Gérer les annulations et les fins de séances

24:16
 
مشاركة
 

Manage episode 155577604 series 1161296
بواسطة Laurent Bertin، اكتشفه Player FM ومجتمعنا ـ حقوق الطبع والنشر مملوكة للناشر وليس لـPlayer FM، والصوت يبث مباشرة من خوادمه. اضغط زر الاشتراك لمتابعة التحديثات في Player FM، أو ألصق رابط التغذية الراجعة في أي تطبيق بودكاست آخر.

Suite à une deux questions similaires de Frédérique et Grégory, je réponds aujourd'hui aux façons de gérer les annulations, et surtout de comment les éviter. Dans les dernières années, je n'ai eu personnellement qu'une seule annulation "lapin", et très peu d'annulations en général. Je vous partage dans ce podcast ma façon de procéder.

Cet épisode est plus court que le précédent et dure environ 25 minutes, la durée moyenne des épisodes tournera aux environs de 30 minutes.

Ce que vous trouverez dans cet épisode

  • Les différents types d'annulations et comment les gérer
  • Améliorer sa prise de rendez-vous
  • Améliorer la communication sur son site Internet
  • Gérer l'appel téléphonique de façon efficace
  • Les paramètres importants de la fin de la séance

Liens et ressources évoqués dans cet épisode

23 حلقات