dicas para trabalhar com o código Novo construtor de formulários: FAQ Colocar um formulário de CRM no site Bitrix24 Alterar o domínio do formulário de CRM Parâmetros UTM Correspondência do cliente: como criar um formulário personalizado no Bitrix24 Tags de personalização nos formulários de CRM Formulários CRM e reserva dos recursos [Aplicativo] Extrator de Dados Participantes do episódio: Romualdo SIlva - Host e CEO CRMThink Manoela Ramos – Especialista Bitrix24 Veja também: #87 - Videoconferência Zoom Bitrix24 #102 - Extrator de Dados no Bitrix24…
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Confira o bate papo com Ricardo Jordão, criador do CRM Summit Brasil, um evento feito especialmente para conhecer melhor o mundo dos softwares de CRM’s e já começar a utilizar. Pontos abordados no episódio: Vendas com CRM História do CRM Empresas não utilizam CRM de maneira correta Softwares de CRM Inscreva-se para CRM Summit [Cursos] Vendas cura tudo Canal no Youtube do Ricardo Jordão [Livro] Quebra Tudo! Foi para isso que eu vim, e você? - Ricardo Jordão Participantes do episódio: Romualdo Silva – CEO CRMThink Ricardo Jordão - Criador do CRM Summit…
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1 #105 - Inside Sales Benchmark Brasil 2021 54:18
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التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبConvidamos Diego Cordovez, Co-fundador da Meetime e host do podcast Cast for Closers, para falar sobre a 5ª edição do maior e mais completo estudo sobre Inside Sales Benchmark Brasil 2021. Pontos abordados no episódio: Conheça a Meetime Integração Bitrix24 x Meetime Ouça o podcast Casts for Closers Pesquisa Inside Sales Benchmark Brasil 2021 Como é a experiência de realizar a pesquisa ISBB Temas abordados na pesquisa: Perfil dos Respondentes. Processo e Tecnologia em Vendas. Gestão de Pipeline. Comissionamento & compensação. Metas & Previsão de Vendas. Treinamento & Coaching. Seção Especial (The Everest is for Closers). Considerações sobre a pesquisa. FitScore - Nova funcionalidade do Flow Time Participantes do episódio: Romualdo Silva – CEO CRMThink Diego Cordovez – Co-fundador da Meetime e Host do Casts for Closers Veja também: #13 - Inside Sales #66 – Inside Sales Benchmark Brasil…
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Convidamos Jonas Tilp, para um bate papo sobre a experiência com a utilização do Bitrix24, e como a ferramenta vem contribuindo para o crescimento e organização dos seus negócios. Pontos abordados no episódio: A história da carreira do convidado. Conheça a Treecom Coworking . Experiência com a viagem no caminho de Santiago de Compostela. Saiba mais sobre o Perini Business Park Veja sobre a Tilp & Wermont A experiência com a plataforma Bitrix24. O case de uso do clube de negócios. Os desafios com uma nova ferramenta. Indicação de filme: The Way Participantes do episódio: Romualdo SIlva - Host e CEO CRMThink Jonas Tilp - Sócio Sênior na Tilp & Wermont…
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Confira neste episódio um resumo sobre as últimas novidades do Bitrix24 e as atualizações nos materiais do helpdesk. Pontos abordados no episódio: [Vídeo] Novidades mais recentes do Bitrix24 - Fevereiro/Março 2021 Inscreva-se em nosso canal no Youtube Atualização de produtos: leads e negócios Smart scripts no CRM Processamento automático de duplicados no CRM Android: como corrigir erros no aplicativo móvel Propriedades de produtos ou Propriedades de variantes Gravação de chamadas no aplicativo desktop atualizado Novos widgets: Meu plano e Convidar Estatísticas de chamadas Novidades: produtos, estatísticas de telefonia, scripts inteligentes e muito mais Participantes do episódio: Romualdo SIlva - Host e CEO CRMThink Bruna Lissaraça – CRMThink Veja também: #50 – Bitrix24 Drive #100- Entrevista com Viktoryia Solovyova – Marketing Manager Brasil Bitrix24 #72 – Filtros de Pesquisa no Bitrix24…
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Convidamos Thiago Finder, especialista em Mídias Pagas da 23A Digital para uma conversa sobre a conexão do Bitrix24 e Ads e os principais ganhos de promover anúncios para atingir uma determinada audiência. Pontos abordados: Conheça a 23A Digital Bitrix24 e sua importância para a agência. Conexão do Bitrix24 e Ads. Integração do Bitrix24 com Face Ads. Orçamento ideal para investir no Google Ads . Qual o desempenho do site Bitrix24 no Google Ads? Ferramenta tag manager. Segmentação de lista no Bitrix24 vinculados ao Google Ads. Configurar os parâmetros UTM para avaliar o desempenho de Google Ads Desempenho de grupos de anúncios Google Ads Conectar Google Ads como fonte de tráfego Anúncios do Facebook e Instagram no CRM Marketing Entrega das campanhas no Instagram e Facebook. Dicas para investir em Ads. Participantes do Episódio: Romualdo Silva - CEO CRMThink Thiago Finder - Especialista em Google Ads e Mídias Pagas - 23A Digital Veja também: #32 Bitrix24 Sites…
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1 #131 - Televendas: muito além do telefone 44:55
44:55 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب44:55
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبPara falar sobre a importância da área de televendas no setor industrial, convidamos Valquiria Garske, CEO da Futuremark, empresa especializada em implantação e modernização de novos canais de vendas por meio digital. Pontos abordados: Trajetória Profissional. Futuremark - Inteligência comercial. Livro: Gigantes das vendas 2.0. Estágio do uso de televendas nas indústrias. Canal de venda está relacionado ao ticket médio. Importância de um CRM para a área de televendas. Apoio aos clientes de profissionais de vendas. Desafio atual dos gestores de televendas. Evento Evolution 4.0 Tema da palestra do evento - Transformação digital em vendas Cases escolhidos do evento Evolution 4.0 Participantes do Episódio: Romualdo Silva - CEO CRMThink Valquíria Garske - CEO Futuremark Veja também: #71 - Reflexão sobre o futuro de televendas #127 - Incentivo de Vendas no Bitrix24…
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Convidamos Isaque Ferreira, Gerente de Rede de Parceiros para explicar como funciona o Programa de Parceiros Bitrix24 e a sua importância para a plataforma. Pontos abordados: Mudança de compra em reais pra parceiros e clientes. O que é o Programa de Parceiro do Bitrix24? Como virar um parceiro? Certificações do Bitrix24. Bônus Kick Start. Equipe de suporte. Número/abrangência de parceiros no mundo. Importância dos parceiro como estratégia do Bitrix24. Bitrix24 foco em produto x Parceiro foco na entrega Responsabilidades de um parceiro. Materiais para os parceiros. Participantes do Episódio: Romualdo Silva - CEO CRMThink Isaque Ferreira - Partners Network Manager Bitrix24…
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A Loja Online no Bitrix24 permite que você comece a vender seus produtos e serviços. Veja neste episódio os primeiros passos para construir uma loja online e a opinião dos nossos especialistas sobre essa funcionalidade. Pontos abordados: E-commerce e lojas online 2 modelos no Bitrix24 Sites e Landing pages Comercio eletrônico - Loja Online Como criar uma loja online no Bitrix24? Vantagens de ter uma loja online no Bitrix24 Ponto de vista dos especialistas sobre a Loja Online Criar pedidos dentro do CRM Webinar: Automações para Processos Comerciais Fazer pedidos online Criar configurar listas de produtos Importar produtos Publicar produtos do catálogo Configurações do catálogo Criar página detalhada do produto Importar produtos do Instagram para a Loja Online Bitrix24 Loja ao Vivo Alterações na loja online - não está disponível ainda Status de pedidos e entregas Serviços de entrega Sistemas de pagamento na Loja Online Design do site ou loja online Vídeo: Design do site e loja online Participantes do Episódio: Romualdo Silva - CEO CRMThink Cycero Oliveira - CRMThink Veja também: #32 – Bitrix24 Sites #91 - Versão Beta no Bitrix24 #97 - Importação no Bitrix24 #107- Formulários no Bitrix24…
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Conheça o case de uso do Bitrix24 da Passalacqua, empresa familiar com mais de 30 anos que vem cada vez mais crescendo nos segmentos de colchões e espumas. Pontos abordados: Conheça a Passalacqua. Desafios da tecnologia e de mudanças ao longo desses anos na Passalacqua. Como o Bitrix24 entrou como solução para a empresa. Importância do envolvimento da gestão e time no projeto. Processo de chatbot - loja. Utilização do Bitrix24: reativação de cliente e frente de negócios como B2B, B2C e lojas presencialmente. Experiência e a adaptação de usar o Bitrix24. Integrações. Quais ferramentas vocês mais usam e indicam? Participantes do Episódio: Romualdo Silva - CEO CRMThink João Francisco Brazão - Supervisor comercial Passalacqua Cristian Burigo - Diretor comercial Passalacqua Veja também: #125 - Midset do profissional de vendas [Papo com especialista]…
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1 #127 - Incentivo de Vendas no Bitrix24 32:19
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التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبO Sales Boost ou Incentivo de Vendas é uma funcionalidade do Bitrix24, que permite trabalhar com a base de clientes para obter vendas repetidas. Pontos abordados: Incentivo de Vendas Foco da Funcionalidade: Trabalhar a base de clientes. Indústria x Campanha de Vendas (Representantes). CRM Marketing -> Incentivo de Vendas (sales boost) Repeat Deals/Negócios. Repeat Leads Permissão de Acesso para usar a funcionalidade. Segmentação/filtros. Configurações para usar o Incentivo de Vendas. Atribuir quem são os vendedores que vão participar nas campanhas. Túneis de vendas Participantes do Episódio: Romualdo Silva - CEO CRMThink Leonardo Gabrielli - CRMThink…
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1 #126- Novidades Bitrix24 - Agosto/2021 27:43
27:43 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب27:43
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبConfira quais foram as mais recentes novidades deste mês no Bitrix24 em automações, mudanças no plano gratuito, designer do site e muito mais. Pontos abordados: Mudanças no plano gratuito CRMBot Turnos Designer do site e loja online Webinar: Bitrix24.Sites Mensagens em 24 horas Webinar - ChatsApp24: O WhatsApp integrado ao Bitrix24 Enviar ações do cliente para o Facebook Desativar notificação do Bate papo geral Status Break bate-papo Marcar evento dentro do bate papo - somente em inglês Mudanças nos campos do sistema, funis/túneis e busca de empresa no CRM Novidades do Helpdesk - Agosto Participantes do Episódio: Romualdo Silva - CEO CRMThink Eliana Suave - CRMThink Veja também: #124 – Case StackX – Formação de Desenvolvedores de Software #32 - Bitrix24.Sites…
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1 #125 - Mindset do profissional de vendas [Papo com especialista] 56:40
56:40 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب56:40
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبNo bate papo sobre Mindset do Professional de Vendas, convidamos o especialista Raul Candeloro, Owner da Revista Venda Mais e com diversos outros projetos na área de vendas, para compartilhar seus conhecimentos sobre o tema. Pontos abordados: Conheça o Projeto Venda Mais. O que mais chama atenção no tema de Vendas? Vendas e o uso da tecnologia. Características dos vendedores após a pandemia. Importância da Missão e Valores - Propósito. Livro Mindset da Psicologa Carol S. Dweck. Mindset fixo X Mindset crescimento Mindset para profissionais de vendas Salestech Brasil Outros projetos. [Presente] Quer conhecer a revista mais? Envie um e-mail para raul@vendamais.com.br Participantes do Episódio: Romualdo Silva - CEO CRMThink Raul Candeloro - Owner VendaMais…
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1 #124 - Case StackX - Formação de Desenvolvedores de Software 48:17
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التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبConvidamos para esse episódio a Sócia, Viviane Fernandes e o Co-fundador, Maurilio Benevento da StackX, uma startup para formação de desenvolvedores de Software. A StackX utiliza o Bitrix24 como ferramenta de gestão e também para apresentar aos seus alunos uma ferramenta SaaS. Pontos abordados: Conheça a StackX. Inspiração da criação do modelo da StackX. Caminhos da educação no Brasil. Formação de alunos de culturas e classe social diferentes ainda é uma lacuna? Desafios na formação. Como funciona a parceria com a StackX. Parte técnica e softskills. Ferramentas que utilizam para aprendizagem: Bitrix24 e Integromat. Funcionalidades do Bitrix24. Futuro da StackX Participantes do Episódio: Romualdo Silva - CEO CRMThink Viviane Fernandes - Sócia e CMO da StackX Maurilio Benevento - Co-fundador StackX…
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1 #123 - Podcast De Cabeça, bate papo sobre vendas e marketing 54:40
54:40 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب54:40
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبConvidamos Eric Menau e Bruno Moreira, hosts do podcast De Cabeça que fala sobre assuntos relacionados a empreendedorismo e marketing digital para um bate papo sobre suas experiências com Vendas e Marketing, ao longo desses 7 anos de podcast. Pontos abordados: Conheça o podcast De Cabeça [Podcast] SinceroCast Ep15 – Romualdo da CRMThink: um mestre do CRM O Podcast é uma realidade? Os aprendizados de produzir podcast Reflexão sobre Marketing Digital e o mundo das vendas Visão sobre Inbound Marketing SEO O que mudou nas ações em Outbound? Profissionalização e tendências Novo olhar sobre Vendas Ferramentas para Marketing e Vendas [Podcast] SinceroCast Ep11 – Diego Carmona, CVO e Fundador da Leadlovers Saiba mais sobre a Spark English e eKyte Participantes do Episódio: Romualdo Silva - CEO CRMThink Eric Menau - Fundador Spark English e Host De Cabeça Bruno Moreira - Diretor de negócios eKyte e Host De Cabeça…
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1 #122 - Hacks de funcionalidades Bitrix24 24:40
24:40 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب24:40
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبO Bitrix24 é uma plataforma com várias funcionalidades e hacks que facilitam o dia a dia. Confira nesse episódio mais sobre o Bitrix24 e como aproveitar todas suas funcionalidades. Pontos abordados: Feed Bate papo Canal aberto Grupo Notificações Tarefas E-mail Bitrix24.Drive Assinatura de E-mail via Bitrix24.Drive CRM Marketing Armazenamento para e-mail Amazon Esconder a idade Aniversário no Bitrix24 Intranet - configurações gerais Participantes do Episódio: Romualdo Silva - CEO CRMThink Hariel Moser - CRMThink Veja também: #20 - Bitrix24: Fluxo de trabalho (Workflow) X Tarefa #50 - Bitrix24 Drive #67 - CRM Marketing #115 - Notificação no Bitrix24 #120 - Novas assinaturas Bitrix24…
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1 24Cast #121 - Automação Avançada no Bitrix24 (BPA) 30:53
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التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبCom o vigor das novas assinaturas do Bitrix24, as Automações Avançadas (BPA) sofreram alterações. Veja quais foram as mudanças e as novas regras de automação e gatilhos no CRM. Pontos abordados: Acompanhe nosso canal no YouTube Automação no CRM Novas regras de automação Automações avançadas Automação simples Como sei que tenho essa funcionalidade? Automações de fase X avançadas Gatilhos de CRM Gatilhos - Canal aberto Automação em Produtos Case: Calcular lucro no CRM Webinar - Automação para processos comerciais Webinar - Organize seu fluxo de atendimento de suporte utilizando o Bitrix24 Participantes do Episódio: Romualdo Silva - CEO CRMThink Manoela Ramos – Especialista Bitrix24 Veja também: #120 - Novas Assinaturas Bitrix24…
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Neste episodio conversamos com o Felipe CEO da charm24 e Nelly CEO da TRAEVO ambos parceiros do Bitrix24, sobre nossas impressões sobre os novos planos de assinatura e os impactos que a atualização trará aos novos usuários e clientes atuais. Pontos Ponto: Remodelagem dos Planos Notificações do Bitrix24 aos usuários Quais planos não pretendem mais fazer parte do quadro de assinaturas Versões de assinaturas do Bitrix24 Qual a melhor assinatura para a minha empresa? Novos Planos : Livre: um conjunto básico de ferramentas para organizar o trabalho de toda a sua empresa com usuários ilimitados. Este plano foi criado para aqueles que iniciaram seu próprio negócio e estão à procura de um conjunto básico de ferramentas comerciais com recursos de trabalho remoto. Básico: Este plano é perfeito para pequenos departamentos de vendas e pequenas empresas, até 5 pessoas. Aqui, você obtém uma versão avançada de CRM com regras e gatilhos, plano de vendas e acesso personalizáveis ao CRM. Padrão: Este plano é ideal para grandes departamentos ou equipes de vendas compostas por até 50 pessoas. Aqui, como recursos avançados de CRM são aprimoradas com a funcionalidade de marketing de CRM, maiores possibilidades de trabalhar com tarefas e projetos, bem como colaboração de documentos on-line. Profissional: Este plano é projetado para uma empresa ou departamento completo de qualquer tipo e tamanho, pois possui quantidade ilimitada para cadastro de usuários. Além de todos os recursos disponíveis nos planos inferiores, ele também inclui um módulo analítico profissional de ponta a ponta, automação de processos de negócios e inteligentes, recursos de HRMS e muito mais. Renovação dos planos atuais atuais Diferença das assinaturas Funcionalidades Bitrix24 no local Participantes do Episódio Romualdo Silva - CEO CRMThink Nelly Miranda - CEO TRAEVO Felipe Sá - CEO Charm24 Veja também: Youtube - Versões de assinaturas do Bitrix24 Qual a versão ideal do Bitrix24 para o seu negócio? # 46 - Opções de assinaturas do Bitrix24 # 68 - Será que sua empresa está usando o Bitrix24 por completo?…
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No episódio de hoje conversamos com Ernesto Haberkorn, escritor, mentor, empresário da área de TI, Co-Fundador da TOTVS, Criador do ERPFLEX e Grupo NETAS e conhecemos um pouco mais da sua história e dos seus projetos. Pontos abordados: Início da carreira Criação do SIGA Nascimento da MicroSIGA Participação da criação dos sistemas Evolução do mercado Avanço na tecnologia Visão do mercado tecnológico atual Criação da ERPFlex Saída do tradicional e avanço no sistema em nuvem Quebra de paradigmas Comercialização do ERPFlex - ERP em nuvem Facilidade de atualizações das versões Força do Brasil no mercado de tecnologia Complexidade nas gestões e nos sistemas Linguagem AdvPL - Advanced Protheus Language Experiência como Mentor ERP na sala de aula Projeto Ernesto Responde - Youtube 14 Livros Lançados Era dos livros digitais Cultura da Leitura Projeto NETAS - Natureza, Educação, Trabalho, amor e saúde Treinamentos Criação do SPAventura IPO - Abertura da TOTVS na Bolsa de Valores empresas de Tecnologia na Bolsa de Valores Integração do sistema ERPFlex Empreender no Brasil Diferenciais de uma empresa Dificuldade de empreender Visão de negócio Participantes do Episódio Romualdo Silva - CEO CRMThink Ernesto Haberkorn - Co-Fundador da TOTVS, Criador do ERPFLEX e Grupo NETAS…
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Convidamos Natache Zafred gerente de marketing da metaltex para um bate papo sobre a indústria e a tecnologia. Como transformar sua empresa e ter um maior controle e segurança na gestão dos seus clientes junto com o Bitrix24. Pontos abordados: Trajetória Natache. História Metaltex. Desafios da indústria na inovação - Indústria 4.0 Evolução constante do mercado. DNA do empreendedor. Transformação digital da indústria. Clientes cada vez mais exigentes. Aprendendo a conhecer seu capital humano e a melhor maneira de treiná-lo. Implementação Bitrix24 - Tríplice (Pessoas - Processos - Tecnologia) Evolução do Bitrix24. Bitrix24 e suas ferramentas Entender suas necessidades com maturidade. Crescimento do Bitrix24 no Brasil. Plataforma All in One. Integração Bitrix24 X ERP. Integridade dos dados. Maior acompanhamento ao cliente. Automações. Controle dos dados. Armazenamento na nuvem. Melhorias dentro da empresa. Maior atenção às oportunidades paradas. Maior acompanhamento dos investimentos. Segurança técnica. Conheça mais sobre a Metaltex Participantes do Episódio Romualdo Silva - CEO CRMThink Natache Zafred - Gerente de Marketing Metaltex Veja também: #117 - Ferramentas que o Bitrix24 pode substituir ou integrar #116- Seja visto e lembrado #115- Notificação no Bitrix24 #114- ChatsApp24: WhatsApp integrado ao Bitrix24 #113 – Cultura Organizacional…
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O Extrator de dados é um aplicativo desenvolvido pela CRMThink, que possibilita a extração de dados de forma estruturada do Britrix24 para gerar análises e estratégias do seu negócio. Pontos abordados no episódio: Conheça o aplicativo Extrator de Dados . Como funciona a segurança e permissões do Extrator de Dados. As entidades do Bitrix24 disponíveis para extrair os dados. Como agendar e programar a extração de dados. Os dois tipos de extração. As configurações necessárias para extrair os dados. Possibilidade de formatar e fazer o tratamento dos dados. Participantes do episódio: Romualdo SIlva - Host e CEO CRMThink Gabriel Hobold - CRMThink Yuri Nascimento - CRMThink Veja também: #26 - Integração com o Bitrix24 #88 - Integrando Bitrix24 a outros sistemas…
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1 #101- Como usar as emoções para vender mais 57:52
57:52 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب57:52
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبConvidamos Ricardo Alvarinho especialista em vendas B2B e founder da Resultado Memorável, para um bate papo sobre como usar as emoções para vender mais e gerar melhores resultados. Pontos abordados no episódio: Conheça a Resultado Memorável . Experiência com vendas B2B. O lado emocional do profissional de vendas em momento de pandemia. Como utilizar as emoções para ajudar na performance em vendas. A importância de uma estrutura de vendas baseada em uma metodologia. Exemplos de metodologias para aplicar. O CRM como ferramenta fundamental para vendas. Indicações de livros: Receita Previsível A venda desafiadora Prospecção Fanática Os 11 livros de vendas poderosas que todo vendedor deveria ler Participantes do episódio: Romualdo SIlva - Host e CEO CRMThink Ricardo Alvarinho - Resultados Memoráveis Veja também: #100- Entrevista com Viktoryia Solovyova – Marketing Manager Brasil Bitrix24 #33 - Bate papo com especialista: Receita previsivel #75 - Marketing x Vendas…
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1 #100- Entrevista com Viktoryia Solovyova - Marketing Manager Brasil Bitrix24 40:02
40:02 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب40:02
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبPara comemorar o episódio 100 do 24Cast, convidamos a Marketing Manager, Viktoryia Solovyova, responsável pelo Marketing do Bitrix24 em países de língua portuguesa, para uma entrevista para desmistificar a plataforma Bitrix24. Confira alguns pontos importantes da entrevista em nosso blog . Participantes episódio: Romualdo SIlva – Host e CEO CRMThink Viktoryia Solovyova - Marketing Manager Bitrix24…
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1 #99- Solução de problemas complexos [Papo com especialista] 39:09
39:09 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب39:09
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبA solução de problemas complexos é um dos grandes desafios de uma gestão. No bate papo com o especialista, Fabiano Dell’ Agnolo falamos sobre os 3 pilares necessários para a solução de problemas e como podemos desenvolver essa habilidade. Pontos abordados no episódio: Conheça o projeto JEDI Por que o mercado valoriza tanto a habilidade de conseguir resolver. problemas complexos? O perfil de um solucionador de problemas. Como desenvolver essa habilidade? Diferença de eficiência x eficácia. Os entraves que as empresas enfrentam para solucionar problemas. 3 pilares necessários para solução de problemas. Ferramentas/Métodos Dados / Informações Pessoas Metodologias indicadas para aplicar nas soluções de problemas. O que é PDCA? Participantes do episódio: Romualdo SIlva - Host e CEO CRMThink Fabiano Dell´Agnolo - Fundador da Domus Petra…
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A autenticação de dois fatores é um recurso que garante uma camada extra de segurança na sua conta. Veja como utilizar este recurso no Bitrix24. Pontos abordados no episódio: O que é autenticação de dois fatores? Autenticação por senha, código por SMS, e-mail. Como utilizar autenticação de dois passos dentro do Bitrix24 (OTP) . Aplicativo OTP Android. Aplicativo OTP IOS . Configurar a autenticação em duas etapas para um novo celular . Quando devo ativar autenticação de dois fatores? Locais que a Autenticação não funciona no Bitrix E-mail Calendário Como conectar e integrar o e-mail com a autenticação de dois fatores Microsoft G-mail Dicas para trabalhar com G Suíte/ Gmail no Bitrix24 Autorizar o uso de aplicativos terceiros no Google Account Ativar o Imap na configuração do Gmail Adicionar uma assinatura no e-mail Inscreva-se no nosso canal no Youtube Participantes do episódio: Romualdo Silva – CEO CRMThink Guilherme Lima – CRMThink Veja também: #80 - Base de conhecimento…
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A importação no Bitrix24 é um recurso que possibilita migrar os dados de outro CRM para a plataforma. Pontos abordados no episódio: Importação de produtos . Atualizar produtos por importação . Inscreva-se em nosso canal do Youtube. Importar tarefas . Importação de leads, contatos, empresas e negócios. Importar detalhes das empresas. Controle de duplicatas durante a importação . Importar detalhes da empresa . Especifique o vínculo entre contato e empresa na hora de importação. Importar soluções pré definidas de CRM . Falha na importação . Dicas sobre importação. Participantes do episódio: Romualdo Silva – Host e CEO CRMThink Gabriel Hobold - CRMThink…
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Conheça o case de uso do Bitrix24 do XYZ Coworking, um modelo de trabalho colaborativo que tem como objetivo o compartilhamento de espaço. Pontos abordados no episódio: Conheça a XYZ Coworking [Episódio SCSTrong] Empreendedorismo com Impacto Social - Gabriela Werner - Impacto Hub Como construir um local com uma cultura tão forte de comunidade. A nova visão do formato de trabalho com a pandemia e como os coworkings são fundamentais nesse contexto. As tecnologias desenvolvidas para o XYZ. A adaptação e uso do Bitrix24. Dicas de funcionalidades do Bitrix24. Participantes do episódio: Romualdo Silva – Host e CEO CRMThink Piero Pedrassani - XYZ Coworking Rute Pogan - Founder and CEO at XYZ Coworking Veja também: #74 - Case: Asia Source - Consultoria de importação de produtos asiáticos…
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1 #95 - Recursos liberados da versão Seoul 31:38
31:38 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب31:38
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبNeste bate papo com o nosso convidado Renan Baradel, falamos sobre os novos recursos liberados da versão Seoul do Bitrix24 e as mudanças no plano gratuito. Pontos abordados no episódio: Conheça a Agência Weber [Prêmio] Bitrix24 Best Partner Awards 2020 Integração do Bitrix24 e Granatum - Organização e Inteligência financeira Veja as Integrações com o Bitrix24 [Vídeo] Novidades mais recentes do Bitrix24 - Dez/2020 e Jan/2021 Alterações no plano gratuito [Artigo] 7 passos para começar a usar o Bitrix24 VIdeochamadas em HD no aplicativo desktop Videoconferência em HD Novo construtor de formulários de CRM Novas regras de automação e gatilho no CRM Feed do Bitrix24 [Webinar] Organize seu fluxo de atendimento de suporte utilizando o Bitrix24 Participantes do episódio: Romualdo Silva – Host e CEO CRMThink Renan Baradel - Proprietário da Agência Weber Veja também: #80 - Base de conhecimento #32 - Bitrix24 Sites…
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1 #94 - Como o Bitrix24 colaborou para os negócios em 2020? 36:46
36:46 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب36:46
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبNo último episódio do ano, convidamos alguns parceiros para compartilhar sua experiência com o Bitrix24 e como a ferramenta colaborou para seus negócios em 2020. Pontos únicos no episódio: Tiflux [Matéria] 10 Startups promissoras para seguir em 2021. [Podcast SCStrong] Empreendedorismo - Marcio Jacson - Tiflux. Sustentação para crescimento. Integração com a plataforma de ingressos. Uso aprofundado do Bitrix24 em Sales Intelligence. Lyncas.Net Recrutamento e seleção via pipeline de CRM. Centralizar os negócios no Bitrix24. Senff Integração de ferramentas no Bitrix24. CRM Agilidade nas entregas e processos. Drogaria Sousa Foco em processos de compra e Workflow. Medfit Integração (Asaas) + automatizações. Conversão de Leads. Sonax Criação de sites / landing pages Marketing de CRM Leads e negócios Redução de custos [Promoção] Envio de SMS Integração - Sonavoip SMS [Vídeo] Novidades mais recentes do Bitrix24 - Novembro 2020 Participantes do episódio: Marcio Jacson dos Santos - Cofundador Tiflux Cleyton Hort - CEO e cofundador da Lyncas.Net Jacksonn Frank Oliveira - Gerente comercial Senff Gracielio Sousa - Direção da Drogaria Sousa Fernando - Medfit Roberto Soares - CEO Sonax…
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Conheça o case de uso do Bitrix24 da Paviloche, especializado na produção de sorvetes e picolés. Pontos abordados no episódio: Promoção - Trabalho remoto 2.0: Edição de fim de ano Webinar - Como utilizar o Google Data Studio para analisar dados do Bitrix24 Conheça a Paviloche . A inovação é um dos pilares da Paviloche. Projeto com o parceiro Gofind. Adoção do Bitrix24 dentro da empresa. Benefícios que o Bitrix24 trouxe para os negócios. As indústrias e o receio de adotar novas tecnologias. Integração do ERP Protheus e Bitrix24. Dicas de funcionalidades do Bitrix24. Participantes do episódio: Romualdo Silva – Host e CEO CRMThink Rodrigo Garcia - Coordenador de Comunicação da Paviloche Veja também: Episódio #25 - Inovação e tecnologia no varejo (Gofind) Episódio #56 - Boas práticas na implementação/revitalização do Bitrix24 Episódio #88 - Integrando Bitrix24 a outros sistemas…
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1 #92 - Entrevista com Daniel Engelberg - Head Comercial da Clicksign [Papo com especialista] 50:04
50:04 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب50:04
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبEntrevistamos Daniel Engelberg, Head Comercial da Clicksign para desmistificar sobre o tema de assinaturas eletrônicas com validade jurídica. Pontos abordados no episódio: Conheça a ClickSign. Episódio Astella Playbook com Marcelo Kramer - Founder e CEO da Clicksign . Como surgiu a ideia de criar a Clicksign. O que é assinatura eletrônica? Assinatura eletrônica tem validade jurídica? Cases de uso. Quais os setores que têm adotado mais rapidamente a assinatura eletrônica? Benefícios de adotar assinatura eletrônica. Quais os principais entraves de setores que ainda não utilizam assinatura eletrônica? Saiba mais informações de como fazer sua integração do Bitrix24 x Clicksign. Novidades sobre o assunto de assinatura eletrônica. Novos produtos e o futuro da Clicksign. Participantes do episódio: Romualdo Silva - CEO CRMThink Daniel Engelberg - Head Comercial ClickSign Veja também: Integração Bitrix24 X Clicksign…
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Neste bate papo, esclarecemos dúvidas frequentes sobre algumas das funcionalidades do Bitrix24 que permanecem em versão Beta. Pontos abordados no episódio: 24Cast na Amazon Music Inscreva-se para o Webinar - Como utilizar o Google Data Studio para analisar Dados do Bitrix24 Por que algumas funcionalidades permanecem na versão Beta? Quanto tempo a funcionalidade permanece na versão beta aproximadamente? Quando a versão beta está disponível para ajudar os usuários? Funcionalidades ainda em BETA: Loja online Sales Center Análise CRM Base de conhecimento RPA Webinar - A diferença entre Fluxo de trabalho e Automação de Processo Robótico (RPA). Quando e como usar? Participantes do episódio: Romualdo Silva - CEO CRMThink Bruna Lissaraça - CRMThink Veja também: Episódio #67 - CRM Marketing Episódio #76 - Relatórios, Análise CRM e Dashboardas Episódio #80 - Base de conhecimento…
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1 #90 - Entrevista com Felipe Roman CTO da Exact Sales [Papo com especialista] 37:26
37:26 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب37:26
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبNesse episódio, encontrou-se um bate papo sobre a Vendas Exatas, Especializado em Software para aceleração de vendas B2B, com o CTO Felipe Roman. Pontos isolados no episódio: Conheça a Vendas Exatas. Qual o problema e solução que uma Venda Exata resolve? Base de metodologia - Resultados no processo de gestão de leads. Como vocês ajudam como empresas implementar uma filosofia de possuir área de pré-vendas? Os tipos de profissionais para pré-vendas. A importância de uma metodologia. Perfil de empresas que a Exact Sales atende. Integração do Bitrix24 e Vendas Exatas. Maior erro que as empresas cometem dentro do processo comercial. Desafio de desenvolver pessoas. Livro: De Zero a 50 Milhões: Aprendizados Reais de uma Trajetória Empreendedora - Theo Orosco. Maior desafio na trajetória e construção da Vendas Exatas. Participantes do episódio: Romualdo Silva - CEO CRMThink Felipe Roman - Vendas Exatas Veja também: # 13 - Vendas internas por Diego Cordovez # 66 - Inside Sales Benchmark Brasil Integração Bitrix24 e Vendas Exatas…
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1 #89 - Dicas de primeiros passos no Bitrix24 34:55
34:55 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب34:55
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبVocê tem dúvidas de como começar no Bitrix24? Então confira as principais dicas dos nossos especialistas sobre os primeiros passos no Bitrix24. Pontos abordados no episódio: Veja os 7 passos para começar o Bitrix24 Crie sua conta gratuita Defina o objetivo principal de uso do Bitrix24 Comunicações – Foco em conversas e rede social corporativa CRM – Automação de Vendas Tarefas – Foco em gerenciamento de projetos e tarefas Sites – Websites e Landing Page Altere nome padrão e endereço da conta do Bitrix24 Ocultar os dados de demonstração Configurar o organograma da empresa Convidar usuários para o Bitrix24 Permissão de acesso Alterar idioma de interface Personalizar o tema do Bitrix24 Adicionar itens ao menu principal Menu principal do Bitrix24 Bitrix24. Passaporte - Bitrix24.Network Acesse o Helpdesk do Bitrix24 Participantes do episódio: Romualdo Silva - CEO CRMThink Morgana Martins – Especialista Bitrix24 Carla Paiva - Especialista Bitrix24 Veja também: #33 - Receita previsível #44 - Permissão de acesso no Bitrix24 #46 - Opções de assinaturas do Bitrix24…
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1 #88 - Integrando Bitrix24 a outros sistemas 36:32
36:32 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب36:32
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبJá pensou integrar todos os sistemas que sua empresa utiliza com o Bitrix24? Veja esse episódio e saiba mais informações sobre integrações com o Bitrix24. Pontos abordados no episódio: Conheça a SysMiddle A importância das tecnologias especializadas em integração. O poder das APIs: a porta de integrações dos sistemas modernos. Quando fazer uma integração? Quais os cuidados importantes em integrar os sistemas? Integração entre soluções em nuvem e on-premise. Integração é uma tendência para que se ganhe eficiência e reduza erros em processos. Saiba mais sobre a Plataforma Connect Us Conheça nossas integrações com Bitrix24: Integração Bitrix24 e RD Station Integração Bitrix24 com dados da Receita Federal Integração Bitrix24 e Exact Sales Integração Bitrix24 e Clicksign Integração Bitrix24 e Mautic Integração Bitrix24 e ERP Prosyst Integração Bitrix24 e ERP Protheus O futuro das integrações de sistemas Veja nossos vídeos em nosso canal Participantes do episódio: Romualdo Silva - CEO CRMThink Sergio Fontana - CEO Sysmiddle Veja também: #26 - Integração com o Bitrix24…
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Conheça a nova funcionalidade de videoconferência com a plataforma Zoom no Bitrix24, que possibilita a comunicação com os membros da equipe e clientes. Pontos abordados no episódio: Onde estão disponíveis as reuniões via Zoom? Como agendar uma reunião Zoom no Bitrix24 CRM? Gravação de reuniões Segurança em vídeos Gravações de audios disponiveis no Bitrix24.Drive Como agendar uma reunião do Zoom no messenger do Bitrix24? Desconectar a conta Zoom Quais benefícios/facilidades de ter essa integração do Zoom com o Bitrix24? Participantes do episódio: Romualdo Silva - CEO CRMThink Manoela Ramos - Especialista Bitrix24 Veja também: #86 - Nova versão Bitrix24 - Seoul…
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1 24Cast #86 - Nova versão Bitrix24 - Seoul 53:38
53:38 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب53:38
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبVeja quais são as ferramentas e recursos da nova versão Bitrix24 - Seoul e as primeiras impressões dos nossos especialistas. Pontos abordados no episódio Aplicativo móvel Convidar usuários Chat Videochamadas Tarefas móveis Contadores Funções Prazos Trabalhando com projetos Feed de notícias da empresa Nova maneira de criação de postagens Escritório virtual 5 maneiras de iniciar uma videochamada Convidar videochamadas em HD em grupo para até 24 usuários Convite para participantes externos na videochamadas Gravação de chamadas Modo de apresentador Compartilhamento da tela Proteger por senha Calendário Base de conhecimento Criação em clique Modelo inteligente Aplicativo de desktop para Windows e Mac Novidades em gerenciamento de projetos e tarefas em tarefas Contadores de atividades dos projetos Gestão de eficiência Bitrix24 Drive CRM Contact Center Novidades em telefonia Relatórios de chamadas e análises Kanban aprimorado Perfil de CRM Novo catálogo de produtos Pesquisa de duplicados Zoom dentro do CRM Novidades na automação Novidades em criador de documentos Campos obrigatórios Formulários CRM CRM terminal Rastreamento de chamadas CRM para Android CRM Store CRM Marketing Publicidade automática Sales Intelligence Análises de anúncio Bitrix24 Sites AutoSEO Links para redes sociais Super bloco Loja online Vendas humanizadas assistidas Loja online + CRM Transmissão AO VIVO para compras - Loja ao vivo Participantes do episódio: Romualdo Silva – CEO CRMThink Morgana Martins – Especialista Bitrix24 Emerson Tromm Batista – CRMThink Veja também: #84 - Novidades do Bitrix24 #53 - Documentos no Bitrix24…
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Conheça o case de uso do Bitrix24 da empresa Mageda , especializados em transformação digital. Pontos abordados no episódio Apresentação da nova versão Seoul Conheça a Mageda - Transformação digital Visão em relação a adoção de transformação digital Gestão de mudanças nas empresas Cultura organizacional é um tema da moda? Como o Bitrix24 entrou como solução para projetos específicos da Mageda? A experiência com o Bitrix24 A amplitude e flexibilidade do Bitrix24 para diferentes projetos e setores Dicas de funcionalidades do Bitrix24 Participantes do episódio: Romualdo Silva - CEO CRMThink Frederico Simões - P.O / PMO - Mageda Evelise Canali - Co-Founder Mageda Veja também: #73 - Transformação Digital [Papo com especialista] #56 - Boas práticas na implementação/revitalização do Bitrix24 #34 - Bitrix24 x WhatsApp #24 - Telefonia no Bitrix24…
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O Bitrix24 é uma ferramenta que todos os meses possui novas atualizações e funcionalidades. Confira neste episódio as novidades mais recentes da plataforma. Pontos abordados no episódio Canal no youtube - CRMThink [Vídeo] Novidades mais recentes do Bitrix24 - Agosto Alterações no suporte Bitrix24 em português Excluir base de conhecimento Baixar e atualizar o aplicativo Desktop Carregar arquivos do drive externo Importar soluções predefinidas de CRM Bitrix24 and GDPR compliance Atualizamos nosso Contrato de Processamento de Dados Processamento de cookies Cartão do CRM Desempenho de grupos de anúncios Google Ads Apresentação da nova versão Seoul Exemplos de webhooks para desenvolvedores Convidar usuários para o Bitrix24 Como personalizar uma campanha de e-mail Atualizações de materiais no mês de Setembro Participantes do episódio: Romualdo Silva – CEO CRMThink Bruna Lissaraça – CRMThink Veja também: #80 - Base de conhecimento #50 - Bitrix24 Drive #83 – LGPD entra em vigor [Papo com especialista]…
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1 #83 - LGPD entra em vigor [Papo com especialista] 36:43
36:43 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب36:43
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبA LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) já está em vigor no Brasil, essa lei tem como objetivo regularizar o tratamento de dados pessoais, impondo mais segurança e proteção para esses dados. Confira o bate papo com o convidado Michel Luiz, que desmistificou sobre esse assunto que vem ganhando cada vez mais notoriedade no Brasil. Pontos abordados no episódio: Conheça a SERPRO - Soluções digitais que conectam governo e sociedade O que de fato é a LGPD? A GDPR (Lei Europeia de Proteção de Dados) foi importante como base para a construção da Lei LGPD A Lei aplicado a dados estrangeiros coletados no Brasil O conceito de Consentimento pelo Titular [Material] - LGPD SERPRO As principais preocupações em relação a LGPD Como as empresas veem se adequado a Lei Boas práticas para se adequar a Lei Bitrix24 e atualização do Contrato de Processamento de Dados [Marketplace] - Aplicativo - GDPR for CRM Bitrix24 and GDPR compliance Multas estabelecidas para quem comete as infrações Participantes do episódio: Romualdo Silva - CEO CRMThink Michael Luiz - SERPRO Veja também: #27 - LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) - [Papo com especialista]…
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1 #82 - Vendas: Time de Alta Performance 41:36
41:36 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب41:36
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبPara falar sobre Times de Alta Performance, convidamos Inês Silveira, Head Growth da Sistema Vitto, para exemplificar como gerenciar esse times, compostos por pessoas que contribuem com seu potencial e estão determinados a aprender muito ao longo do caminho. Pontos abordados no episódio: Conheça o Sistema Vitto . A cultura da empresa e o board precisam estar alinhados entre si para um bom time de alta performance. O que é um time de alta performance? As principais características sobre esses times. A contratação e formação são quesitos fundamentais na hora de montar um time de alta performance. Como gerenciar um time de alta performance e a importância de ferramentas para esse processo. [Webinar] Organize seu fluxo de atendimento de suporte utilizando o Bitrix24 O que é necessário para ter um time de alta performance? Dica de livro: Receita previsível - Aaron Ross e Marylou Tyler Participantes do episódio: Romualdo Silva - CEO CRMThink Inês Silveira - Head Growth - Sistema Vitto Veja também: #76 - Relatórios, Análise CRM e Dashboards #72 - Filtros de pesquisa no Bitrix24 #33 - Receita previsível [Papo com especialista]…
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1 #81 - Campos personalizados no Bitrix24 34:53
34:53 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب34:53
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبOs campos personalizados do Bitrix24 permite uma maior flexibilização. Crie seus próprios campos nas principais entidades da plataforma (CRM, Tarefas e documentos). Pontos abordados no episódio: Como adicionar os campos personalizados no CRM? Os tipos de campos personalizados Como verificar a Lista de campos personalizados Campos personalizados para tarefas Permissões de acesso aos campos personalizados no CRM Campos personalizados em modelos de documentos [Vídeo] Novidades mais recentes do Bitrix24 - Agosto 2020 Webinar ERP24 - Ferramentas para teletrabalho Participantes do episódio: Romualdo Silva - CEO CRMThink Gabriel Gonçalves - ERP24 Veja também: #78 - Migrar ou não para nuvem? [Papo com especialista] #44 - Permissão de acesso…
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Confira o episódio sobre a Base de Conhecimento, funcionalidade do Bitrix24, que serve para armazenar informações importantes de forma estruturada para seus funcionários. Pontos únicos no episódio: O que é Base de conhecimento? Como criar uma base de conhecimento Base de conhecimento em grupos de trabalho e projetos Adicionar uma base de conhecimento a uma seção do Bitrix24 Preencher a base de conhecimento com conteúdo Menu em vários níveis na base de conhecimento Acesso à base de conhecimento Como excluir uma base de conhecimento Como copiar como páginas da base de conhecimento Criar estrutura da base de conhecimento Transferir uma base de conhecimento Bitrix24 de uma conta para outra Participantes do episódio: Romualdo Silva - CEO CRMThink Guilherme Lima - CRMThink Anderson Ricardo Ramirez - CRMThink Veja também: # 44 - Permissão de acesso no Bitrix24 # 32 - Sites Bitrix24…
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Conheça o case de uso do Bitrix24 da empresa Ascenário Energia, especializada em energia fotovoltaica e aquecedor solar. Pontos abordados nesse episódios: Conheça Ascenário Energia Energia Solar Fotovoltaica e os seus benefícios Como é o mercado de energia solar nos outros países Reestruturação da área comercial A implementação do Bitrix24 O processo comercial atualmente com o Bitrix24 Futuros ganhos utilizando a plataforma Dicas e truques do Bitrix24 Saiba mais sobre a integração do Bitrix24 com Clicksign Participantes do episódio: Diego Otávio - Diretor Ascenário Energia Romualdo Silva - CEO CRMThink Veja também #56 - Boas práticas na implementação/revitalização do Bitrix24 #68 - Será que sua empresa está usando o Bitrix24 por completo? #32 - Bitrix24 Sites…
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1 #78 - Migrar ou não para nuvem? [Papo com especialista] 55:20
55:20 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب55:20
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبNesse bate papo convidamos o especialista Gustavo Soares para falar sobre migração para nuvem (cloud), um tema relevante para atualidade e que gera dúvidas para as empresas na hora de adotar esse modelo. Pontos abordados nesse episódios: Conheça a FlowDrive Os questionamentos sobre migrar ou não para nuvem Como convencer uma empresa a migrar para nuvem Quais os impasses das empresas em fazer a migração? Possuir ambiente híbrido, com algumas soluções em nuvem e outras locais Segurança da nuvem Pontos positivos e negativos ao fazer a migração Participantes do episódio: Romualdo Silva - CEO CRMThink Gustavo Soares - Founder e Engenheiro de Cliente - FlowDrive Veja também #73 - Transformação Digital [Papo com especialista] #27 - LGPD ( Lei Geral de Proteção de Dados) [Papo com especialista] #70 - 20 Perguntas sobre o Bitrix24…
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1 #77 - Estratégia de SEO [Papo com especialista] 42:39
42:39 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب42:39
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبPara falar sobre estratégia de SEO, convidamos Pedro Renan, CEO na Agência Papoca, especializados nesse assunto. Pontos abordados nesse episódios: 21º episódio do Digicast - Participação Romualdo Silva Conheça a Agência Papoca Saiba mais sobre o portal Digilandia Definição e conceito de SEO As empresas falham na iniciativa de marketing digital e na estratégia do SEO ligado ao site. O que é necessário para se ter uma estratégia básica de SEO? Como a empresa pode trabalhar para manter o posicionamento do SEO no Google. Quantas páginas em média as pessoas procuram para saber sobre determinado assunto. Dicas sobre boas práticas de SEO Participantes do episódio: Romualdo Silva - CEO CRMThink Pedro Renan - Co-Founder & CEO na Agência Papoca Veja também #32 - Bitrix24 Sites…
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1 #76 - Relatórios, Análise CRM e Dashboards 39:37
39:37 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب39:37
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبVeja como usar as ferramentas de Relatório, Análise de CRM e Dashboards para analisar os dados no Bitrix24. Pontos únicos no episódio: [Webinar] Organize seu fluxo de atendimento de suporte utilizando o Bitrix24 Relatórios: Disponiveis em Tarefas, CRM, Faturas e Produtos Assistente de relatórios Relatórios Padrão Período de relatório no CRM Relatórios de Trabalho Análise CRM (beta) Análise de leads Tipos de funis na Análise de CRM Análise de negócios Plano de vendas Relatórios sobre funcionários Clientes regulares e rentáveis Relatórios analíticos de Salles Intelligence Período de relatório no CRM Limites na análise de CRM Participantes do episódio: Romualdo Silva - CEO CRMThink Evelin Cristine de Souza - Especialista em Bitrix24 Veja também: # 72 - Filtros de pesquisa no Bitrix24 # 67 - Marketing de CRM…
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Confira o bate papo com Ionan Fernandes sobre as áreas de Marketing x Vendas, e como ambas têm funções diferentes, mas que alinhadas possuem uma grande relevância para a conquista dos objetivos de qualquer negócio. Pontos abordados nesse episódios: Conheça o podcast UpTech. Saiba mais sobre Softplan . As percepções que a área de vendas têm de marketing e vice versa. Quais são as principais diferenças entre essas áreas, os seus principais objetivos e onde elas se cruzam? O que seria de um sem o outro. A importância de um SLA entre marketing e vendas. Pontos necessários para fazer que essas duas áreas fiquem alinhadas. As empresas estão subindo em nível de maturidade entre marketing e vendas [Famosa] Lista de livros do Ionan [Livro] Crossing Chasm - Geoffrey A. Moore [Livro] Blueprints for a SaaS Sales Organization - Winning by Design Participantes do episódio: Romualdo Silva - CEO CRMThink Ionan Fernandes - Chief Strategy Officer na Softplan Veja também #37 - Jornada de compra [Papo com especialista]…
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1 #74 - Case: Asia Source - Consultoria de importação de produtos asiáticos 36:05
36:05 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب36:05
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبConheça o case de uso do Bitrix24 da empresa Asia Source , especializada em consultoria de importação de produtos asiáticos. Pontos abordados no episódio: Saiba mais sobre Asia Source Brasil . Qual foi o gatilho para transformar o negócio em franquias e crescer de forma exponencial. Como está a demanda de trabalho que a empresa presta no momento de pandemia. Implementação do projeto do Bitrix24 na Asia. A centralização de todo o time de franqueado dentro do Bitrix24. Os pontos de vista dos franqueados que utilizam a plataforma. [Webinar] Organize seu fluxo de atendimento de suporte utilizando o Bitrix24 Dicas e truques sobre o Bitrix24. Participantes do episódio: Romualdo Silva - CEO CRMThink Luis Muller - Diretor na Asia Source…
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1 #73 - Transformação Digital [Papo com especialista] 42:16
42:16 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب42:16
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبConvidamos Roger Medke, autor do livro Transformação Digital Disruptiva para desmistificar sobre esse tema tão importante para o mundo dos negócios. Pontos abordados no episódio: Livro: Transformação Digital Disruptiva: Criando um novo Mindset Podcast sobre o livro O que é uma Transformação Digital? A gestão de mudança ou programa de transformação. Visão do autor ao analisar sobre o que acontece no mundo digital. Reflexão sobre as mudanças no mundo. O que mais chamou atenção no estudo para compor o livro. Referência da empresa que está fazendo / fez a Transformação Digital e as melhores práticas. Principais pontos que as empresas podem adotar para acelerar a transformação digital. Participantes do episódio: Romualdo Silva - CEO CRMThink Roger Medke - Especialista em TD…
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Neste episódio, convidamos Evelin Cristine, que faz parte da equipe CRMThink para falar sobre as áreas que podem ser atendidas pelo Bitrix24 dentro da sua empresa. Pontos abordados no episódio Departamento de Vendas: CRM Utilização das funcionalidades de comunicação: como a telefonia, calendário para grupos, tarefas, fluxo de atividades, chat, videoconferência. RH: funcionalidades como Diretório e Gerenciamento de funcionários, gerador de relatórios, auto atendimento e fluxo de trabalho automatizado Financeiro: Criação de tarefas para o faturamento das vendas Departamento de Gerenciamento de Projetos Setores de Pós-Venda, Customer Success, Atendimento a clientes e Suporte* Departamento Jurídico: Controle de documentação, Armazenagem e Compartilhamento de arquivos Departamento de Marketing: Geração e nutrição de leads e gerenciamento de clientes As Soluções do Bitrix24 Aplicativo móvel do Bitrix24 - Mobilidade Instale aplicativas do MarketPlace no seu Bitrix24 Participantes do episódio: Romualdo Silva - Host e CEO CRMThink Evelin Cristine de Souza - Especialista em CRMThink…
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1 #56 - Boas práticas na implementação/revitalização do Bitrix24 35:10
35:10 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب35:10
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبNeste episódio trouxemos Santiago e Anderson, que fazem parte da equipe CRMThink para falar sobre boas práticas na implementação/revitalização do Bitrix24. Pontos abordados neste episódio Os cuidados para se ter antes de implementar ou fazer revitalizações no Bitrix24. Conheça sobre seu cliente. A importância de se ter um processo. Metodologia Agile. Envolvimento da gestão e time no projeto. Quem deve participar de reuniões e treinamento. Detalhes principais que fazem de um projeto um case de sucesso. Base de conhecimento Vídeos personalizados para cada empresa Participantes: Romualdo Silva - Host e CEO CRMThink Santiago Bezzera - Gerente de Customer Success - CRMThink Anderson Ricardo Ramirez - Gestor de Customer Success - CRMThink…
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1 #55 - Vendas em tempos de crise [Papo com especialista] 57:04
57:04 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب57:04
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبNeste episódio abordamos o tema vendas em tempos de crise. Para esse papo convidamos o especialista Vinicius Targher, COO e co-Founder at Sláinte Business. Disponível também nas principais plataformas de pocast: Spotify Apple Castbox Deezer Pontos abordados no episódio Saiba mais sobre Exact Sales Livro: Customer Success - Autores: Dan Steinman e Lincoln Murphy Comitê de crise e fundo de reservas Conheça Sláinte Business Livro - A estratégia do oceano azul - Autores Renée Mauborgne e W. Chan Kim Estratégias para momentos de crise com a equipe de vendas Adaptação do ambiente e tecnologias para trabalhos remotos 322+ ferramentas e recursos gratuitos para iniciar um negócio sem dinheiro Comece o seu negócio dos sonhos sem dinheiro 3 pilares: Ferramentas, Pessoas e Processos A tecnologia como papel fundamental para continuação das operações Dá para vender em home office? O que mudou do mercado comercial Dicas para trabalhar remotamente Participantes do episódio: Vinícius Targher - COO & co-Founder at Sláinte Business Romualdo Silva - CEO CRMThink e Host Giovana Karina Silva - Executiva de Vendas…
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1 #54 - Coronavírus: Bitrix24 como ferramenta eficiente para trabalhos remotos 31:40
31:40 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب31:40
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبEm virtude dos últimos acontecimentos sobre o coronavírus (COVID-19) , trouxemos um episódio extra, com os integrantes da equipe CRMThink, em que preparamos dicas de como o Bitrix24 pode ajudar no controle da sua equipe remotamente. Pontos abordados no episódio Conexão da Telefonia na plataforma Bitrix24 Utilização do Chat para conversas internas Grupos de trabalho E-mail Fluxo de Atividades Ferramentas de Comunicação ilimitada Criação de tarefas Bitrix24 Drive Whatsapp integrado na plataforma Bitrix24 ChatBot integrado na plataforma Bitrix24 Contact Center Calendário Base de conhecimento Dicas de prevenção do COVID-19 Participantes do episódio: Romualdo Silva – CEO CRMThink Bruna Lissaraça – CRMThink Emerson Tromm Batista – CRMThink…
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Na semana do dia das mulheres, convidamos Evelin e Bruna, que são parte da equipe CRMThink para falar sobre Documentos no Bitrix24, uma função excelente para tornar os processos automáticos e ter uma padronização em seus documentos. Pontos abordados no episódio: Modelos de documentos O controle das numerações Edição de um documento Permissões de acesso para documentos CRM Campos personalizados em modelos de negócio Inserir assinaturas e carimbo da empresa Modificar códigos simbólicos em modelos de documentos Participantes: Romualdo Silva Bruna Lissaraça Evelin Cristine…
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1 #52 - CNV - Comunicação Não - Violenta [Papo com especialista] 52:17
52:17 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب52:17
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبA CNV - Comunicação Não - Violenta é uma abordagem que visa fortalecer laços e se ter uma continuidade de bons relacionamentos. Convidamos para essa discussão, Camila Heloisa, Especialista em Comunicação Empática para falar um pouco sobre esse assunto tão relevante para o bom convívio em sociedade. Pontos abordados no episódio: O conceito de CNV - Comunicação Não - Violenta Quem foi Marshall Rosenberg e qual a sua importância para a CNV? A importância da palavra EMPATIA Os desafios encontrados para a prática da CNV Os 4 pilares: observação, sentimento, necessidade e pedido. Dicas de como praticar a CNV no dia a dia Livro: Comunicação não-violenta: Técnicas para aprimorar relacionamentos pessoais e profissionais Veja mais sobre Sinergia Conheça o projeto Colibri Participantes do episódio: Romualdo Silva - CEO CRMThink Camila Heloisa - Especialista em Comunicação Empática Veja também Inteligência Relacional - bate papo com especialista Simone Klober…
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1 #51 - Case: Gennera - Solução definitiva em gestão educacional 29:25
29:25 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب29:25
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبConheça o case de uso do Bitrix24 da empresa Gennera especializada em solução definitiva em gestão educacional Pontos abordados no episódio Experiências adquirida com o mochilão pela Europa e América do Sul. Os setores educacionais atendidos pela Gennera A parceria com o software de gestão SAP Os ganhos e a flexibilidade que o Bitrix24 trouxe para a Gennera As áreas e processos que são executados dentro do Bitrix24 Dicas de funcionalidades do Bitrix24 que auxiliam na gestão da Gennera. Participantes do episódio: Romualdo Silva - CEO CRMThink Ricardo Dalpra - Gennera…
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Chegamos ao 50° episódio do 24Cast, onde falamos sobre o Bitrix24 Drive, quais são suas funcionalidades e como ele pode auxiliar na gestão das empresas que utilizam esse mecanismo dentro da plataforma. Alguns pontos abordados nesse episódio: As diferenças do Meu Drive e Drive da Empresa Criação de Planilhas, Documentos e Apresentação dentro do Bitrix24 Drive Bloqueio de documento e desativação de links públicos Como trabalhar com a lixeira do Bitrix24 Drive? Links públicos e links internos Níveis de permissão de acesso: ler, adicionar, compartilhar, editar e acesso total Espaço do armazenamento em nuvem Processos de negócio para aprovação de documentos Integração com Office 365, Google Docs, MS Office Online Sincronizar o drive com o computador Dicas de como utilizar o Bitrix24 Drive Participantes do episódio: Romualdo Silva - CEO CRMThink Bruna Lissaraça - CRMThink Emerson Tromm Batista - CRMThink…
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Em passagem por Joinville-SC aproveitamos para bater um papo com Rodrigo Dantas, Host do podcast empreendedor Like a Boss, um dos mais ouvidos no Brasil. Alguns pontos abordados neste episódio: Conheça a Vindi As impressionantes histórias e lições dos podcasts da Like a Boss Os desafios de como explicar a atuação do seu empreendedorismo. 3 pilares importantes para os negócios : tecnologia, processo e pessoas. A tecnologia sólida do setor bancário. Os sonhos e planos de entrevistados para o Like a Boss. O podcast no Brasil e como essa ferramenta vem crescendo ao decorrer do tempo. Episódios citados: David Vélez , CEO da Nubank. Victor Santos, CEO da Liv Up Edgard Corona, CEO da SmartFit Carlos Netto, CEO da Matera Participantes do episódio: Romualdo SIlva - Host e CEO CRMThink Rodrigo Dantas - Host e CEO Vindi…
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1 #48 - Case: Weknow - Business Intelligence na área da saúde 36:12
36:12 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب36:12
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبConheça o case de uso do Bitrix24 da empresa Weknow, especializada em Business Intelligence (BI) para o setor de saúde. Alguns pontos abordados neste episódio: Sobre a Micromed (empresa que deu origem a Weknow) Mais informações sobre a Weknow Um pouco da história e mercado atual dos sistemas de ERP voltado a saúde no Brasil Posicionamento da Weknow a frente do mercado nacional de saúde Desafios e paradoxos na tecnologia para este setor Como o Bitrix24 tem auxiliado o crescimento e gestão da empresa Dicas de uso no dia a dia Planos futuros para evolução do Bitrix24 dentro da empresa Pontos fundamentais para quem pretende adotar o Bitrix24 Participantes do episódio: Romualdo Silva - Host e CEO CRMThink Vilmar Alcides - CEO Weknow…
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1 #47 - Venda de Software [Papo com especialista] 50:38
50:38 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب50:38
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبAlguns pontos abordados neste episódio: Indicação: Livro Vendas B2B Desafios na venda de Software Você sabia? Muitos dos conceitos usados em marketing digital no Brasil surgiram nos EUA.. Metodologia de Vendas, a importancia no processo de venda consultiva Artigo publicado por André Luis citado no episódio É possivel ser eficiente em vendas sem CRM? Instagram - André Luis Dicas para ser mais eficiente em vendas complexas, incluindo software Artigo sobre 4 (quatro) P's do Marketing Quer ganhar um presente do André? Ouça até o final do episódio e saiba como Participantes do episódio: Romualdo Silva - Host e CEO CRMThink André Luis - Venda de Software…
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24Cast #46 - Opções de assinaturas do Bitrix24 No primeiro episódio de 2020 falamos sobre as opções de assinaturas do Bitrix24, o que cada uma oferece, limitações e qual dela se encaixa melhor em cada perfil de empresa. Alguns pontos abortados neste episódio: Artigo citado no episódio sobre as opções de assinaturas Valor e detalhamento das assinaturas 7 Passos para começar a usar o Bitrix24 Mudanças importantes nas assinaturas após Setembro/2019 Boas práticas e-mail Marketing Participantes do episódio: Romualdo Silva - Host e CEO CRMThink Bruna Lissaraça - CRMThink Giovana Karina - CRMThink…
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1 #45 - Como o Bitrix24 ajudou sua empresa em 2019? 33:26
33:26 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب33:26
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبComo o Bitrix24 ajudou sua empresa em 2019? Para fechar o ano de 2019 convidamos alguns parceiros e ouvintes do podcast para compartilhar experiencias com a plataforma e as lições aprendidas nesse período. Abaixo a lista e o contato dos nossos convidados do episódio especial para fechar o ano de 2019. Diego Barbosa – Ascenario Renan Baradel – Agência Weber Edson Santos- Credsiga Pedro Barbagli – Futon Company Rafael Anchieta – Produtor do 24Cast Conforme comentado no episódio, LINK para se inscrever e ganhar 30 dias da versão Basic do Integromat . Válido até 31/12/2019.…
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24Cast #44 - Permissão de Acesso no Bitrix24 Entenda como funciona as permissões de acessos na plataforma, além de algumas dicas importantes para uma administração mais eficiente e segura. Alguns temas citados no episódio: Entenda como funciona e as entidades com permissão de acesso dentro da plataforma Algumas funcionalidades de segurança prevista para a versão Boston Controle de acesso em tarefas, entenda porque a gestão é um pouco diferente Acesso por campo nas entidades, saiba algumas limitações da plataforma Permissão de Acesso em: Acesso no CRM Telefonia Calendário Sites CRM Marketing Atividades Grupo de Trabalho Canais Abertos Agenda de Trabalho Documentos de CRM Marketplace Niveís de Acesso do usuário Acesso a registro de outros usuários Atribuir direitos de administrador Restringir acesso por endereço de IP Dificuldade de acesso após ajuste no cronograma Participantes do episódio: Romualdo Silva - Host e CEO CRMThink Rafael Bitencourt - Consultor BR24…
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Você sabe qual seu perfil comportamental? Será que existe um perfil específico para um profissional de vendas? Convidamos um especialista em perfil comportamental para entender essas e outras questões sobre o tema. Alguns temas citados no episódio: Alguns artigos (link) do Professor Fabricio Albrecht Qual o perfil comportamental ideal para um profissional de vendas? Artigo escrito aqui para o nosso blog sobre DISC Quais são as opções de ferramenta para analisar o perfil comportamental de uma pessoa Uma pessoa pode navegar em mais de um perfil? É possível mudar o perfil comportamental de alguém? Como um vendedor pode melhorar sua performance conhecendo o perfil do comprador Um vendedor pode trabalhar seu perfil comportamental para ser um líder? Indicação de filme: Quase Deuses Participantes do episódio: Romualdo Silva - Host e CEO CRMThink Fabricio Albrecht…
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24Cast #27 Bate Papo com Especialista Tema: LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) Sua empresa está em conformidade com a LGPD? Entenda os impactos para o seu negócio e como isso deve inclusive afetar nossos dados pessoais. Alguns assuntos citados no episódio: Apresentando nossos convidados e suas especialidades Informações sobre LGPD (lei número 13.709/18) A GDPR (lei Européia) base para a nova lei Cenário atual e a importância do LGPD E os nossos dados pessoais? Qualquer tipo e tamanho de negócio será impactado? Entenda.. Avaliação de conformidade (sua empresa está pronta?) Prazo para entrada em vigência Alguns agentes importantes da LGPD Nosso convidado compartilha uma dica importante para conhecer as adequações do Bitrix24 Aplicativos do Marketplace sobre GDPR Participantes do episódio: Romualdo Silva - Host e CEO CRMThink Luciano Domingues - COO Legge Dr. Helio Augusto Abreu - Advogado Especialista em direito digital…
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24Cast #26 - Integração com o Bitrix24 Precisa integrar o Bitrix24 com seu sistema? Quer entender como funciona a integração na plataforma? Esse episódio é sobre integração e vamos tentar sanar as principais dúvidas sobre esse tema. Assinatura Bitrix24 com até 32% de desconto - Agosto/2019 Alguns assuntos citados no episódio: Já ouviu falar sobre API ? Entenda o que é e como funciona API do Bitrix24 Marketplace do Bitrix24 Integromat - Dica de ferramenta de integração Outras ferramentas de integração disponivel no marketplace do Bitrix24 >>Disponivel também nas principais plataformas de Podcast…
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24Cast #25 Inovação e tecnologia no Varejo Quer conhecer um pouco das novidades e inovações no setor de varejo? Trouxemos para esse episódio o case da empresa Gofind , uma Startup que esta contribuindo de maneira incrivel para as mudanças neste setor. Alguns assuntos citados no episódio: Um pouco da Gofind e o que eles estão fazendo para o setor de varejo A empresa como destaque no Ranking 100 (ranking geral) das Startups envolvidas com o varejo e também Top 10 do marketing. Machine Learning como base de inteligência para o setor do varejo Problemas comuns no cenário atual do varejo Exemplo real de uso da tecnologia Gofind A visão estratégica após adoção da plataforma Bitrix24 Dicas e Truques - Confira a dica do nosso parceiro Participantes desse episódio: Romualdo Silva - Host e CEO CRMThink Fernando Faria - CEO Gofind Alessandra Siqueira - Coordenadora Comercial Gofind…
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1 #24 - Bate Papo sobre Telefonia no Bitrix24 49:16
49:16 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب49:16
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبBate Papo sobre Telefonia no Bitrix24 Telefonia é uma funcionalidade importante na plataforma Bitrix24. Resolvemos dedicar um episódio especial sobre esse tema, inclusive convidamos uma empresa importante no ecossistema Bitrix24 no Brasil para enriquecer ainda mais nosso bate papo! Alguns assuntos citados no episódio: Contextualizando a telefonia no Bitrix24 Recebendo e Efetuando chamadas diretamente na plataforma Integrando Bitrix24 com PABX externo (local ou em nuvem) Encaminhamento de chamadas Alugando número no Bitrix24 Taxas e Custos com telefonia no Bitrix24 Gravação de chamadas (recebidas e efetuadas) Número próprio x Número Alugado Conector SIP Integração Telefonia e CRM Permissões de acesso em Telefonia Problemas comuns no uso da telefonia Exigencias técnicas Participantes desse episódio: Romualdo Silva – Host e CEO CRMThink Lucas Tonelli – Bytebio ( outro importante parceiro Bitrix24 no Brasil )…
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1 #23 - Inteligência digital no mercado imobiliário 37:15
37:15 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب37:15
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبInteligência digital no mercado imobiliário Fizemos uma ponte área até Alagoas para trocar uma idéia com o especialista em vendas e marketing digital Eduardo Acioli , ex-atleta profissional de Judo e atualmente com forte atuação no ramo imobiliario, além de entusiasta da plataforma Bitrix24 . Alguns insights desse episódio: Um pouco da trajetória de atleta do nosso convidado Como ele conheceu a plataforma Bitrix24 no exterior Os desafios atuais do mercado imobiliário com a entrada de algumas Startups A tecnologia aplicada ao mercado imobiliário Integrando Bitrix24 com portais imobiliários (desenvolvimento da nossa equipe) Episódio sobre Inside Sales comentado durante o bate papo Como e porque convencer a diretoria da sua empresa a adotar ferramentas como o Bitrix24 Dica do nosso convidado, Bitrix24 Sites como ferramenta para criação de Landig Page Liberado no APP Mobile do Bitrix24 (ainda em Beta) a possibilidade de envio de audio dentro do chat.…
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No dia 26/06/2019 na cidade Joinville/SC aconteceu o 1o. Meetup Bitrix24 Brasil. Um encontro do ecossistema Bitrix24 do Sul do Brasil, onde trocamos experiências, falamos de novidades e ampliamos o networking. Trouxemos alguns momentos desse encontro para esse episódio. Alguns insights desse episódio: Reflexão sobre transformaçao digital por Filipe Bento Apresentação de alguns cases locais de uso da plataforma Link com a matéria sobre o evento no blog do Bitrix24 Brasil Algumas dúvidas sobre a plataforma Bitrix24 Alguns registros do evento Video Youtube Alguns participantes desse episódio: Romualdo Silva - Host e CEO CRMThink Filipe Bento - Br24 Alessandra Siqueira - GoFind Mayara Coelho - Ajorpeme Fábio Dias - Marketing Popular…
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1 #21 - Social Selling [Papo com Especialista] 40:57
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التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب24Cast #21 - Bate Papo com Especialista. Tema: Social Selling Já ouviu falar do termo Social Selling? Sua empresa tem alguma estratégia ligado a isso? Convidamos uma especialista sobre o tema para desvendar um pouco sobre essa importante estratégia. Alguns insights desse episódio: Conhecendo um pouco nossa convidada Alinhamento sobre o tema Social Selling Como utilizar essa estratégia em marketing da forma adequada É mesmo importante estar em todas as redes sociais? Linkedin como uma importante ferramenta de Social Selling Dicas de uso do Linkedin Pequeno spoiler sobre o livro da Gabi Gonçalo que será lançado em breve sobre o tema Link para alguns artigos da nossa convidada Quem participou nesse episódio: Romualdo Silva - Host e CEO CRMThink Gabi Gonçalo - Escritora, Palestrante e Lider Growth Hacker…
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1 #20 - Fluxo de Trabalho (Workflow) x Tarefa [Bitrix24] 39:45
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التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب24Cast #20 - Bitrix24: Fluxo de Trabalho (Workflow) x Tarefa Chegamos no nosso vigéssimo episódio! Nele decidimos trazer um tema que gera dúvida em alguns usuários da plataforma, inclusive para empresas que buscam resolver situações de processos do dia a dia. Como tratar os processos? Workflow? Gestão de Tarefas? Bem, vamos descobrir isso juntos. Alguns insights desse episódio: Material de Fluxo de Trabalho no Bitrix24 Material sobre Tarefas no Bitrix24 Os problemas que a tecnologia tem resolvido ao longo dos últimos anos Workflow ou Tarefa ? A importância de entender e respeitar a maturidade da empresa Em que situações que as tarefas se encaixam melhor que o Fluxo de Trabalho Possibilidade de utilizar Fluxo de Trabalho e Tarefa juntos Sua empresa tem os processos definidos? Entendo qual a assinatura do Bitrix24 ideal para usar Fluxo de Trabalho…
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24Cast #19 Big Data Aplicada a Vendas Como tratar grande volume de dados? Nossas informações estão seguras? Big Data pode ser um forte alinhado a inteligencia de negócios? Essas são algumas indagações que conversamos com Walter Acras , Customer Sucess da ConnectInc empresa especialista em Big Data. Alguns insights desse episódio: Um pouco sobre o conceito de Big Data Principais diferenças entre Dados Públicos e Privados Sobre a Connect Inc e sua atuação no mercado Insights sobre como utilizar Big Data em vendas Episódio que conversamos com a especialista em Customer Success Como o Bitrix24, integrado a plataforma da ConnectInc, pode contribuir para a eficiencia comercial…
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Nosso convidado está envolvido diretamente com Startups ligadas a FinTech, Lawtech e investimentos alternativos, o bate papo é com Felipe Souto founder da BTO Partners Alguns insights desse episódio: Alguns vídeos do Felipe na sua conta do Instagram Um alinhamento sobre o que é Fintech e Lawtech Iuri a Startup focada em Lawtech que recebeu o projeto Bitrix24 Detalhes do projeto Bitrix24 e os ganhos Sugestões de uso de telefonia, voicebot e SMS Dica de funcionalidade Bitrix24 Outro episódio que conversamos com uma Startup Marketplace Bitrix24 Livros comentados no episódio: A Startup Enxuta Vai lá e Faz Bibliografia Elon Musk…
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Conheça as novidades apresentadas no Bitrix24 Dubai Convidamos Hugo Miranda , diretor da Bit24 , parceiro Bitrix24 na Europa para comentar algumas funcionalidades anunciadas para a plataforma. Principais insights e assuntos desse episódio: Foram apresentados alguns números atuais sobre o Bitrix24 Grandes melhorias na versão Mobile, focando no conceito Mobile First . Um dos pontos interessantes é a possibilidade de enviar mensagem de voz, uma enorme tendência de mercado. Melhoria no Menu na versão Desktop, inclusive já disponivel na plataforma Novo perfil do usuario (funcionários), mais completo e flexível Versão 2.0 do Work Time (Gestão de Horas Trabalhadas), incluindo um relatório de horas trabalhadas. Calendário, enfim a possibilidade de criar uma agenda convidando uma pessoa externa da companhia, entre outras novas opções Nova versão do Bitrix24 Drive Inúmeras novidades e melhorias em Tarefas & Projetos, incluindo novas opções na automação Bitrix24 Assistant, assistente de voz integrado ao Google Assistant Unificação dos Canais Abertos em Contact Center e novas conexões com Instagram e Facebook Comentários Nova interface e novidades em Telefonia, inclusive boa parte já está disponível. Voice BOT na Telefonia Muitas novidades em CRM, principalmente novas opções nas automações. Destaque para possibilidade de alterar os campos apresentados no Kanbam. Possibilidade de realizar Merge entre mais de um negócio (Deals) A nova visão CRM Tunnels, funcionalidade que permite dividir os negócios em diferentes funis. Controle de acessos e outras melhorias no Bitrix24 Documentos CRM Marketing com novo visual e melhorias CRM Analytics (Analise CRM) e Sales Intelligence. Destaque para Sales Intelligente que visa medir o ROI de marketing Bitrix24 Sites também ganhou melhorias, inclusive agora com controle de acesso próprio Novidade: Bitrix24 Sales Center (Central de Vendas), permite aos clientes comprar seus produtos/serviços diretamente em salas de bate-papo! Basicamente houveram melhorias nas áreas de Comunicação, Tarefas e Projetos, CRM, Contact Center e Sites.…
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Case: Success People. Empresa de gestão de carreira e o ganho de produtividade com a implementação do Bitrix24. Recebemos nesse bate papo o VP da empresa Success People , Luciano Melo , conversamos sobre sua carreira, projeto Bitrix24 entre outros temas. Principais insights e assuntos desse episódio: Um pouco sobre a empresa Success People Atendimento "tailor made" (sob medida) e os desafios para atender mercado B2B e B2C Outplacement e Assessment, um pouco sobre o que e para que servem essas terminologias / ferramentas Sobre o projeto Bitrix24 na empresa Áreas atendidas atualmente com o Bitrix24 Dicas e Truques..saiba qual funcionalidade da plataforma o executivo entende como fundamental no dia a dia da empresa…
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1 #15 - Customer Success [Papo com Especialista] 32:02
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التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبEpisódio voltado exclusivamente ao tema Customer Success (Sucesso do Cliente), desafios e pontos fundamentais para implementar uma cultura baseada na experiencia do cliente. No bate papo que tivemos com a Robs fundadora da empresa Consultoria de Sucesso, colaborado do projeto Customer Success Brasil e host do podcast Cliente Cast , aproveitamos para falar sobre o conceito de Customer Success, desafios na implementação, cases, encontros regionais (meetups) sobre o tema, entre outras coisas. Principais insights e assuntos desse episódio: O que é Customer Success (Sucesso do Cliente) Dica de Livro ( Lincoln Murphy): Customer Success: como as empresas inovadoras descobriram que a melhor forma de aumentar a receita é garantir o sucesso dos clientes Suporte é Customer Success ? A importancia da cultura no processo de implementação de CS na organização Conheça um pouco sobre o Customer Success Meetup Brasil, encontro exclusivo sobre o tema que acontece em algumas cidades. Alguns termos utilizados na comunidade de CS Cases apresentados pela nossa convidada Pontos fundamentais para implementar CS em uma empresa…
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1 #14 - Presente e Futuro da Educação [Ánima Educação] 30:13
30:13 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب30:13
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبUma conversa inspiradora sobre Presente e Futuro da Educação com Patrícia Fulmagalli, diretora da Anima Digital. Falamos também sobre como o Bitrix24 tem sido uma das importantes ferramentas para o projeto de transformação digital em um dos principais grupos de Educação do país, o Grupo Anima a frente de marcas como UniSociesc (SC), São Judas (SP), HSM e UniBH (MG). Principais insights e assuntos desse episódio: Competências e Habilidades para os profissionais em formação, hoje e no futuro A importancia da inteligencia coletiva Ensino Hibrido x Vida Hibrida A preparação dos professores para esse novo cenário O projeto Bitrix24 dentro da unidade Anima Digital. "Atualmente o Bitrix24 é uma ferramenta importante para a articulação acadêmica com as escolas, unidades e coordenação de cursos." Patrícia Fumagalli…
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Bate Papo sobre Inside Sales com Diego Cordovez, host do podcast Casts for Closers, co-founder e CMO da Meetime Conheça um pouco da trajetória profissional do Diego Cordovez , seus desafios frente a Meetime , ensinamentos e insights por trás de quase 100 episódios do podcast Casts for Closers além de um bate papo incrível sobre Inside Sales. Principais insights e assuntos desse episódio: Vendedor Interno x Inside Sales Pontos relevantes e curiosidades sobre a pesquisa de mercado Inside Sales Benchmark Brasil , publicada anualmente por eles Treinamento e Formação para Inside Sales O que é um Playbook de Vendas e a sua importância para a empresa Alguns episódios marcantes na trajetória do Casts for Closers Episódio #50 com Eric Santos (Resultados Digitais) Episódio #85 Lições do Esporte em Vendas com Renan Dal Zotto Episódio #89 Adquirindo confiança como Vendedor Conheça o conceito "4+1 é maior que 5" "Minimo para uma boa operação de Inside Sales é ter alguém dedicado e uma ferramenta de CRM" Diego Cordovez…
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24Cast #42 - Insights RD Summit 2019 Os eventos são parte importante da vida das empresas e dos profissionais, principalmente para quem busca crescimento, novas idéias e networking. O RD Summit é sem dúvida um dos grandes eventos do Brasil, não somente por reunir mais de 10 mil pessoas durante 3 dias, mas também pela riqueza do conteúdo dos palestrantes nacionais e internacionais. Alguns temas citados no episódio: Participação da Feedz no Programa Planeta Startup no canal Band JurisCast – Projeto de podcast Projuris Sobre o RD Summit Perscepções gerais sobre o evento Visão e insights sobre algumas palestras principais e paralelas Lives RD Summit Dia 1 Dia 2 Dia 3 Participantes do episódio: Romualdo Silva – Host e CEO CRMThink Iáscara Mattes – Feedz Tiago Fachini – ProJuris…
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Mantendo seu compromisso em apresentar para o mercado as novidades na plataforma, o Bitrix24 recentemente antecipou parte das novas funcionalidades da versão batizada com o nome de Boston (a cidade escolhida dessa vez). Algumas delas já estão disponíveis e outras virão em breve, saiba mais nesse episódio. Alguns temas citados no episódio: Site com o detalhamento das novidades apresentadas . A página está em Russo, use o tradutor do seu browser. Video com a apresentação oficial em Português Atualizações no Blog do Bitrix24 no Brasil Camadas de segurança da plataforma Versões atuais da plataforma Integração Bitrix24 com Whatsapp para os Canais Abertos Episódio #34 que falamos sobre outros Apps de integração com Whatsapp Nova versão do Desktop 8.1 Algumas novidades anunciadas: Controle de Stress RPA (Robotic Process Automation) Predição com Inteligência Artificial Formulários de CRM 2.0 Integração com AD (Microsoft Active Directory) Episódio #40 sobre Mobile Participantes do episódio: Romualdo Silva - Host e CEO CRMThink Evelin Cristine - CRMThink Bruna Lissaraça - CRMThink…
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1 #40 - Recursos do Aplicativo Móvel Bitrix24 40:45
40:45 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب40:45
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبReservamos um episódio especial para falar apenas sobre a versão Mobile do Bitrix24, que é um aplicativo adicional que tem recebido muitas novidades e melhorias. Alguns temas citados no episódio: Artigo sobre Aplicativo Mobile CRM no mobile: Principais diferenças entre Bitrix24 em nuvem e no app Scanear cartão de visita no APP Mobile O que tem e não tem no Mobile Instalação do aplicativo Recursos completos do Aplicativo Móvel Evolução da gestão de tarefa no aplicativo Funciona ou não funciona off-lline? Automação criada no desktop funciona no APP? Como colocar habilitar para que um campo seja exibido no mobile 24Cast #36 – Recursos adicionados recentemente no Bitrix24 Participantes do episódio: Romualdo Silva - Host e CEO CRMThink Evelin Cristine - CRMThink Bruna Lissaraça - CRMThink…
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1 #39 - Smart City [Papo com Especialista] 42:12
42:12 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب42:12
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبAlguns temas citados no episódio: Um pouco sobre o conceito de Smart City segundo a FGV Conheça o case de Joinville do Waze for Cities Data Matéria na NSC sobre Smart City e a parceria com o Google O projeto Join.Valle comentado no episódio Joinville entre as melhores cidades para empreender, segundo a revista Exame Países referencia sobre o tema e lugares que tiveram problemas por não implamentar uma politica de inovação Episódio que falamos sobre IOT Participantes do episódio: Romualdo Silva - Host e CEO CRMThink Danilo Conti - Secretário de Planejamento Urbano e Desenvolvimento Sustentável…
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24Cast #38 - Gestão de Leads Confira nesta edição do 24Cast um bate papo com o CEO da Agência Influência sobre boas práticas para uma gestão eficiente de Leads no Bitrix24. Alguns temas citados no episódio: O que é um Lead e como trabalhar com ele no CRM Episódio #11 onde o nosso convidado conta sobre sua trajetória empreendedora e uso do Bitrix24 A importância de acompanhamento de métricas Desenhando um processo de gestão de Leads dentro da plataforma Como a empresa reduziu a quantidade de ferramentas paralelas Artigo Sugerido: Porque o cadastro de Lead está separado na plataforma Frequência de reunião com a equipe de pré-venda Capacitação da equipe pré-vendas Opção para não trabalhar com Leads no Bitrix24, CRM Simples Dicas importantes para uma gestão eficiente de Leads Participantes do episódio: Romualdo Silva - Host e CEO CRMThink Augusto Afonso - CEO Agência Influência…
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1 #37 - Jornada de Compra [Papo com Especialista] 39:48
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التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب24Cast #37 Bate Papo com Especialista Tema: Jornada de Compra Sua empresa já fez uma análise da jornada de compra do seu mercado? Entenda nesse bate papo como conhecer essa jornada pode ser fundamental para o sucesso da estratégias comercial. Alguns temas citados no episódio: Sobre o eKyte A vivência do nosso convidado no marketing digital Sincero Cast O que é o SEO Artigo escrito pelo nosso convidado sobre o tema Jornada de Compra Guia Marketing Digital (citado no episódio) Marketing x Vendas Alguns erros que as empresas cometem em marketing digital Google Analytics Convite: Meetup Bitrix24 São Paulo - 13/11/2019 Participantes do episódio: Romualdo Silva - Host e CEO CRMThink Alan Koerbel - CEO eKyte…
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1 #36 - Recursos adicionados recentemente no Bitrix24 31:29
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التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبRecursos adicionados recentemente no Bitrix24 A plataforma não para de liberar novas funcionalidades, conheça algumas funções disponibilizadas recentemente (Data base Agosto-Setembro/2019). Alguns temas citados no episódio: Nova visão de Tarefas, com novo Kanban separado por prazo , melhorando a sincronização com o calendário. Novo Check-list em tarefas Mais uma opção para integrar com o Whatsapp via Twilio Agenda de Trabalho Novo horário de trabalho + Agenda de Trabalho Medidor nível de stress Feed de Notícias em Sites Organograma no Bitrix24 ( Estrutura da Empresa ) Evento Bitrix24 pré lançamento versão Boston Episódio sobre Whatsapp que citamos no bate papo Convite: Meetup Bitrix24 São Paulo - 13/11/2019 Participantes do episódio: Romualdo Silva - Host e CEO CRMThink Evelin Cristine - CRMThink Bruna Lissaraça - CRMThink…
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Já ouviu falar que no futuro (bem próximo) as coisas estarão integradas com a internet? Então, muito disso já é realidade. Trouxemos para esse episódio um especialista no tema Internet das Coisas ou IOT (Internet of Thinks), entenda como isso vai impactar os negócios e nossa vida pessoal. Alguns temas citados no episódio: Empresas citadas no episódio Pertil Térmico Pollux Associação Brasileira de Internet Industrial (ABII) Um pouco sobre IOT e suas variações IOT via Wikipedia Os impactos na economia mundial e, porque não, em nossas vidas Estamos em meio a uma revolução industrial? Como o Brasil está posicionado em relação a esse assunto Participantes do episódio: Romualdo Silva – Host e CEO CRMThink Cláudio Goldbach – Termica Solutions…
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Bitrix24 x Whatsapp Impóssivel negar que o Whatsapp é hoje uma das principais formas de comunicação (pessoal e profissional) e muitas empresas buscam uma forma de centralizar e integrar de forma mais adequada essa ferramenta. Conheça neste episódio uma iniciativa interessante de APP para integrar o Bitrix24 ao Whatsapp, centralizando informações e ganhando produtividade. Alguns temas citados no episódio: Um pouco sobre o controle do Facebook (proprietária do Whatsapp) sobre a integração (API) Alguns Apps disponiveis no Marketplace para integrar com o Whatsapp Whatsapp Integration (citado nesse episódio) Infográfico sobre o tema Informações sobre a integração Link para adquirir o integrador Dicas de como usar a integração de forma adequada (boas práticas) Automações e possibilidades de uso na plataforma (automação, mensagem direta, etc..) Episódio sobre boas práticas de e-mail marketing (citado no episódio) Quantos números são necessários para integrar com o Whatsapp no Bitrix24 Campanha de Whatsapp Marketing? Cases de uso Participantes do episódio: Romualdo Silva - Host e CEO CRMThink Djeison Mickael - BR24…
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1 #33 - Receita Previsível [Papo com Especialista] 47:29
47:29 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب47:29
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبBate Papo com Especialista Tema: Receita Previsível Se você está ligado de alguma forma á área comercial, certamente já deve ter ouvido falar sobre Receita Previsível do autor Aaron Ross. Trocamos uma idéia com um dos professores da Universidade Previsível no Brasil sobre a metodologia, Cold Call 2.0 e futuro do profissional de vendas. Alguns temas citados no episódio: Alguns links relacionados ao nosso convidado: Participação no podcast Café com ADM RP Trader Universidade Previsível Escola Conquer Portal Ecommerce Brasil Livro Receita Previsível Sugestão de artigo sobre o Aaron Ross Conheça o Distrito um local de inovação para Startup Dicas importantes para prospectar de forma eficiente Como nosso convidado utiliza a plataforma Bitrix24 Metodologia x Bitrix24 Qual o futuro (próximo) do profissional de venda? Episódio do 24Cast sobre Telefonia Estrutura da Empresa Bitrix24 Drive "As pessoas amam comprar, mas odeiam que vendam para elas" Participantes do episódio: Romualdo Silva - Host e CEO CRMThink Rafael Mendes - RP Trader / Universidade Previsível / Escola Conquer…
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Convidamos um dos nossos parceiros que é, sem dúvida, um dos cases mais interessantes de uso do Bitrix24 Sites que já tivemos acesso. Dispónivel também nas principais plataformas de podcast: Spotify Apple Castbox Deezer Alguns temas citados no episódio: Sobre a Marketing Popular Uma visão de quantos sites a empresa já criou com a plataforma Material sobre Bitrix24 Sites A importância do SEO para o site Sugestões de melhorias já verificadas na funcionalidade Permissão de acesso na funcionalidade Outros templates dispóniveis no marketplace Hospedagem gratuita dentro da plataforma Bitrix24 Tempo médio para desenvolver um site corporativo Fatores importantes na hora de construir um site Google Search Console no Bitrix24 Site Responsivo (pronto para Mobile) Participantes do episódio: Romualdo Silva - Host e CEO CRMThink Fábio F. Dias - Marketing Popular…
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Alguns temas citados no episódio: Episódio onde apresentamos as novidades da versão Dubai , que é a base para essas funcionalidades que estão sendo liberadas Melhorias no Mobile Túnel de Vendas Perfil do usuário Lista de Funcionários Mercado Pago e Woocomerce Configuração campos na visualização de Kaban Análise CRM Sales Intelligence Sales Center Bitrix24.Passaporte Novos planos e mudanças após 1a. de Setembro Blog Bitrix24 Participantes do episódio: Romualdo Silva - Host e CEO CRMThink Evelin Cristine - CRMThink Bruna Lissaraça - CRMThink…
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Boas práticas para melhorar o desempenho em campanhas de e-mail marketing Campanha de e-mail marketing ainda trás resultado? Quais os cuidados e boas práticas importantes para obter bons resultados com esse tipo ação? Convidamos um especialista no assunto para discutir sobre boas práticas para estratégias relacionadas ao uso do e-mail no marketing. Alguns temas citados no episódio: Sobre a Agência Hugz Estratégia de e-mail marketing ainda funciona? Lista de e-mail confiável parte importante dessa estratégia SPAM , como são caracterizados pelos principais servidores mundiais Utilizar imagens ou somente texto (ou ambos) nas campanhas? Importância da ferramenta, endereço e servidor de e-mail adequada Tratando o envio de e-mail via SMTP na plataforma Como o Bitrix24 trata os limites diarios de e-mail em campanhas A importancia de lista de contatos bloqueados Tratando os e-mails com erro no Bitrix24 CRM Marketing no Bitrix24 Episódio do 24Cast sobre LGPD Participantes do episódio: Romualdo Silva - Host e CEO CRMThink Daniel Henrique Moreira - Agência Hugz…
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1 #29 - Inteligência Relacional [Papo com Especialista] 33:38
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التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب24Cast #29 Bate Papo com Especialista - Tema: Inteligência Relacional Relacionalmento interpessoal é sem dúvida uma das habilidades importantes para lideres e profissionais em geral. Preparamos um episódio especial para falar sobre inteligência relacional, uma competência importante na nova economia. Alguns temas citados no episódio: Projeto Analise Transacional Edição da Revista Você SA que tratou especificamente desse tema A importância de aprender lidar com as emoções e conflitos dentro das organizações Autoconhecimento x Ter razão Inteligência relacional para o profissional de vendas Um mundo mais compartilhado Competencia técnica x Inteligência Interpessoal Como levar a vida de forma mais leve? Qual o impacto disso na nossa vida on-line UNAT - entidade que organiza a Analise Transacional no país Alguns artigos sobre o tema escritos pela nossa convidada Participantes do episódio: Romualdo Silva - Host e CEO CRMThink Simone Klober - Projeto AT.com…
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1 #28 - Associação de Classe [Case Bitrix24] 37:32
37:32 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب37:32
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبBitrix24 como solução estratégica para uma associação de Classe Você já conheceu aqui no nosso podcast cases de vários setores que utilizam o Bitrix24. Neste episódio trouxemos um case do terceiro setor, como a plataforma tem auxiliado uma das principais entidades de classe do sul do Brasil Alguns assuntos citados no episódio: Sobre a Ajorpeme (associação das pequenas e médias empresas de Joinville) Projeto Connect , um evento realizado pela entidade A visão de marketing, inovação e vendas da associação Como o Bitrix24 tem apoiado o crescimento da associação nos últimos 2 anos Artigo que publicamos no blog com dicas de como melhorar a gestão de associações de classe com o Bitrix24 Dicas de Canais Abertos no Bitrix24 Conheça o O.J o atendimento virtual da Ajorpeme Participantes do episódio: Romualdo Silva - Host e CEO CRMThink Mayara Rotermel - Head Marketing…
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1 #12 - Case: Skope Intercambio Cultural 29:27
29:27 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب29:27
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبSonha em fazer intercambio? Confira nesse bate papo com o sócio da Skope Intercambio Cultural - Gabriel Ribeiro, curiosidades sobre a experiencia de vivenciar um intercambio e como foi o processo de implementação do Bitrix24. Principais insights e assuntos desse episódio: Um pouco da história da Skope , empresa fundada no Canadá por um brasileiro Experiencia de vivencia no intercambio Perfil de quem busca atualmente um intercambio e dicas importantes para interessados em viver essa experiencia Como foi a busca por uma solução de CRM, uma vez que a empresa até então utilizava tudo em controles paralelos A importância de um acompanhamento especializado na implementação correta da plataforma Bitrix24 Ganhos reais e já mensuráveis com a adoção da plataforma Dica de funcionalidade que na visão do nosso convidado foi bem importante na melhoria dos processos na empresa "É incrível como o Bitrix24 consegue se adequar a vários tipos de empresas" Gabriel Ribeiro Vamos conversar sobre seu case com o Bitrix24? Entre em contato conosco contato@crmthinkc.om.br…
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1 #11 - Desafio de empreender fora do país [Case Bitrix24] 31:54
31:54 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب31:54
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبConheça a trajetória da Agencia Influencia e os ganhos obtidos ao apostar no Bitrix24 em um momento importante do negócio. Empreender é sempre um grande desafio, ampliar os horizontes e levar um negócio além do seu país de origem é ainda mais complexo é arriscado. Nesse episódio Augusto Afonso CEO da Agencia Influencia , conta sua experiencia e a importância do Bitrix24 dentro da empresa, ferramenta que é utilizada desde 2016. Principais insights e assuntos desse episódio: Do mundo do e-commerce para uma Agencia de Marketing A experiencia de empreender em outro país, pontos positivos e negativos O empreendedor brasileiro é diferenciado, esta sempre preparado para guerra no mundo dos negócios Desafio de atender marcas globais, com mercados, culturas e línguas diferentes Inbound Marketing, como esta o mercado em Portugal e ou na Europa em geral Gestão de pessoas, desafios na contratação e legislação local A experiencia de uso do Bitrix24 desde 2016 e a importância da plataforma para gerenciar uma equipe a distancia A plataforma Bitrix24 gerando economia na redução de softwares paralelos A evolução constante e rápida da plataforma e como isso é importante para o negócio do usuário Dicas fundamentais para ter ganhos reais com o Bitrix24 "Atualmente minha equipe é 50% menor e o faturamento 3 x maior por conta do uso correto da plataforma", Augusto Afonso Vamos conversar sobre seu case com o Bitrix24? Entre em contato conosco contato@crmthinkc.om.br…
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1 #10 - Hacks Avançados no Bitrix24 por Filipe Bento 38:21
38:21 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب38:21
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبBate Papo com Filipe Bento, CEO da BR24. O bate papo rendeu alguns hacks avançados no Bitrix24. Um dos objetivos do podcast é reunir profissionais ligados ao ecossistema Bitrix24, entendemos que é uma forma importante de contribuir para o fortalecimento da plataforma no Brasil. Nesse episódio trocamos uma ideia com Filipe Bento, CEO da BR24, um dos importantes evangelizadores do Bitrix24 no pais. Principais insights e assuntos desse episódio: Um pouco da trajetória profissional do nosso convidado A importância do Planejamento, Vontade e Foco Momento do Bitrix24 e soluções nuvem no Brasil Um pouco da história por trás da empresa criado da plataforma Nossa seção dicas e truques foi estendida com Hacks avançados no Bitrix24 Links: Sobre Filipe Bento Dica de Leitura: BLITZSCALING Dica de Treinamento: Automação 10x Sobre a novidade que anunciamos no episódio: 1a. Meetup Bitrix24 24CAST é um projeto da empresa CRMThink , parceiro GOLD Bitrix24 no Brasil.…
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1 #09 - Entrevista: Evandro Martins [Portal Ferramentas Inteligentes] 31:46
31:46 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب31:46
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبConheça o portal colaborativo: Ferramentas Inteligentes, onde os próprios usuários pontuam e indicam softwares para uso profissional e pessoal. Trocamos uma ideia com o Evandro Martins, fundador do portal Ferramentas Inteligentes para entender um pouco sobre os modelos atuais de comercialização de software, como essas ferramentas podem colaborar com o dia a dia das empresas e pessoas, e como funciona as pontuações e testes realizados pelos próprios usuários do portal. Principais insights e assuntos desse episódio: A ideia e o modelo por trás do portal Principais formatos que os fabricantes disponibilizam as ferramentas É seguro ou não utilizar ferramentas gratuitas Perfil do público que acessa o portal Pontos fundamentais para escolher uma solução adequada e os cuidados na implementação Dicas & Truques Bitrix24, confira as dicas sobre a versão gratuita. Links: Portal: www.ferramentasinteligentes.com.br Ranking Bitrix24: https://ferramentasinteligentes.com.br/?s=Bitrix24 Sobre o Evandro Martins: https://evandromartins.com.br…
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1 #08 - Dicas de Comunicação [Papo com Especialista] 52:20
52:20 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب52:20
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبNesse episódio convidamos a campeã mundial de oratória Lena Souza, palestrante e docente em algumas instituições de ensino, entre elas a USP, para falar sobre comunicação. Lena Souza tem uma ampla experiencia no tema Comunicação, onde tem atuado treinando profissionais e apoiando empresas de todos os portes. O bate papo rendeu bons insights e dicas sobre como podemos melhorar nossa comunicação, a importância em todas as esferas da nossa vida. Ela contou sobre como recebeu o titulo de campeã mundial de oratória e as atitudes que fizeram ela participar de programas de alcance nacional, além de TEDx e Mais Voce com Ana Maria Braga. O 24Cast é uma produção da empresa CRMThink, parceira Gold Bitrix24 no Brasil. Links: Lena Souza: https://lenasouza.com.br/…
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1 #07 - Bastidores da participação no Shark Tank Brasil [Case Biomassa] 33:52
33:52 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب33:52
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبConheça o case da Biomassa do Brasil e os bastidores da participação do seu CEO no programa Shark Tank Brasil Tem curiosidade de saber como funciona o reality show sobre empreendedorismo? Confira nesse episódio um pouco dos bastidores e como foi a participação da empresa Biomassa do Brasil. Sobre a Biomassa do Brasil Desde 2011 presente no mercado de construção civil (Argamassa, rejunte, tintas especiais e impermeabilizantes), a Biomassa do Brasil é pioneira no segmento de argamassa polimérica. Conversamos com o CEO da empresa, Ricardo Strafacci , ele falou sobre sua trajetória profissional e os passos para investir em uma das Startups mais inovadoras no setor de construção civil nacional. Principais insights desse episódio: Já ouviu falar sobre Biomassa? Entenda o conceito desse produto Desafios de empreender no mercado tradicional de construção civil A participação da Biomassa do Brasil nas Olimpíadas de 2016 realizada no nosso pais A importância da plataforma Bitrix24 na Biomassa do Brasil Funcionalidades utilizadas dentro da plataforma e o porque da escolha da plataforma Bitrix24 Confira o link do episódio do Shark Tank Brasil: https://www.youtube.com/watch?v=qXWICyFHgjM…
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1 #06 - Nômades Digitais [Case Bitrix24] 39:41
39:41 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب39:41
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبConfira o bate papo com os criadores do projeto Movimento - Nômades Digitais, Um casal de comunicadores Raphael Leão e Rayane Cristine de Goiânia que tem um projeto de gerenciar uma agência de publicidade móvel, que será construída dentro de uma Kombi Motorhome. Nesse bate papo eles contam como o Bitrix24 tem sido a plataforma fundamental para apoio desse projeto itinerante e desafiador. Sobre o projeto: https://www.youtube.com/channel/UCuh3iR-86NBCruVe9EsZezQ/about…
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1 #05 - Migrando de outro CRM para o Bitrix24 36:01
36:01 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب36:01
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبConfira o bate papo com a Alexandrine Brami, CEO do Grupo IFESP, maior escola online de Frances do Brasil, onde ela comenta sobre a migração do SalesForce para o Bitrix24. Nesse bate papo ela comenta sobre os cuidados e fatores a serem considerados em uma mudança como essa, além das melhorias percebidas ao utilizar a nova plataforma dentro da companhia. Links: IFESP – Instituto de Estudos Franceses e Europeus de São Paulo Alexandrine Brami…
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Convidamos Caroline Buss da agencia de marketing Yannis e Daniela Castro do IFESP para comentar sobre um dos principais eventos de marketing e vendas do Brasil, RD Summit 2018 Links: Yannes Marketing- Marketing Digital para Saúde IFESP – Instituto de Estudos Franceses e Europeus de São Paulo Caroline Buss Daniela Castro RD Summit 2018…
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1 Episódio Bônus - Lançamento versão Sidney 32:06
32:06 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب32:06
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبEpisódio extra sobre as novidades apresentadas na versão Sidney do Bitrix24, lançamento mundial em 14/11/2018.
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1 #03 - Gerenciamento de Equipe e Tarefas 38:26
38:26 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب38:26
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبConheça a agencia digital Mercado Binário, sua história e como a plataforma Bitrix24 tem sido fundamental para uma gestão eficiente da equipe, projetos e vendas.
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1 #02 - Convidados comentam sobre as novidades no Bitrix24 37:01
37:01 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب37:01
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبConvidamos outros parceiros Bitrix24 no Brasil para comentar sobre as ultimas novidades disponibilizadas na plataforma.
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1 #01 - Bitrix24 como principal ferramenta de uma Startup 36:38
36:38 التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احب36:38
التشغيل لاحقا التشغيل لاحقا قوائم إعجاب احبNesse primeiro episódio do projeto 24 Cast, podcast voltado aos temas: Tecnologia, Negócios, Processos e é claro, dicas e novidades da plataforma Bitrix24, conversamos com Maiquel Oliveira fundador da Startup e-Next Level, focada em educação corporativa e LMS.
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