AWS Support: piani, strumenti e consigli per il supporto tecnico (ospite: Andrea Soria)

AWS - Il podcast in italiano

المحتوى المقدم من Gianluca Nieri. يتم تحميل جميع محتويات البودكاست بما في ذلك الحلقات والرسومات وأوصاف البودكاست وتقديمها مباشرة بواسطة Gianluca Nieri أو شريك منصة البودكاست الخاص بهم. إذا كنت تعتقد أن شخصًا ما يستخدم عملك المحمي بحقوق الطبع والنشر دون إذنك، فيمكنك اتباع العملية الموضحة هنا https://ar.player.fm/legal.

2y ago 43:57

MP3•منزل الحلقة

Come funziona il Supporto di AWS? Quali piani di supporto esistono, come funzionano e quanto costano? Come si apre un support case e quali sono le best practice e le informazioni chiave da fornire per accelerare il processo? E che tipo di visibilità hanno i Cloud Support Engineer sulle risorse dei clienti e sui sistemi interni? In questo episodio ospito Andrea Soria, per parlare di AWS Support, di come svolge la giornata tipica di un ingegnere del supporto e delle tante risorse a disposizione dei clienti per risolvere i problemi nel modo migliore. Link: Confronta i piani di supporto. Link: Knowledge Center. Link: AWS Health Dashboard. Link: EC2Rescue.

133 حلقات

#Tecnologia #Alex Casalboni