المحتوى المقدم من Con Punto y Koma and Con Punto. يتم تحميل جميع محتويات البودكاست بما في ذلك الحلقات والرسومات وأوصاف البودكاست وتقديمها مباشرة بواسطة Con Punto y Koma and Con Punto أو شريك منصة البودكاست الخاص بهم. إذا كنت تعتقد أن شخصًا ما يستخدم عملك المحمي بحقوق الطبع والنشر دون إذنك، فيمكنك اتباع العملية الموضحة هنا https://ar.player.fm/legal.
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Can AI compress the years long research time of a PhD into seconds? Research scientist Max Jaderberg explores how “AI analogs” simulate real-world lab work with staggering speed and scale, unlocking new insights on protein folding and drug discovery. Drawing on his experience working on Isomorphic Labs' and Google DeepMind's AlphaFold 3 — an AI model for predicting the structure of molecules — Jaderberg explains how this new technology frees up researchers' time and resources to better understand the real, messy world and tackle the next frontiers of science, medicine and more. For a chance to give your own TED Talk, fill out the Idea Search Application: ted.com/ideasearch . Interested in learning more about upcoming TED events? Follow these links: TEDNext: ted.com/futureyou TEDAI Vienna: ted.com/ai-vienna Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.…
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Un podcast en donde explicamos ITIL® 4 de forma clara, directa y sin complicaciones. En 7 episodios, desmitificamos conceptos, rompemos con la jerga innecesaria y te damos herramientas prácticas para aplicarlo en tu entorno. Este podcast tiene fines educativos y de concienciación únicamente y se basa en las mejores prácticas de ITIL® 4. ITIL® es una marca registrada de PeopleCert. Todos los derechos reservados.
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Arranca la nueva temporada Plugged In de ITIL 4 Unplugged con una historia que te va a sonar familiar: múltiples suplidores, contratos impecables… y un servicio colapsado. En este episodio, Camila y Juan Carlos desarman los errores más comunes en la gestión de suplidores, presentan los fundamentos de SIAM y analizan un caso real disfrazado de ficción: Islarico. Porque cuando nadie integra, todos improvisan.…
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ITIL® 4 Sin Filtros - Simplificando la Gestión de Servicios
Olvídate del soporte técnico que solo reseteaba contraseñas. En este episodio, Camila y Juan Carlos desmontan el mito del help desk tradicional y te muestran cómo el Service Desk moderno es estratégico, empático y generador de valor real. Desde capacidades y métricas hasta cultura y omnicanalidad, un recorrido sin filtros por la primera línea del servicio.…
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ITIL® 4 Sin Filtros - Simplificando la Gestión de Servicios
¿Cansado de apagar fuegos todo el día? En este episodio de ITIL 4 Sin Filtros , Juan Carlos y Camila se sumergen en el mundo de la Gestión de Problemas . Desde errores conocidos y deuda técnica, hasta técnicas como swarming y modelos de problemas, descubrirás cómo esta práctica puede transformar la forma en que tu equipo resuelve —y previene— incidentes. Conversación real, ejemplos prácticos y consejos accionables para dejar de repetir los mismos errores.…
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ITIL® 4 Sin Filtros - Simplificando la Gestión de Servicios
En esta segunda parte, Julián y Alex se ponen prácticos. Descubre mejores prácticas, cómo evitar los errores más costosos como la sobrecarga de alertas (¡cuando todo es urgente, nada es urgente!) y la falta de correlación que nos lleva a abordar síntomas en lugar de causas. Exploramos tendencias futuras como AIOps e inteligencia artificial, compartimos casos de éxito reales - incluyendo una empresa que redujo su tiempo de detección de 20 minutos a menos de 2 - y te damos una hoja de ruta práctica para empezar o mejorar tu sistema actual.…
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ITIL® 4 Sin Filtros - Simplificando la Gestión de Servicios
En esta primera parte, Julián y Alex te guían a través de los fundamentos esenciales de Monitoreo y la Gestión de Eventos en ITIL 4. Descubre qué son realmente los eventos (spoiler: no todos son emergencias), aprende sobre los tres tipos principales - informativos, de advertencia y de excepción - y entiende el proceso completo desde la detección hasta la respuesta. También exploramos las herramientas disponibles, desde las clásicas como Nagios hasta las modernas como Datadog, y por qué la herramienta por sí sola no es la solución mágica. Con ejemplos reales y anécdotas del campo, establecemos las bases sólidas que necesitas antes de implementar un sistema efectivo de gestión de eventos.…
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ITIL® 4 Sin Filtros - Simplificando la Gestión de Servicios
Acompañen a Juan Carlos y Camila mientras decodifican la Gestión de la Configuración del Servicio - la práctica que crea un GPS para sus servicios TI. Aprendan cómo prevenir interrupciones a las 3 de la mañana, entender CMDB vs CMS, y descubrir por qué esta práctica es esencial para una respuesta efectiva a incidentes. ¿Cómo comparamos esta práctica con la Gestión de Activos de TI…
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ITIL® 4 Sin Filtros - Simplificando la Gestión de Servicios
¿Son lo mismo? ¡Para nada! En este episodio, Julián y Alex destapan los mitos y confusiones más comunes entre Release Management y Deployment Management . A través de ejemplos claros y buen humor, exploran cómo estas prácticas se relacionan con Change Enablement , CI/CD , DevOps , y la Cadena de Valor del Servicio en ITIL 4. Si trabajas en tecnología o gestión de servicios, este episodio te hará ver el “backstage” del cambio con otros ojos.…
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ITIL® 4 Sin Filtros - Simplificando la Gestión de Servicios
¿Qué pasa cuando lo prometido no es lo entregado? En este episodio de ITIL 4 Sin Filtros , Raquel y Marcos se enfrentan al arte —y al caos— de gestionar expectativas entre clientes y proveedores. Hablamos de SLAs, confianza, métricas y malentendidos… todo con un enfoque práctico, divertido y sin rodeos. Porque un buen acuerdo no se firma, se construye.…
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ITIL® 4 Sin Filtros - Simplificando la Gestión de Servicios
Descubre cómo la gestión de incidentes en ITIL® 4 ayuda a restaurar servicios con rapidez y mínimo impacto. Exploramos principios clave como la detección temprana, la resolución ágil y la mejora continua con ayuda de automatización y colaboración (¡sí, incluso swarming!). Todo esto dentro de un ecosistema que conecta personas, tecnología, flujos de valor y aliados externos.…
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ITIL® 4 Sin Filtros - Simplificando la Gestión de Servicios
En este episodio de ITSM Elevate , profundizamos en la práctica de habilitación del cambio según la guía de ITIL® 4. Analizamos cómo gestionar los cambios de forma controlada, minimizando riesgos y asegurando valor para el negocio. Hablamos sobre la evaluación del impacto, la autorización adecuada y la comunicación efectiva como pilares fundamentales. Descubre cómo ITIL 4 propone integrar el cambio de manera ágil, colaborativa y orientada a resultados, superando la resistencia y construyendo confianza en cada paso.…
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ITIL® 4 Sin Filtros - Simplificando la Gestión de Servicios
En este último episodio de esta serie, Alex y Julián exploran cómo responder eficazmente a las solicitudes de servicios, cómo establecer expectativas claras y proteger los servicios con gestión de seguridad de la información.Se centran en: Gestión de Solicitudes de Servicio, Gestión de Niveles de Servicio, Gestión de la Seguridad de la Información.…
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ITIL® 4 Sin Filtros - Simplificando la Gestión de Servicios
Discutimos las prácticas de gestión que aseguran una evolución constante del servicio: Gestión de la Configuración del Servicio , la Mejora Continua , Gestión de Activos de TI y Gestión de Suplidores .
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ITIL® 4 Sin Filtros - Simplificando la Gestión de Servicios
Exploramos las prácticas que contribuyen a un entorno tecnológico saludable manteniendo los servicios funcionando y gestionando las interrupciones productivamente. Estas prácticas son: Gestión de Incidentes, Gestión de Problemas, Gestión de Eventos, Habilitación del Cambio, Gestión de Liberaciones y Gestión de Despliegues.…
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ITIL® 4 Sin Filtros - Simplificando la Gestión de Servicios
Conoce el Sistema de Valor del Servicio (SVS) y la Cadena del Valor del Servicio y cómo ambas se integran para proporcionar soluciones que generen valor a sus usuarios y clientes.
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ITIL® 4 Sin Filtros - Simplificando la Gestión de Servicios
Desglosamos las 4 dimensiones que todo servicio debe considerar: Organizaciones y personas, Información y tecnología, Socios y proveedores, y los flujos de valor y procesos.
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ITIL® 4 Sin Filtros - Simplificando la Gestión de Servicios
Introducción a los conceptos clave de ITIL 4: Qué es un servicio? Qué es la Gestión de Servicios de TI Los actores principales Cómo la Gestión de Servicios ayuda a crear valor
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