Att sätta kunden i fokus har varit ett mantra och någonting det pratats om så länge jag har jobbat med B2B, business-to-business-affärer. Vi som säljande och marknadsförande företag finns ju där för att utveckla och förmedla produkter och tjänster som hjälper företag adressera sina utmaningar och problem. Då måste vi självklart utgå från kunden. Än…

Det händer väldigt mycket inom B2B-marknadsföringen och försäljningen just nu. Anledningen är snabbt ökande digitalisering och med det köp- och kundresor som idag både börjar och i många fall går till avslut på nätet. Som B2B-företag har vi fler verktyg än vi någonsin haft till vårt förfogande. Det betyder att vi behöver sålla och prioritera sånt s…

Vi går tillbaka till vad content marketing egentligen är och hur man jobbar smidigare, smartare och mer resurseffektivt med content marketing. Crescandos egen Anette Jarmert, Senior marknadskonsult och kundansvarig projektledare, pratar med VD Malin om kundinsikt, budskapsplattform, redaktionell plan och aktivering. Anette ger sina tre bästa råd ti…

Hur säkerställer vi att vi fokuserar på rätt saker inom B2B-marknadsföringen? Hur får vi struktur på arbetet och jobbar med det som verkligen får bäring på företagets affärer?Patrik von Bergen, CMO på Fibbl, och Crescandos VD Malin pratar om målstyrning och arbetet med att bryta ner vision och affärsidé, via strategi och mål, till taktik, löpande p…

Inläst artikel: Det långsiktiga arbetet med att stärka varumärket är minst lika viktigt som leadsgegerering för affären, och content marketing är en effektiv strategi. Här tar vi upp sju fördelar med att bygga varumärket och hur du kan arbeta med content för att lyckas.📄Denna artikel med länkar till rapporterna https://crescando.se/content-marketin…

Inläst artikel: För de flesta är det känt och bevisat att både varumärkesbyggande och aktiverande marknadsföring behövs. Men hur bör fördelningen se ut inom B2B, och vilka mål kan smart content marketing bidra till? Läs artikeln: https://crescando.se/content-marketing/stark-varumarket-med-content-marketing/ Mer om content marketing: https://crescan…

Försäljning måste vara en del av marknadsföringsarbetet – inte tvärtom!Det säger Morgan Curby, CMO på Proptivity, i samtalet med Crescandos VD Malin. Håller det i längden att marknadsavdelningen har sitt uppdrag och jobbar på sin kammare medan säljavdelningen grejar med sitt?Diskussionen handlar också om vikten av att börja kunddialogen i det probl…

Inläst artikel: När vi bygger den berättelse som ska hjälpa mottagaren på köpresan kan vi göra som i Hollywood: dela upp vår berättelse i tre akter.📄Läs artikeln: https://crescando.se/content-marketing/content-marketing-bygg-din-berattelse-som-i-hollywood/ ℹ️ Content marketing: https://crescando.se/content-marketing-b2bℹ️ Våra kundcase: https://cre…

Inläst artikel: Ta fram content som adresserar kundens fem steg till medvetenhet. 📄Läs artikeln: https://crescando.se/strategi/content-marketing-sa-fangar-du-upp-kundens-verkliga-behov/ ℹ️ Content marketing: https://crescando.se/content-marketing-b2b📆Boka kostnadsfri rådgivning: https://crescando.se/radgivning 💡Mer tips på Crescandos LinkedIn: http…

Inläst artikel: Din berättelse måste börja på kundens planhalva. Den börjar i "varför" men du behöver också förklara "hur". Läs artikeln: https://crescando.se/content-marketing/content-marketing-b2b-har-vi-glomt-bort-huret/ ℹ️Mer om content marketing: https://crescando.se/content-marketing-b2b/ℹ️Våra kundcase: https://crescando.se/kunder/ 📆Boka kos…

Mer än 2/3 av B2B-företaeng erbjuder digitala affärer i någon form. Men vad är digital handel B2B, och vad krävs av dig för att ditt B2B-företag ska lyckas när köparna vill göra allt mer av köpresan utan säljare som ”stör”?Malin pratar med Niklas Helgesson, medgrundare och vd på konsultföretaget eComero, och Linda U Johansson, Swedish Metaverse Cen…

Sedan AI-vågen startade funderar nog många över hur vi kan dra nytta av AI på bästa och smartaste sätt i vårt arbete för att hänga med i utvecklingen.Crescandos VD Malin och Ulf Lesley, ehälsostrateg och AI-evangelist, pratar om vilka AI vi kan ta hjälp av till vilka uppgifter, varför marknadsföringen ligger före sälj i AI-adoptionen och hur vi pro…

Med ABM riktar vi kommunikationen mot utvalda konton som är befintliga eller potentiella kunder.Hur jobbar framgångsrika företag med ABM i praktiken och vad är viktigt att göra? Crescandos VD Malin och Hanna, kundansvarig projektledare, pratar med Erik Annerberg på InZynk om vilka sorters företag ABM passar för, relationen mellan ABM och inbound, v…

Inläst artikel: I vår inspirationsportal publicerar vi artiklar, poddavsnitt, webbinarier och eböcker med tips och idéer kring B2B-marknadsföring och försäljning. Men visst vet du att du kan lyssna på våra artiklar också? Här är de 7 mest lyssnade artiklarna från april 2023 till mars 2024. 🔗Länkar till artiklarna: https://crescando.se/strategi/de-7…

Inläst artikel: Målet med thought leadership är att få marknaden inse att just ert företag har den bästa förståelsen för kundens utmaningar och de bästa förutsättningarna att ta sig an dem. Här får du tre starka skäl att satsa på strategin.📊 Mer om thought leadership: https://crescando.se/marknadsstrategi-b2b/thought-leadership/📄Läs artikeln på htt…

Inläst artikel: Får du många relevanta leads utan att stänga affärer, eller lägger du ut organiskt content på LinkedIn utan att få engagemang? Det är två av många utmaningar som vi hjälper dig framåt med. 📄Läs artikeln på https://crescando.se/content-marketing/del-2-forsta-hjalpen-for-b2b-marknadsforaren-sa-tacklar-du-vanliga-utmaningar-i-ditt-dagl…

B2B-marknadsföringen utvecklas snabbt för att möta alltmer digitala köpbeteenden och hybrida kundresor. Bredden av ansvar och arbetsuppgifter ställer krav på en bredd av kompetenser och erfarenheter. Så hur kan vi säkra kompetenserna, skapa en lärande organisation och prioritera om budgeten på marknad minskar?Eva Sparr, Associate Partner på EY, och…

Erik Sandell, content-strateg och skribent, har grottat ner sig i AI-trenden och vilka möjligheter ChatGPT erbjuder oss som marknadsförare. Lyssna när han och Crescandos VD Malin Sjöman pratar om hur du kan få ut maximalt av ChatGPT utan att tappa kontrollen.👱🏻‍♂️Följ Erik på LinkedIn https://www.linkedin.com/in/eriksandell/ ℹ️Läs mer tips på Cresc…

Inläst artikel: I takt med att säljdialogen och marknadsföringen blir mer och mer digital finns fler möjligheter att mäta aktiviteterna och arbeta med KPI:er. Så här kan du göra. 📄Läs artikeln på https://crescando.se/inbound-marketing/sa-starker-kpier-din-b2b-marknadsforing/ 📊 Mer om KPI: https://crescando.se/digital-marknadsforing/3-grundpelare-fo…

Inläst artikel: Får du mycket trafik till sajten men få konverteringar? Det är en av fyra vanliga utmaningar som vi hjälper dig med i den här artikeln. 📄Läs artikeln på https://crescando.se/content-marketing/forsta-hjalpen-for-b2b-marknadsforaren/ 📈Läs mer tips på Crescandos LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/crescando/🎵Musik i avsnittet: A…

Inläst artikel: Inbound marketing handlar om att attrahera nya leads och rekrytera nya kunder. För att göra intressant och relevant content behöver vi börja där kundens resa börjar. Vi behöver förstå de behov och utmaningar som triggar köpet och ha probleminsikt genom kundens hela köpresa.📄Läs artikeln på https://crescando.se/inbound-marketing/prob…

B2B-köpares beteende har förändrats under de senaste tio åren och det påverkar hur marknadsförare och säljare behöver jobba för att skapa en sammanhållen kundupplevelse under hela kundresan. Marie Sundbom, marknadschef på QESTIT, och Crescandos VD Malin Sjöman pratar om grundstenarna för en bra digital dialog, om hur du säkerställer en tät dialog m…

Inläst artikel: Content marketing är en viktig hörnsten inom B2B-marknadsföring eftersom köpresorna blir mer och mer digitala. Men hur hittar kunderna och prospekts till ditt innehåll? Vår SEO-specialist ger dig åtta tips för att öka nyttan av ditt content genom SEO!📄Läs artikeln på https://crescando.se/content-marketing/maximerar-du-din-content-ma…

I vår inspirationsportal delar vi tips, idéer och inspiration kring B2B-marknadsföring. Artiklarna handlar oftast om content marketing, samarbetet mellan marknad och sälj, inbound marketing, digital leadsgenerering, varumärkesarbete och fördjupade kundrelationer. De här artiklarna har läst flest gånger under 2023.🔗Alla länkar till topp 10: https://…

Den alltmer hybrida köpresan inom B2B gör att vi måste se det som ett delat ansvar mellan marknad och sälj att möta kunderna. Mathias Härenstam, medgrundare och strategisk rådgivare på Salesonomics, och Crescandos VD Malin Sjöman pratar om vad som kommer krävas för att B2B-företag ska nå sin fulla potential. Hur ska säljorganisationer på riktigt ta…

Inläst artikel: Kunddialogen inom B2B fortsätter att bli alltmer digital. Hur kan vi göra det bästa av utmaningarna och fortsätta utveckla vår B2B-marknadsföring och försäljning under det nya året? Här är tio trender som vi med största sannolikhet kommer se öka under 2024. 📄Läs artikeln https://crescando.se/strategi/b2b-marknadsforing-2024-10-trend…

Inläst artikel: En typ av content som passar extra bra för återvinning och ompaketering är en rapport. Här tipsar vi om hur du kan använda din rapport på 13 olika sätt för att nå ut till så många som möjligt, maxa utväxlingen och därmed ROI:n på din investering.📄Läs artikeln: https://crescando.se/content-marketing/13-satt-du-kan-anvanda-en-rapport-…

Idag har vi B2B-marknadsförare fler verktyg än någonsin till förfogande. Men hur ska vi egentligen tänka för att navigera i den nya, spännande men också mer komplexa världen? I avsnittet bollar Crescandos VD Malin Sjöman och Annika Svensson, Marknadschef på Symetri, kring de möjligheter och utmaningar som uppstår när marknadsföringen förändras allt…

B2B-marknadsföringen har utvecklats snabbt under de senaste 10–15 åren. Rolf Andersson, oberoende B2B-konsult, och Crescandos VD Malin Sjöman diskuterar vad som skiljer marknadsföringen idag mot hur det såg ut på 70- och 80-talet, vad vi kan lära oss av det som varit och vad får vi inte glömma bort på resan framåt. Oavsett teknik och digitala kanal…

Inläst artikel: Våra personliga tips på källor där du hittar mycket information och inspiration. Här är några av våra medarbetares tips, och länk till resterande tips hittar du här i beskrivningen och i B2B-podden.💡Övriga korta inspirationstips: https://crescando.se/digital-marknadsforing/korta-inspirationstips-for-din-b2b-marknadsforing-del-1-av-2…

Inläst artikel: Många B2B-företag brottas med utmaningen att kommunicera hållbarhetsarbetet på ett trovärdigt sätt, trots att de gör ett bra jobb. Så här kommer ditt B2B-företag igång.🎧 B2B-podden: Kommunicera hållbarhetsarbetet utan greenwashing (maj 2023)📄 Läs artikeln: https://crescando.se/content-marketing/sa-transformerar-du-hallbarhetsarbetet…

Inläst artikel: Vi på Crescando ger dig våra personliga tips på källor där du hittar mycket information och inspiration. Här är de fyra första tipsen från våra medarbetare, och resterande tips kommer i del två.📗Robert B Cialdini "Influence - the psychology of persuasion"📘Richard Shotton "The Choice Factory"🕸️https://www.linkedin.com/in/richard-shot…

Thought leadership – eller kunskapsledarskap – handlar om att bygga auktoritet och förtroende genom att ta vara på företagets unika position på marknaden och bjuda på insikter och råd kring det som betyder mest för våra kunder. Här berättar Malin Bodolla, CMO på mjukvarubolaget Litium, om sina erfarenheter av att bygga kunskapsledarskap i ett mindr…

Inläst artikel: Så tar du fram ett värdeerbjudande som berättar hur ditt företag skapar värde och hjälper era kunder att nå sina mål. Chanserna ökar att mottagaren upplever det du säger som relevant när marknadsföringen och kommunikationen utgår från kundens behov och utmaningar.ℹ️ Mer om värdeerbjudande på https://crescando.se/marknadsstrategi-b2b…

Idag gör köpare på alla nivåer i företaget inte bara alltmer research i digitala kanaler – man förväntar sig också att kunna köpa direkt på nätet. B2B-podden gästas av Niklas Helgesson, vd på eComero, ett konsultföretag med fokus på e-handel. Han och Crescandos VD Malin pratar om hur B2B-affären förändras, vad som krävs för att lyckas med digital h…

Inläst artikel: Hur kan vi uppmuntra säljarna i att fylla i CRM-systemet, göra inlägg på sociala medier och engagera sig i aktiveringen av producerat content? Samarbetet mellan marknad och sälj kan vara avgörande för en organisations tillväxt, så det gäller att förklara fördelarna och betydelsen av samarbetet och aktiviteter i hela säljprocessen. S…

"Då var då. Vi tittar bara framåt!" Känner du igen dig? History marketing handlar om att företag använder sin historia på ett strategiskt och affärsdrivande sätt i kommunikationen och marknadsföringen. Crescandos VD Malin pratar med Anders Sjöman, kommunikationschef och vice vd på Centrum för Näringslivshistoria, om hur företags historia blir bevis…

Inläst artikel: Så här kan du återanvända och schemalägga innehåll för att hjälpa dina kunder och prospekts på köpresan även under ledigheterna.📄 Läs artikeln på https://crescando.se/content-marketing/publicera-ditt-content-resurseffektivt-fran-hangmattan/ℹ️ Mer om content marketing B2B på https://crescando.se/content-marketing-b2b/✂️ Text, inläsni…

Professionella köpare lägger i snitt 17% av sin tid i köpresan på att träffa potentiella leverantörer och 26% av tiden på att hämta information och inspiration i digitala kanaler. Hur kan B2B-företag jobba med marknadsföring, försäljning och kunddialog i den förändrade köpresan?Crescandos VD Malin pratar med Christine Sandmark, marknadsansvarig för…

Inläst artikel: Många B2B-marknadsförare förväntas leverera trots mindre budget. Men det finns stora möjligheter och anledningar att fortsätta synas för våra potentiella kunder. Här tipsar vi dig om aktiviteter som inte kräver alltför mycket budget, men som kan göra stor skillnad för B2B-marknadsföringen. 📄 Läs artikeln på https://crescando.se/cont…

Marketing automation är samlingsnamnet för de system och applikationer som vi använder för att automatisera och effektivisera företagets marknadsförings- och säljarbete. I avsnittet pratar Crescandos VD Malin med Emma Gillmo, marketing automation-specialist och digital strateg på Crescando. Vad går det att göra med en MA-lösning för att jobba smidi…

Inläst artikel: Inom B2B är det minst lika viktigt att vara aktiv online som offline. Så här får du ut mest värde av de sociala kanalerna.📄 Läs artikeln på https://crescando.se/digital-marknadsforing/maste-vi-som-b2b-foretag-finnas-med-pa-alla-sociala-plattformar/ℹ️ Mer om digital marknadsföring på https://crescando.se/digital-marknadsforing/🎧Prenu…

Vad händer med marknadsföringen och kundrelationen när säljaren ersätts av en e-handel? Crescandos VD Malin Sjöman pratar med Christer Pettersson, Chief Customer Acquisition på Bluestep Bank, om erfarenheter och tankar kring den förändrade köpresan och den alltmer digitala B2B-affären. De tar upp vad vi marknadsförare behöver göra för att hänga med…

Inläst artikel: Inom B2B-marknadsföring finns mängder av strategier som account based marketing, inbound marketing, lead generation marketing, marketing automation och content marketing.Vad är demand generation? En helt ny strategi som alla B2B-företag borde satsa på eller bara en variant av sånt vi redan känner till? Vi på Crescando reder ut begre…

Inläst artikel: Sex tips på var du hittar ny inspiration till ditt content. Det finns många källor att gå till utanför det egna företaget när du ska skapa content som hjälper dina kunder och prospekts att ta sig från problem till lösning. Lyssna på Malins sex tips!📄 Läs artikeln på https://crescando.se/content-marketing/idegenerering-hur-hittar-du-…

Inläst artikel: Marketing automation är programvaran som hjälper dig att förstå din målgrupp, utveckla effektivare strategier och skapa relevanta marknadskampanjer som leads och kunder verkligen vill ha. Systemet hjälper dig att automatisera rutinmässiga uppgifter, spåra kundbeteenden och ta datadrivna beslut.Här är fem sätt som du kan använda mark…

Hållbarhet är viktigt för många B2B-företag, men hur transformerar man hållbarhetsarbetet till bra kommunikation? Crescandos VD Malin pratar med Charlotta Baker, kommunikationsspecialist på Digital Realty, om grundstenarna i bra hållbarhetskommunikation inom B2B, balansen gentemot greenwashing, samarbetet inom organisationen och kopplingen till con…

Inläst artikel: Så här kommer du igång med account based marketing (ABM) som är en strategi inom framför allt B2B-marknadsföring och försäljning som går ut på att våga välja. * Läs artikeln på https://crescando.se/strategi/account-based-marketing-fokuserar-din-b2b-marknadsforing/* Mer om account based marketing: https://crescando.se/marknadsstrateg…

LinkedIn är en viktig del i B2B-marknadsföringen, och här får du tips på hur du och dina kollegor kan jobba smart med LinkedIn i marknads- och säljprocesserna. Crescandos VD Malin Sjöman pratar med LinkedIn-experten Linda Björck om utmaningar och möjligheter med plattformen. Hur ökar du som marknadschef ditt och hela företagets engagemang på Linked…

Inläst artikel: Account based marketing är en strategi inom främst B2B-marknadsföring som handlar om att våga välja. Här reder vi ut vad strategin är och för vilka sorters företag den kan öka omsättningen på befintliga konton, öka antalet nya konton och få marknads- och säljavdelningen att dra åt samma håll.* https://crescando.se/strategi/account-b…