Artwork

المحتوى المقدم من Josh Schachter - UpdateAI. يتم تحميل جميع محتويات البودكاست بما في ذلك الحلقات والرسومات وأوصاف البودكاست وتقديمها مباشرةً بواسطة Josh Schachter - UpdateAI أو شريك منصة البودكاست الخاص بهم. إذا كنت تعتقد أن شخصًا ما يستخدم عملك المحمي بحقوق الطبع والنشر دون إذنك، فيمكنك اتباع العملية الموضحة هنا https://ar.player.fm/legal.
Player FM - تطبيق بودكاست
انتقل إلى وضع عدم الاتصال باستخدام تطبيق Player FM !

Driving Revenue Growth with the CCO as a Strategic Partner ft. Alexis H. (Heidrick & Struggles) & Rod Cherkas (Hello CCO)

24:26
 
مشاركة
 

Manage episode 377539249 series 3373995
المحتوى المقدم من Josh Schachter - UpdateAI. يتم تحميل جميع محتويات البودكاست بما في ذلك الحلقات والرسومات وأوصاف البودكاست وتقديمها مباشرةً بواسطة Josh Schachter - UpdateAI أو شريك منصة البودكاست الخاص بهم. إذا كنت تعتقد أن شخصًا ما يستخدم عملك المحمي بحقوق الطبع والنشر دون إذنك، فيمكنك اتباع العملية الموضحة هنا https://ar.player.fm/legal.

When revenue growth is a company's top priority, the value of post-sales teams is often overlooked.

Customer success (CS) teams are among the most critical touchpoints in the customer journey. By partnering with the CCO, who can help develop and implement customer-centric strategies that increase customer satisfaction, loyalty, and spending, companies can retain their existing customers and boost revenue.

In this episode, Josh Schachter, Founder of UpdateAI, speaks with Alexis Hennessy, Partner at Heidrick & Struggles, and Rod Cherkas, CEO and Founder of Hello CCO, about:

  • The role of post-sales teams in driving revenue
  • The need for cross-functional collaboration
  • How to highlight the value and challenges of post-sales teams through real customer examples
  • Trends in career paths for chief customer officers

Check out the video episode here: https://youtu.be/SzSz7tXhnfc

👉 Get the advice and insights you need to thrive in Customer Success. Subscribe to the CS Insider Newsletter
👉 Sign up for
UpdateAI - the only Zoom virtual assistant for customer-facing teams.

👉 Be the first to know when a new episode of Unchurned is dropped. Sign up for our newsletter at https://blog.update.ai/

👉 Josh would love to connect to hear your feedback & suggestions. Get in touch with him on Linkedin.
👉 Get the advice and insights you need to thrive in Customer Success.
Subscribe to the CS Insider Newsletter


  continue reading

92 حلقات

Artwork
iconمشاركة
 
Manage episode 377539249 series 3373995
المحتوى المقدم من Josh Schachter - UpdateAI. يتم تحميل جميع محتويات البودكاست بما في ذلك الحلقات والرسومات وأوصاف البودكاست وتقديمها مباشرةً بواسطة Josh Schachter - UpdateAI أو شريك منصة البودكاست الخاص بهم. إذا كنت تعتقد أن شخصًا ما يستخدم عملك المحمي بحقوق الطبع والنشر دون إذنك، فيمكنك اتباع العملية الموضحة هنا https://ar.player.fm/legal.

When revenue growth is a company's top priority, the value of post-sales teams is often overlooked.

Customer success (CS) teams are among the most critical touchpoints in the customer journey. By partnering with the CCO, who can help develop and implement customer-centric strategies that increase customer satisfaction, loyalty, and spending, companies can retain their existing customers and boost revenue.

In this episode, Josh Schachter, Founder of UpdateAI, speaks with Alexis Hennessy, Partner at Heidrick & Struggles, and Rod Cherkas, CEO and Founder of Hello CCO, about:

  • The role of post-sales teams in driving revenue
  • The need for cross-functional collaboration
  • How to highlight the value and challenges of post-sales teams through real customer examples
  • Trends in career paths for chief customer officers

Check out the video episode here: https://youtu.be/SzSz7tXhnfc

👉 Get the advice and insights you need to thrive in Customer Success. Subscribe to the CS Insider Newsletter
👉 Sign up for
UpdateAI - the only Zoom virtual assistant for customer-facing teams.

👉 Be the first to know when a new episode of Unchurned is dropped. Sign up for our newsletter at https://blog.update.ai/

👉 Josh would love to connect to hear your feedback & suggestions. Get in touch with him on Linkedin.
👉 Get the advice and insights you need to thrive in Customer Success.
Subscribe to the CS Insider Newsletter


  continue reading

92 حلقات

كل الحلقات

×
 
Loading …

مرحبًا بك في مشغل أف ام!

يقوم برنامج مشغل أف أم بمسح الويب للحصول على بودكاست عالية الجودة لتستمتع بها الآن. إنه أفضل تطبيق بودكاست ويعمل على أجهزة اندرويد والأيفون والويب. قم بالتسجيل لمزامنة الاشتراكات عبر الأجهزة.

 

دليل مرجعي سريع