Interview met Rodger Beekman Chief Experience PwC

Podcast

Rodger Beekman Chief Experience : PWC

“Het is eigenlijk onmogelijk om alle expertise om een merk te helpen op het hoogste niveau in huis te hebben.”

De vraag mbt het waarborgen van business, waar PwC van oudsher in gespecialiseerd is, is aan het veranderen van puur financieel naar andere menselijke en creatieve vakgebieden. Sinds 3 jaar staat in Amsterdam een van de grootste PWC-experience centers van europa.

Rodger komt zelf uit de marcom wereld, en merkte dat hij over bepaalde strategische onderwerpen niet mocht nadenken terwijl hij dat wel wilde.

Deze business experience en technology afdeling denkt na over behoeftes, diensten en producten van een klant en moet een ervaring opleveren die latente behoeftes ook ontwikkeld bij klanten.

Creatieven voelen deze behoeftes intuïtief aan voordat deze rationeel duidelijk zijn,

en daarom is daar ruimte voor gemaakt binnen PWC echter wil ze heel duidelijk niet in de communicatie markt actief worden.

Vooral de boekhoudkundige verantwoording van keuzes en de resultaat gedrevenheid is het moeilijkste onderdeel voor dit team.

Rodger's grootste inzicht: het is eigenlijk onmogelijk om alle expertise om een merk te helpen op het hoogste niveau in huis te hebben.

Hij vindt daarom dat de bureau's van de toekomst zich als modulaire groepen moeten verenigen en telkens in een nieuwe vorm moeten opschalen naar gelang de opdracht daar om vraagt.